Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Ответить
Настройки темы
Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt System Information Report.txt
(24.0 Kb, 3 просмотров)
Здравствуйте! Являюсь счастливчиком обладающим очень стабильной системы Win7 x64 Ultimate SP1, которая работает без перебоев уже года 3, и ни разу не подводила ошибками, или медленной работой ( что удивительно, Windows это не свойственно ).

Но косяк обнаружился, когда решил поиграть в Ghost Recon Online - игра запускает свой лаунчер, используя ресурсы IE, и конечно же лаунчер требует всегда последнюю версию IE... Когда-то давно, игра работала, а сейчас нет, потому что оказалось, что мой IE не может обновиться до 10 версии...
Уже читал массу статей, применял массу скриптов, делал сканирование системы, проверял валидность файлов... и всё указывало на то, что ошибок нет, но при этом что либо сделать с IE - просто не получается, система даже обновление поставить не может...

Вот прошу помощи у экспертов! Хочется по шагам разобраться с этой проблемой, от и до! Скажите с чего начать данное расследование?

Информацию о своей машине приложил txt файлом.

Отправлено: 07:48, 31-10-2013

 

Аватара для anderson-7

Забанен


Сообщения: 1003
Благодарности: 77

Профиль | Цитировать


Что пишет почему не может

Отправлено: 07:51, 31-10-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip IE10_logs.zip
(2.4 Kb, 3 просмотров)

Цитата anderson-7:
Что пишет почему не может »
Код С959 ( "WindowsUpdate_00009C59" "WindowsUpdate_dt000" )

- - -
Приложил логи установки IE10 через центр обновлений

Последний раз редактировалось fomir, 31-10-2013 в 08:25.


Отправлено: 08:15, 31-10-2013 | #3



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве.

Отправлено: 08:37, 31-10-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip IE10_main.zip
(2.0 Kb, 5 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве. »
Нашёл, вот

Отправлено: 08:37, 31-10-2013 | #5


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Цитата fomir:
Приложил логи установки IE10 через центр обновлений »
Я вообще-то мало чего понимаю в логах, но смущает фраза:
FindPreserviceProblems, что можно перевести как "Ищу предварительные проблемы". И дальше, очевидно, целый список этих проблем:

Цитата:
"Firefox" - "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe"
"LMIGuardianSvc.exe" - "C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\LMIGuardianSvc.exe"
"AdvancedSystemCareAntivirus"
"Application Updater" - "Application Updater"
"NVIDIA Update Service Daemon" - "nvUpdatusService"
"TeamViewer 8" - "TeamViewer8"
"NVIDIA Streamer Service" - "NvStreamSvc"
"LogMeIn Hamachi Tunneling Engine" - "Hamachi2Svc"
Попробуйте в пуск-выполнить - msconfig - Автозагрузка/Службы найти и отключить весь этот мусор, перезагрузиться и попытаться снова с правами администратора, естественно.
Насчет Мозиллы не уверен, является ли она помехой, но лучше удалить на время.

Цитата fomir:
fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве. »
Нашёл, вот »
Cannot install Internet Explorer 10. I get error message Code 9C59

Отправлено: 08:41, 31-10-2013 | #6



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fomir, ошибка "The component store has been corrupted".
  1. Скачайте и запустите средство проверки готовности системы к обновлению.
  2. Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
    Код: Выделить весь код
    sfc /scannow
    Перезагрузитесь и выложите логи CheckSUR.log и CBS.log из папки \Windows\Logs\CBS в архиве.

Отправлено: 08:45, 31-10-2013 | #7


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Скачайте и запустите средство проверки готовности системы к обновлению. »
Открыл, сразу же выползло окошко, мол надо установить KB947821... Согласился на установку.
Вроде работает, а вроде и завис, прогресс вообще не двигается никуда, судя по индикаторам нагрузки процессора, памяти и жд - активности процесса нет.

Отправлено: 09:01, 31-10-2013 | #8


Новый участник


Сообщения: 38
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CBS.zip
(384.1 Kb, 2 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
Перезагрузитесь и выложите логи CheckSUR.log и CBS.log из папки \Windows\Logs\CBS в архиве. »
Пункты выполнил, вот логи

Отправлено: 09:30, 31-10-2013 | #9



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fomir, в CBS.log несколько тысяч поврежденных компонентов, в CheckSUR.log тоже:
Цитата:
Found 3285 errors
CSI Payload File Missing Total count: 3285
Можете попробовать накатить систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).

Отправлено: 09:37, 31-10-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] IE10 не хочет запоминать пароли... laslo1405 Microsoft Windows 7 7 20-01-2019 20:21
Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется. A_kitten Microsoft Windows 7 22 01-06-2017 19:54
Установка - [решено] Не обновляется Windows 8 до Windows 8.1 Natsuki Microsoft Windows 8 и 8.1 8 13-09-2013 14:01
Интернет - [видео] Обновление IE8 до IE9 OSZone Программное обеспечение Windows 0 31-03-2011 09:30
Microsoft продолжит выпускать Internet Explorer Platform Preview плоть до выхода IE10 OSZone News Новости и события Microsoft 2 19-03-2011 11:58




 
Переход