Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel".

Ответить
Настройки темы
mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel".

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: atata
Дата: 25-09-2012
Вложения
Тип файла: rar virusinfo_syscure.rar
(23.9 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar virusinfo_syscheck.rar
(20.0 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt log.txt
(25.7 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: txt info.txt
(24.7 Kb, 0 просмотров)
программы после открытия вылетают с ошибками:


Media Player Classic
Цитата:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mpc-hc.exe
Версия приложения: 1.6.4.5978
Отметка времени приложения: 5059d5a8
Имя модуля с ошибкой: kernel32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8ef
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0004cc5b
Код языка: 1049
chrome.exe
Цитата:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: chrome.exe
Версия приложения: 21.0.1180.89
Отметка времени приложения: 503ebf10
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000b760
и еще пару вопросов
1. долго загружается в firefox 15 вот эта флеш браузерка
читать дальше »
https://prodgame09.alliances.commandandconquer.com/75/index.aspx
, загружен последней версии флеш и шоквейф плееры + жава.
2.нужно ли отключать "служба доступа к файлам и принтерам microsoft" в свойствах подключения сети?

Отправлено: 07:34, 25-09-2012

 

Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\AppPatch\fwdijvo.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\AppPatch\fwdijvo.exe');
 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\B807EDDA', '*.*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\B807EDDA');
 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\b807e82a', '*.*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\b807e82a');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','System');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код: Выделить весь код
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Пофиксите в HJT

Код: Выделить весь код
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer = ,
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код: Выделить весь код
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 09:20, 25-09-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png ху.png
(25.1 Kb, 2 просмотров)

что означает Пофиксите в HJT? куда нажимать?
"Fix 1 selected items? This will permanently delete and/ or repair what you selected." Да или нет?
Цитата:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
avz00001.dta что в этом файле содержится, чем его прочитать можно? , какие данные там хранятся?

а вот нашелся архив, но почему с паролем? какой пароль в архиве quarantine.zip?

Последний раз редактировалось atata, 25-09-2012 в 11:04.


Отправлено: 10:34, 25-09-2012 | #3


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Запустите HJT (по ссылке указано как) отметьте галочкой эту строку

Цитата alex_sev:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer = , »
Нажмите кнопку Fix, если строки нет - то ничего делать не надо

Карантин открывать не надо его надо выслать по форме

Цитата alex_sev:
Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма. »

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 11:07, 25-09-2012 | #4


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt mbam-log-2012-09-25 (16-00-24).txt
(5.6 Kb, 2 просмотров)

Цитата alex_sev:
Карантин открывать не надо его надо выслать по форме »
это понятно, а какие данные пользователя в файле quarantine.zip содержатся?

и еще поповоду Malwarebytes' Anti-Malware, пишет при обновлении - program_error_updating (0,0, host not found)
Цитата:
При ручном или при автоматическом?
при установке галочка поставлена наверно автоматически ообновляет.

после манипуляций с Malwarebytes' Anti-Malware и HijackThis
Цитата:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{}: NameServer =
перестал работать браузер ie... =( как вернуть ie?
страннно, днс стерлись в свойствах подключения...

карантин отправлен вроде, не пришло? 2 раза оправлен был через форму
вот mbam прилагаю, напишите пож-та

Последний раз редактировалось atata, 25-09-2012 в 18:10.


Отправлено: 11:28, 25-09-2012 | #5


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата atata:
это понятно, а какие данные пользователя в файле quarantine.zip содержатся? »
Зараженные файлы, никакой информации пользователя не собирается. Все зараженные файлы передаются в антивирусные компании для добавления в базы сигнатур.

Цитата atata:
пишет при обновлении - program_error_updating (0,0, host not found) »
При ручном или при автоматическом?

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 11:46, 25-09-2012 | #6


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата atata:
страннно, днс стерлись в свойствах подключения... »
Введите заново.

Лог MBAM и карантин ждем

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 12:48, 25-09-2012 | #7


Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


выше

Отправлено: 12:41, 26-09-2012 | #8

S.R S.R вне форума

Старожил


Сообщения: 469
Благодарности: 79

Профиль | Цитировать


Повторите полное сканирование в MBAM и удалите только данные элементы:
Код: Выделить весь код
Обнаруженные ключи в реестре:  1
HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\BLOCK_READER (Trojan.LdPinch) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные параметры в реестре:  1
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\block_reader|DisplayName (Trojan.LdPinch) -> Параметры: MPR DRV -> Действие не было предпринято.
Кряки и кейгены на ваше усмотрение, они тоже могут содержать вредоносные компоненты.

Смените пароли от интернет-сервисов.

Карантин не пришёл.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:38, 26-09-2012 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » mpc-hc.exe и chrome.exe с ошибками "kernel".

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Проблема с "Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver" AlexS94 Видеокарты 15 02-07-2016 13:40
Ошибка - [решено] "Failed to load kernel library"-как убрать это сообщение ошибки? goldsmith Microsoft Windows 2000/XP 4 20-07-2009 19:28
Иконка "грустный плагин" (и "грустная вкладка") в Google Chrome Котяра Флейм 0 29-11-2008 16:19




 
Переход