Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Google и его сервисы (youtube...) не открываются!

Ответить
Настройки темы
[решено] Google и его сервисы (youtube...) не открываются!

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt info.txt
(31.8 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: txt log.txt
(62.1 Kb, 9 просмотров)
Windows 7 HP SP1 x64. Google не открывается ни в хроме (118 ошибка вроде) не в ie.

Google пингуется, проходит трасер. Пробовал: route -f, сбрасывал DNS кэш, сбрасывал настройки Explorer, hosts пуст, востанавливал через AVZ (пункты: 2,3,4,13,14,15,20), чистил куки, пользовался программами Ccleaner и RegOrganizer, через 2ip.ru проверил что прокси не используеться...

Код: Выделить весь код
ping google.com

Обмен пакетами с google.com [173.194.69.113] с 32 байтами данных:
Ответ от 173.194.69.113: число байт=32 время=85мс TTL=48
Ответ от 173.194.69.113: число байт=32 время=85мс TTL=48
Ответ от 173.194.69.113: число байт=32 время=85мс TTL=48
Ответ от 173.194.69.113: число байт=32 время=85мс TTL=48

Статистика Ping для 173.194.69.113:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 85мсек, Максимальное = 85 мсек, Среднее = 85 мсек
Код: Выделить весь код
tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.69.113]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    11 ms    16 ms    11 ms  195.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.195]

  2    10 ms    10 ms    10 ms  223.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.223]

  3    10 ms    10 ms    10 ms  23.101.254.80.static.donpac.ru [80.254.101.23]
  4    10 ms    10 ms    11 ms  16.101.254.80.static.donpac.ru [80.254.101.16]
  5    36 ms    36 ms    37 ms  ae-1.500.rndn-rgr4.ug.ip.rostelecom.ru [188.128.
88.113]
  6    75 ms    38 ms    38 ms  ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
  7    38 ms    37 ms    37 ms  79.133.94.86
  8    46 ms    47 ms    46 ms  72.14.236.220
  9    59 ms   100 ms    61 ms  209.85.250.232
 10   118 ms   118 ms   117 ms  209.85.248.132
 11   106 ms    82 ms    82 ms  64.233.174.55
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13    82 ms    85 ms    84 ms  bk-in-f113.1e100.net [173.194.69.113]

Трассировка завершена.

Код: Выделить весь код
netstat -rn
===========================================================================
Список интерфейсов
 24...........................ADSL
 13...bc ae c5 47 4f 2e ......Realtek PCIe GBE Family Controller
 11...00 26 5a 81 39 23 ......D-Link DFE-520TX PCI Fast Ethernet Adapter
  1...........................Software Loopback Interface 1
 12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
 14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
 16...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #3
 15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft 6to4
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес           Маска сети      Адрес шлюза       Интерфейс  Метрика
          0.0.0.0          0.0.0.0         On-link     109.165.96.98     21
     10.252.136.0    255.255.252.0         On-link     10.252.138.27   4501
    10.252.138.27  255.255.255.255         On-link     10.252.138.27   4501
   10.252.139.255  255.255.255.255         On-link     10.252.138.27   4501
       10.253.0.0    255.255.255.0     10.252.136.1    10.252.138.27   4246
    109.165.96.98  255.255.255.255         On-link     109.165.96.98    276
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1   4531
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1   4531
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1   4531
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1   4531
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     10.252.138.27   4502
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     109.165.96.98     21
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1   4531
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     10.252.138.27   4501
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     109.165.96.98    276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
 Метрика   Сетевой адрес            Шлюз
 15   1125 ::/0                     2002:c058:6301::c058:6301
  1    306 ::1/128                  On-link
 15   1025 2002::/16                On-link
 15    281 2002:6da5:6062::6da5:6062/128
                                    On-link
 13    276 fe80::/64                On-link
 13    276 fe80::ce6:9e4c:585d:f391/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
 13    276 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

Отправлено: 14:39, 09-03-2012

 

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Нашел команду сброса настроек TCP/IP: netsh int ip reset resetlog.txt
Помогло ровно на одну перезагрузку, после следующей перезагрузки та же проблема.

P.S. Какая нибудь помощь будет оказана? Хотябы "В логах ничего подозрительного не замечено" или наоборот "компьютер кишит вирусами"?

Отправлено: 19:10, 09-03-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
Код: Выделить весь код
begin
 ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Users\FinalQ\AppData\Local\Temp\OyIP2Nvn.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_647C.tmp','');
 DeleteFile('C:\Users\FinalQ\AppData\Local\Temp\OyIP2Nvn.sys');
 DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_647C.tmp');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После всех процедур выполните скрипт
Код: Выделить весь код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Полученный архив отправьте через форму

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 19:33, 09-03-2012 | #3


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt info.txt
(31.9 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt log.txt
(61.7 Kb, 2 просмотров)

TS_647C.tmp удалил лично после проверки AVZ
OyIP2Nvn.sys пропал
(Выполнил скрипт, но папка quarantine пуста)

Скачал Malwarebytes Anti-Malware, обновил, проверил полным сканированием:
Код: Выделить весь код
Malwarebytes Anti-Malware (Пробная версия) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Версия базы данных:  v2012.03.09.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
FinalQ :: FINALQ-PC [администратор]

Защитный модуль : Включен 

09.03.2012 20:00:49
mbam-log-2012-03-09 (20-28-22).txt

Тип сканирования:  Полное сканирование 
Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
Опции сканирования отключены: P2P
Просканированные объекты:  325741
Времени прошло:  17 минут , 31 секунд 

Обнаруженные процессы в памяти:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Обнаруженные модули в памяти:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Обнаруженные ключи в реестре:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Обнаруженные параметры в реестре:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Объекты реестра обнаружены:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Обнаруженные папки:  0
(Вредоносных программ не обнаружено) 

Обнаруженные файлы:  2
D:\diskD\Grin\tabletka\Crypt.dll (Hacktool) -> Действие не было предпринято.
D:\Downloads\Torrent\Adobe Photoshop CS5 Extended 12.0 [Официальная русская версия]\Adobe.Photoshop.CS5.Extended.v12.0\Adobe.Photoshop.CS5.Extended.v12.0.Keymaker-EMBRACE.exe (Malware.Packer.Gen) -> Действие не было предпринято.

(конец)
Ничего не нашло

UP. Проблема решилась. Возможно из-за создания логов AVZ (третий скрипт). Прошу ещё раз проверить логи.
Я так понял это была подмена DNS, как мне проверить используется щас DNS провайдера или вируса?

UP2. Удалил Malwarebytes Anti-Malware, перезагрузился и опять та же проблема(

Последний раз редактировалось FinalQ, 09-03-2012 в 21:28. Причина: UP


Отправлено: 20:56, 09-03-2012 | #4


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


  • Загрузите SecurityCheck by screen317 отсюда или отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Когда увидите консоль, нажмите любую клавишу для продолжения сканирования
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем checkup.txt;
  • Прикрепите файл к следующему сообщению.

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 02:29, 10-03-2012 | #5


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt checkup.txt
(589 байт, 2 просмотров)

Проблема стала плавающей.
Ещё заметил что не могу отключить "общий доступ к файлам и принтерам" в "Центр управления сетями и общим доступом" -> "Дополнительные параметры общего доступа". Или это не вирус?

Отправлено: 12:56, 10-03-2012 | #6


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Отравления DNS не видно, давайте еще так попробуем:

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению."

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 13:04, 10-03-2012 | #7


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt ComboFix.txt
(14.5 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: txt info.txt
(32.4 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt log.txt
(57.5 Kb, 1 просмотров)

Цитата FinalQ:
Ещё заметил что не могу отключить "общий доступ к файлам и принтерам" в "Центр управления сетями и общим доступом" -> "Дополнительные параметры общего доступа". Или это не вирус? »
Решил проблему включением службы брандмауэра.
Цитата FinalQ:
Проблема стала плавающей. »
Пока не проявляется.

Сделал логи всеми программами описанными выше, если ничего подозрительного замечено не будет, то тему можно закрывать.

Отправлено: 14:40, 10-03-2012 | #8


Аватара для alex_sev

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1544
Благодарности: 489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Чисто

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"


Скачайте OTCleanIt или с зеркала, запустите, нажмите Clean up

Ознакомьтесь с этими рекомендациями

-------
Лечение через PM не провожу.


Отправлено: 14:58, 10-03-2012 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Google и его сервисы (youtube...) не открываются!

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Не открывается google и его сервисы, сайты антивирусов и еще ряд сайтов Bes_Airedt Лечение систем от вредоносных программ 2 13-04-2010 18:41
От браузера IE 6 сначала откажется YouTube, а потом остальные сервисы OSZone News Новости информационных технологий 2 25-02-2010 16:53
Google скупает сервисы работы с документами формата Microsoft Office OSZone News Новости информационных технологий 0 22-12-2009 22:30
Не открываются: yandex.ru, rambler.ru, google.ru grey07 Лечение систем от вредоносных программ 7 23-08-2009 21:28
[решено] YouTube: не открываются видеоролики Chek-ЦЦ Хочу все знать 16 27-07-2008 18:55




 
Переход