[Farger]

Здравствуйте,

Сделайте логи правильно, следуя этой инструкции.

[iskander-k]

Перед выполнением zip-папку с UVS нужно распаковать . По логу вижу что вы запускали Start из zip-архива. нужно обязательно извлечь из архива !

Скачайте 1.txt

• Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  
  
  Выберите меню "Скрипт" => Выполнить скрипт из файла..." и укажите скачанный 1.txt
  
• Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
  
  или
  
  Скачайте 1.txt откройте скопируйте всё содержимое и выполните инструкцию.
  
• Скопируйте скрипт подготовленный для вас консультантом
  
• Выберите меню "Скрипт" => Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
  
  

После выполнения скрипта зайдите в папку где распакована UVS найдите архив имя которого отвечает дате и времени запуска скрипта (например:2011-06-30_22-04-27.7z) если архив отсутствует, то заархивруйте папку ZOO с паролем virus. И отправьте на адрес quarantine<at>safezone.cc(at=@) в заголовке (теме) письма укажите ссылку на тему где вам оказывается помощь.

Подробнее - Universal Virus Sniffer


После выполнения сообщите результаты и выполните новый лог UVS, выложите к следующему сообщению .

[gayane111]

Программа запрашивает убить или не убить фойл, потому как он используется процессом... что делать? да или нет?

[iskander-k]

Программа запрашивает убить или не убить фойл, »

какая программа , какой файл ?

Примените и выполните скрипт.

[gayane111]

Запустила start, сделала дальше все как вы говорили, выполнила скрипт из файла 1 все запустилось, а теперь выскочило окошко "запрос"
C/DOCUME/....... используется процессом убить его?

[iskander-k]

Да конечно.

[gayane111]

Думаю все получилось! теперь можно устанавливать новый антивирус? или еще что-то?

[iskander-k]

еще - это

После выполнения сообщите результаты и выполните новый лог UVS, выложите к следующему сообщению . »

+ для профилактики

Выложите логи в соответствии с этими инструкциями.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[gayane111]

А где вставлять пароль "вирус"? и отправлять все что получилось по електронке?