[Samarinai]

сделайте проверку системного диска по инструкции выбрав Тщательную проверку (по инструкции) »

Сделала.

Выполните проверку жесткого диска, следуя рекомендациям статьи Проверка и диагностика жесткого диска »

Первая часть статьи - это то, что я делала выше. А вторая часть - при помощи сторонних программ. Тут сказано:

Вниманиe! Перед тестированием жесткого диска с помощью сторонних программ необходимо сделать резервное копирование всех данных.

Каким образом? Точно надо это делать?

[iskander-k]

Каким образом? Точно надо это делать? »

нет -- необязательно


были-ли обнаружены и исправлены проблемы на диске ?

Активного заражения не вижу по логам.

[Samarinai]

были-ли обнаружены и исправлены проблемы на диске ? »

Я не поняла. Просто после проверки комп перезагрузился и как-будто ничего не было. Должно было какое-то окно открыться после перезагрузки?

[Samarinai]

нет -- необязательно »

Необязательно делать резервное копирование или проверку сторонними программами?

Просто теперь еще прочитала статьи по проверке диска при помощи MHDD и Victoria. Пришла к выводу, что с моими познаниями в этом деле рискованно экспериментировать, нужно разбираться. Ну или если есть где инструкция "для чайников", но сомневаюсь...

[iskander-k]

Пришла к выводу, что с моими познаниями в этом деле рискованно экспериментировать, нужно разбираться. »

да , лучше пока не делайте.

. Должно было какое-то окно открыться после перезагрузки? »

Если отмечаете оба вида проверки (галки в обоих чекбоксах) - ок и применить, появится сообщение о назначении проверки при следующей загрузке компьютера- выбрать ОК и перезагрузить - далее на синем экране появится сообщении о назначеной проверке и если желаете отменить - нажать любую клавишу (но нам это не нужно - нажимать) если не нажимать клавишу то начинается проверка . В процессе проверки сообщается о найденых ошибках и исправлении в конце общий итог . Общий лог сохраняется на компьютере.

[Samarinai]

Я так и делала. Периодически поглядывала на экран, но, конечно, не все время. Потом уснула, кажется и не застала нужный момент - он же на нем не останавливается и перезагружает комп без согласия значит..

Общий лог сохраняется на компьютере. »

Это оно?
Панель управления --> Администрирование --> Просмотр событий --> Приложение (или через run eventvwr.msc)
В Winlogon; EventID 1001 есть информация. Да, какие-то проблемы были найдены и исправлены - прикрепила скриншоты, если это имеет значение.

[Samarinai]

Или нужен лог не о результатах, а еще какой-то?

[iskander-k]

Это он. Были исправлены некоторые ошибки.


Проблема осталась ?
Вы можете показать данные системы ?
конфигурацию
Температуру
напряжения ?

[iskander-k]

попробуем еще один лог

•Скачайте ComboFix или здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.



• Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение.

Код:

KillAll::

SkipFix::

Reboot::

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.



Когда сохранится отчёт ComboFix, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из C:\ComboFix.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.


• или с компьютера выполнить:

Нажать Пуск затем Выполнить
в окне наберите команду ComboFix /SkipFix (обязательно нужен пробел между х и /), нажмите кнопку "ОК"

[Samarinai]

Он должен что-нибудь делать после перезагрузки? так как он делает что-то странное, сколько времени это должно занимать (после перезагрузки)? мигающие окна от combo.fix - то ли ему плохо, и его остается только выключить принудительно, то ли наоборот у него активный процесс идет? отключить их?.. Nir Cmd.3XE, CF29965.3XE, pev.3XE... ?