Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36538
Благодарности: 6689


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 

Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В общем не ставится(( после перезагрузки доходит до 7 процентов и откат(

Отправлено: 20:16, 18-12-2012 | #131



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


(*.*)


Сообщения: 36538
Благодарности: 6689

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Kitsum, я отправил ваши логи кое-кому, давайте подождем немного.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 22:58, 18-12-2012 | #132


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо,жду с нетерпением ответа

Отправлено: 00:55, 19-12-2012 | #133



Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Kitsum, во-первых, в CBS.log ошибка:
Цитата:
2012-12-17 13:19:23, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Percent progress: 7.
2012-12-17 13:19:23, Info CBS Failed installing driver updates [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2012-12-17 13:19:23, Info CBS Startup: Rolling back KTM, because drivers failed.
при выполнении операций:
Код: Выделить весь код
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000004 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:aa9e895d48dccd010100000088049004} pathid: {l:16 b:aa9e895d48dccd010200000088049004} path: [l:180{90}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_93fc54c044522345" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000005 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:1aed975d48dccd010300000088049004} pathid: {l:16 b:1aed975d48dccd010400000088049004} path: [l:176{88}]"\SystemRoot\WinSxS\x86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_37ddb93c8bf4b20f" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000006 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:1aed975d48dccd010500000088049004} pathid: {l:16 b:1aed975d48dccd010600000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_9f1bdb5d2e1e0387" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000007 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010700000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010800000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prntscl3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_3b770347a095bd69" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000008 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010900000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010a00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnokcl1.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_ee1ec79790e8276c" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000009 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010b00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010c00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnlxclw.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_8dad3146524cb790" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000a Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010d00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010e00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnkmcl2.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_71059aadf06ade77" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000b Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd010f00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011000000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnhpnul.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_0a833588451403f3" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000c Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011100000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011200000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnhpcl3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_50efbebe33ad6c58" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000d Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011300000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011400000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnhpcl2.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_5066ac891a8f2fef" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000e Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011500000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011600000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnhpcl1.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_4fdd9a540170f386" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    0000000f Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011700000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011800000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prngeclv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_7d19d45b29dbab07" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000010 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011900000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011a00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prnekcl2.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_e7390d587d83b96f" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000011 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011b00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011c00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prndlclw.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_014b50f150b61ce4" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000012 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011d00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011e00000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prndlclv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_00c23ebc3797e07b" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000013 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd011f00000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012000000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prndlclf.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_f8311b6aa5b419eb" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000014 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012100000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012200000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prndlcl1.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_dbd0566c7271982e" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000015 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012300000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012400000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_fdce12188b615b12" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000016 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012500000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012600000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacl2.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_e4a3ba58eed443cb" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
2012-12-17 13:19:22, Info                  CSI    00000017 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
  (0)  LockComponentPath (10): flags: 0 comp: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012700000088049004} pathid: {l:16 b:7d4f9a5d48dccd012800000088049004} path: [l:182{91}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacl1.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_e41aa823d5b60762" pid: 488 starttime: 130002167445639932 (0x01cddc4852a0d2fc)
Какой-то из этих INF-файлов (все они относятся к драйверам принтеров) не может обновиться из-за отсутствия пути (папки).
Выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Если ставили какие-то сторонние драйверы принтеров, попробуйте удалить.

Во-вторых, в CBS.log отсутствуют записи [SR] (проверка SFC).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Отправлено: 09:48, 19-12-2012 | #134


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Такс драйверов от принтера вообще не ставил,ибо принтера нет)
сейчас сделаю лог

Отправлено: 13:11, 19-12-2012 | #135


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Windows logs.rar
(294.2 Kb, 4 просмотров)

выкладываю логи

Отправлено: 13:43, 19-12-2012 | #136


Аватара для Vancouver

Ветеран


Сообщения: 8502
Благодарности: 1586

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Kitsum
Цитата Petya V4sechkin:
Выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »

-------
Нефиг ставить то, к чему второй сервис-пак не вышел.
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." © Korzh

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:13, 19-12-2012 | #137


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


извиняюсь не те логи выложил!

Последний раз редактировалось Kitsum, 19-12-2012 в 23:43.


Отправлено: 14:36, 19-12-2012 | #138



Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Kitsum, в логе:
Цитата:
! inf: Error 3: The system cannot find the path specified.
!!! inf: Failed to open INF file "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_amd64_cb0950ae365cd37b\ntprint.inf". Error = 0x00000003, Line = 0
Папка C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_amd64_cb0950ae365cd37b не существует?
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код: Выделить весь код
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16430_none_93fc54c044522345\ntprint.inf
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:07, 19-12-2012 | #139


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpeg 01.jpeg
(36.2 Kb, 11 просмотров)

Такс сделал,вот результат

Отправлено: 18:15, 19-12-2012 | #140



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход