[zai]

Откуда такие сказки? »

Это не сказки, а жизнь.

Мне выгодно, если данный случай будет гарантийный »

Не сомневаюсь

заказываю деталь, меняю и получаю деньги от провайдера. »

Вот только вопрос, что и на что ты меняешь? Получаешь ты копейки за такой ремонт.

[Ment69]

что и на что ты меняешь? »

Неисправную деталь на ту, что пришлет производитель.

Получаешь ты копейки за такой ремонт. »

Да, получаем немного, но выигрываем за этот счет конкурсы по продажам такой техники Вот там маржа хорошая.
Вы судите о всех СЦ по кустарям - одиночкам.

Кстати о копеечном ремонте - диагностика минимальная согласно сервис мануалов, замена тоже не пыльная обычно.

[CrOsP]

Покупал в интернет магазине "Розетка" , там у них указано куда нести на гарантийное обслуживание , туда и отнес .
Подскажите что делать в таком случае если он говорят , что это не гарантийный случай ?

З.Ы
Я уже написал в фуджитсу , буду ждать ответа . Если что позвоню к ним , если скажут что это норма , то придется прибегать к другим мерам , почитаю им законы про Права потребителя , думаю проблемы с судом никому не нужны .

[CyberDaemon]

типо есть небольшое потемнение ну и что , пойдет , видно же . »

Подскажите что делать в таком случае если он говорят , что это не гарантийный случай ? »

Это взаимоисключающие параграфы. "Пойдет" - значит аппарат соответствует требованиям производителя. "Негарантийный случай" - это значит, что ты своими кривыми ручонками (Образно! Топикстартер ввиду не имеется!) раздавил матрицу и теперь сам себе злобный буратино.
Но, в любом случае, должен быть выдан бумажный акт, с подписью и печатью. Слова к делу не пришьешь - обязательно требуй акт. Дальнейшие шаги зависят от того, что там будет написано.

Говорят это же не битые пиксели »

С битыми пикселями, кстати, хуже - на битые пикселы есть допуск, и они могут укладываться в гарантийные рамки.

Я уже написал в фуджитсу , буду ждать ответа . »

Надеюсь, указал, в какой конкретно СЦ обращался? Если указал - в СЦ может придти письмо от представительства вендора с запросом дополнительной информации.

мы то можем отправить запрос на Фуджитсу »

Вот тут к СЦ претензий нет - они тебе не отказали, но они сомневаются - и запросили техподдержку.

я оставил ноутбук там »

Бумагу какую выдали? Если там сказано, что тип ремонта - гарантийный, то время пошло - 45 дней и имеешь полное право писать отказ от ремонта с требованием выдать акт о неремонтопригодности для замены аппарата в магазине.

Если бы вы пришли к нам »

Коллега Я тоже в СЦ работал... Аккурат такие случаи разруливал и вендорам запросы составлял.

[zai]

там у них указано куда нести на гарантийное обслуживание , туда и отнес »

Молодец!!! Так только лохов разводят.

Неисправную деталь на ту, что пришлет производитель. »

Очень сильно сомневаюсь, т.к. никогда такого не встречал (ты типа такой честный) лет за десять (а может и больше).

Вы судите о всех СЦ по кустарям - одиночкам. »

Никогда туда не обращался и обращаться не буду.

[Ment69]

zai, Давайте флуд прекратим - ладушки?

[CrOsP]

Понял , спасибо большое за советы , выдали бумажку о том что взяли на гарантию . То есть мне просто ждать что они ответят ?

Молодец!!! Так только лохов разводят. »

Как это понять ? НА официальном сайте фуджитсу есть этот АСЦ .

Надеюсь, указал, в какой конкретно СЦ обращался? Если указал - в СЦ может придти письмо от представительства вендора с запросом дополнительной информации. »

Не указал , забыл , подожду ответа , потом дополню

[zai]

Как это понять ? »

Закон о защите прав потребителей прочитай, там все очень хорошо написано.

НА официальном сайте фуджитсу есть этот АСЦ »

И что? По гарантии отвечает ПРОДАВЕЦ, а не СЦ. ЧИТАЙ ЗАКОНЫ!!! Может тогда до тебя дойдет насколько сильно ты протупил и как круто тебя развели.