Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36508
Благодарности: 6681


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, все прошло успешно.Большое спасибо, а то нигде не мог найти решение данной проблемы.

Последний раз редактировалось GREH, 11-01-2013 в 18:36.


Отправлено: 18:26, 11-01-2013 | #171



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Логи.rar
(79.9 Kb, 8 просмотров)

Добрый день!У меня перестала обновляться винда,просто пишет,что нет доступных обновлений и все,без всяких ошибок и прочее.Перестала обновляться числа 11го января,причем обновление проходило без всяких ошибок.Выполнял все пункты из шапки.При выполнении пункта 1 пишет:

Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить - Исправлено

Расположения, используемые по умолчанию для хранения данных Центра обновления Windows, изменены - Элемент отсутствует

Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows None - Элемент отсутствует.

Выполнение пункта 2 только показывает,что у меня все отлично,никаких ошибок не обнаружено.Манипуляции по пункту 3 приводят при обновлении к ошибке 8024А000,если ее проигнорировать,опять пишет "нет доступных обновлений".Пункт 4 тоже ничего не дает.Кстати тут часто упоминается файл \Windows\inf\setupapi.dev.log,так вот,у меня его нет вообще,есть только три файла setupapi.ev.Причем,что интересно,прога Uniblue DriverScaner тоже никаких обновлений не находит,а вот Advanced System Optimizer 3.5 и LiveUpdate 5,все нормально находят.

Последний раз редактировалось zeman124, 30-01-2013 в 17:03.


Отправлено: 16:53, 30-01-2013 | #172


Аватара для love_fist911

Пользователь


Сообщения: 111
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день.
Постоянно появляется ошибка 80072ee2. Скачивание обновления замирает на двух процентах, затем просто простаивает и завершается этой ошибкой. Средство устранения неполадок Центра обновления пытается что-то исправить, уведомляет, что найдены и исправлены ошибки, но ничего не меняется, а повторное сканирование снова обнаруживает и снова «исправляет» ошибки. На всякий случай вот отчет.
Выполнил:
Код: Выделить весь код
PS C:\Windows\system32> Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source f:\sources\install.wim:1


Path               :
Online             : False
Image Health State : Healthy
Restart Needed     : False
и
Код: Выделить весь код
C:\Windows>net stop wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" останавливается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно остановлена.


C:\Windows>net stop BITS
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" останавливается..
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно остановлена.


C:\Windows>net stop CryptSvc
Служба "Службы криптографии" останавливается..
Служба "Службы криптографии" успешно остановлена.


C:\Windows>cd %systemroot%

C:\Windows>ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

C:\Windows>net start wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" запускается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно запущена.


C:\Windows>net start bits
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" запускается.
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно запущена.


C:\Windows>net start CryptSvc
Служба "Службы криптографии" запускается.
Служба "Службы криптографии" успешно запущена.
Вот логи CBS.log, dism.log и Windowsupdate.log.

Отправлено: 20:16, 01-02-2013 | #173


Ветеран


Сообщения: 1024
Благодарности: 263

Профиль | Отправить PM | Цитировать


love_fist911, Ошибка Центра обновления Windows 80072ee2.
Обновлено:You receive a "0x80070490" error code when you use Windows Update or Microsoft Update Web sites to install updates (выполните Fix-it).

-------
Он ушел.


Последний раз редактировалось prosto user, 02-02-2013 в 15:01.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:47, 02-02-2013 | #174


Аватара для love_fist911

Пользователь


Сообщения: 111
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


prosto user, да, я читал это. Но я не устанавливал сторонний брандмауэр, следовательно, все должно быть в порядке.
UPD: Выполнил
Код: Выделить весь код
C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Cистема DISM
Версия: 6.2.9200.16384

Версия образа: 6.2.9200.16384

[==========================100.0%==========================]
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
Операция успешно завершена.

C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Cистема DISM
Версия: 6.2.9200.16384

Версия образа: 6.2.9200.16384

[==========================100.0%==========================]
Восстановление выполнено успешно. Повреждение хранилище компонентов было устранено.
Операция успешно завершена.

C:\Windows\system32>
Загрузка обновлений так же замирает, только теперь на шести процентах.
UPD2: Хм, запустил еще раз Средство устранения неполадок Центра обновления, похоже, ему наконец-то удалось исправить ошибки(Теперь обновления устанавливаются).
———
На будущее, для тех, у кого появляется ошибка 80072ee2, возможно помогут следующие действия:
1. В cmd от имени администратора выполнить :
Код: Выделить весь код
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2.
Код: Выделить весь код
%systemroot%\system32\msdt.exe -ep WindowsHelp -id WindowsUpdateDiagnostic
(в той же командной строке от имени администратора) и просканировать на ошибки.
После этого, можно перезапустить Центр обновления, но, я думаю, что msdt.exe делает это сам, поэтому, просто можно получить новые обновления, либо проверить их наличие.

UPD3: А фиг там. Все также замирает на 92% с той же ошибкой. Нормально устанавливаются только обновления Защитника, с ними-то и раньше проблем не было. На данный момент, проблемные обновления: KB2785094, KB2750149.

Последний раз редактировалось love_fist911, 08-02-2013 в 08:07.


Отправлено: 13:21, 02-02-2013 | #175


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip dism.zip
(223.2 Kb, 7 просмотров)

Доброго вечера. Подскажите в чем моя проблема. Устанавливаю обновления после установки обновлений ПК как обычно просит перезагрузить и потом при запуске "отмена изменений не выключайте компьютер". В шапке все методы перепробовал нечего не помогло.
Система Windows 8 Pro 64bit. Прилагаю логи 3х файлов

Последний раз редактировалось andruxx, 04-02-2013 в 23:44. Причина: прикрепил архив


Отправлено: 23:43, 04-02-2013 | #176



Moderator


Сообщения: 53298
Благодарности: 15461

Профиль | Отправить PM | Цитировать


andruxx, в логе сплошные ошибки:
Цитата:
Windows failed to install the following update with error 0x80070005
Код 0x80070005 - "Отказано в доступе".

Цитата andruxx:
В шапке все методы перепробовал нечего не помогло
Действительно? Это сделали?
Для начала удалите сторонний антивирус/файрвол.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 05-02-2013 в 10:30.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:10, 05-02-2013 | #177


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin
Отключил
HIPS в nod и проблема исчезла. Просто не додумался так как на 7 ке проблем не было. Спасибо за оперативный ответ.

Отправлено: 10:17, 06-02-2013 | #178


Аватара для JohnnyD

Старожил


Сообщения: 417
Благодарности: 65

Профиль | Отправить PM | Цитировать


andruxx, к сожалению, полная совместимость с новой ОС большинству "антивирусных" продуктов только снится. Честнее всех поступили, имхо, производители Avira - они до сих пор не выпустили версию, якобы совместимую с Windows 8. Так на своем сайте и пишут "Ждите, мы работаем над совместимостью наших продуктов с новой ОС".

Отправлено: 18:29, 06-02-2013 | #179


(*.*)


Сообщения: 36508
Благодарности: 6681

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


JohnnyD, ESET SS 6 сертифицирована для Windows 8, равно как и NOD32 v. 6. Т.е. можно говорить о баге в продукте с точки зрения совместимости.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 19:36, 06-02-2013 | #180



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход