[iskander-k]

После проверки доктором Вебом не предлагает послать СМС ?
Блокер(окно с просьбой отправить СМС) появлялся до загрузки windows или после загрузки windows ?

[kukarina]

до загрузки

нет, смс пока не предлагает

[okshef]

kukarina, метод, описанный в статье Сброс пароля администратора Windows 7 без использования дополнительных программ не помогает?

[thyrex]

до загрузки »

Это до появления логотипа Windows?

[iskander-k]

нет, смс пока не предлагает »

а это ?

(предлагал послать СМС и т.д). »

[kukarina]

При появлении логотипа

[iskander-k]

Можете попробовать выполнить указанные инструкции по ссылке
разблокировка троянов семейства WinLock (sms - вымогатели)


I этап (выполняется на чистой от вирусов машине)

1. Скачайте на чистом компьютере, с которого сейчас пишете, образ ERD Commander (для Windows XP - версия 2005 (5.0), для Vista - версия 2007 (6.0), для Windows 7 - версия 2009 (6.5)). Ссылки найдете в Google, например.
2. Если на зараженной машине отсутствует CD/DVD привод, создайте из этого образа загрузочную флешку (как это сделать -найдете самостоятельно в Интернете). В противном случае записываете образ на болванку, например, с помощью Nero

II этап (выполняется на заблокированной машине)

1. Зайти в BIOS и поставить в качестве первого устройства (First Boot Device или что-то подобное) загрузки CD-привод (если записывали на болванку) или USB-HDD (для загрузочной флешки)
2. Вставляете диск в привод (или подключаете флешку) и загружаетесь
При загрузке Вы должны указать диск, на который установлена заблокированная система (образец)
3. Посмотрите в реестре:
ветка

Код:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

параметр

Код:

userinit

параметр

Код:

shell

Значения этих параметров напишите в своем сообщении