[iskander-k]

Выложите логи в соответствии с этими инструкциями.

[Sandor]

У вас видны следы от целого ряда антивирусов:
AVG
Kaspersky
Norton
DrWeb
McAfee
Оставьте один, остальные удалите.

Далее:

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

После обновления баз повторите логи AVZ и RSIT.

[sokol777]

Спасибо за скорый ответ! Дело в том что я исполнила один скрипт и теперь вместо предыдущего сообщения о том что ''Приложение или библиотека C:\Windows\system32\dbghelp.dll не является образом программы для Windows NT. '' выскакивает сообщение ''Приложению не удалось запуститься, поскольку dbghelp.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему'' Но дело в том что переустановка не помогает в патче прописан странный путь C:\Program Files\NVIDIA Corporation\PhysX\Common;C:\Program Files\PC Connectivity Solution\;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Program Files\Common Files\Acronis\SnapAPI\;C:\Program Files\Samsung\Samsung PC Studio 3\;%PROGRAMFILES%\Internet Explorer;C:\Program Files\7-Zip;C:\WINDOWS\system32\WindowsPowerShell\v1.0 а в реестре я вообще не могу найти путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion параметр SystemRoot Ду маю нужна библиотека DLL А пока сделала то что вы сказали - выкладываю...К сожалению файл превышает установленный размер в 97,7 а у меня 98,3 ...Как быть?...

[Sandor]

я исполнила один скрипт и теперь »

Скрипты пишутся строго индивидуально и выполнение "чужого" может привести к непредсказуемым последствиям.

файл превышает установленный размер »

Запакуйте его.

[sokol777]

Спасибо...Добавляю

[sokol777]

Спасибо за такой необходимый ресурс, ДАЙ БОГ вам всего чего хочется!!! Я справилась сама!!! Все равно спасибо!

[Sandor]

Очистку антивирусов сделали?

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!!!

Если проблема сохраняется, повторите логи AVZ (стандартный скрипт 2) и RSIT.

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите Perform Full Scan (Полное сканирование), нажмите Scan (Сканирование), после сканирования - Ok - Show Results (Показать результаты) - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему сообщению. Самостоятельно ничего не удаляйте!!! Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. Подробнее читайте в руководстве

[sokol777]

По вашему совету все так и сделала прилагаю отчет...Спасибо

[Sandor]

Что с проблемой?

Если проблема сохраняется, повторите логи AVZ (стандартный скрипт 2) и RSIT. »