Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » EventID - Код: 20 Источник: Windows Update Agent

Ответить
Настройки темы
EventID - Код: 20 Источник: Windows Update Agent

Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Klaid
Дата: 23-10-2023
Ошибка появляется при установке обновления
Microsoft Office 2003 KB2539581

и такая же ошибка при установке обновления
Microsoft Office Excel 2003 KB2541025

Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка
Источник события:	Windows Update Agent
Категория события:	Установка 
Код события:	20
Дата:		15.06.2011
Время:		10:56:44
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	PC
Описание:
Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070643: 
Обновление пакета Microsoft Office 2003 (KB2539581).

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65   Win32HRe
0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38   sult=0x8
0010: 30 30 37 30 36 34 33 20   0070643 
0018: 55 70 64 61 74 65 49 44   UpdateID
0020: 3d 7b 44 34 41 38 34 43   ={D4A84C
0028: 37 32 2d 44 46 36 34 2d   72-DF64-
0030: 34 42 33 38 2d 38 35 33   4B38-853
0038: 31 2d 38 34 38 31 43 32   1-8481C2
0040: 37 30 36 42 41 41 7d 20   706BAA} 
0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e   Revision
0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31   Number=1
0058: 30 31 20 00               01 .

Отправлено: 12:39, 15-06-2011

 


Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Klaid, выложите логи по статье
Использование файлов журнала для устранения неполадок при установке обновления для Microsoft Office 2003

Отправлено: 15:52, 15-06-2011 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Выкладываю логи:

Последний раз редактировалось Klaid, 18-01-2012 в 13:03.


Отправлено: 16:44, 15-06-2011 | #3



Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Klaid, в логах запись:
Код: Выделить весь код
StartCache:  Error 0x80070002: failed to get download: 90000419-6000-11D3-8CFE-0150048383C9
Рекомендации в статье
Не удается установить пакет обновлений для Office 2003

P. S. Еще можно просто переустановить Office.

Отправлено: 19:56, 15-06-2011 | #4


Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Нашел статью на сервере майкрософт как раз по этой ошибке:

При загрузке обновления из Центра обновления Windows, Центра обновления Майкрософт или с сервера служб Windows Server Update Services возникает ошибка с кодом 0x80070002 или 0x80070003

Рекомендуется попробовать решить проблему с помощью Microsoft Fix it 50202.

После применения что в обычном, что в агрессивном режиме результат нулевой. Обновления так же не устанавливаются.

Переустановка всего Office - очень жесткий вариант решения проблемы. Не использовал.

Получилось восстановить состояние реестра по копии.
- Обновления установились.

Отправлено: 21:40, 15-06-2011 | #5



Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Klaid:
Нашел статью на сервере майкрософт как раз по этой ошибке
Абсолютно не относится к вашей проблеме.

Отправлено: 22:12, 15-06-2011 | #6


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip OHotfix(00001).zip
(761 байт, 5 просмотров)

Аналогичная проблема с установкой KB2539581.
Код: Выделить весь код
Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070663: Обновление пакета Microsoft Office 2003 (KB2539581).
В реестре была одна ветка из статьи и там был путь
Код: Выделить весь код
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\Sources\90510409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9] "Path"="d:\\Soft\\Office\\VISIO2003\\"
Поменял путь на расположение файлов установки офиса, ситуация не изменилась.

Прикладываю логи установки.

Отправлено: 18:33, 16-06-2011 | #7


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Нашел решение, не знаю насколько оно верное. Но в Установке и удалении отображается установленный апдейт и WU тоже говорит что установлен.

Скачиваем автономный установщик
Обновление для набора Microsoft Office 2003 (KB2539581)
Распаковываем его архиватором, и запускаем файл RICHED20.msp.

Отправлено: 19:27, 16-06-2011 | #8


Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Blood_Unit,
у вас оба обновления не устанавливались или только одно?

Отправлено: 20:20, 20-06-2011 | #9


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Klaid, только одно.

Отправлено: 15:25, 21-06-2011 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » EventID - Код: 20 Источник: Windows Update Agent

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
EventID - Код: 1041 Источник: Userenv и Код:7000 Источник: Service Control Manager СКОРПИ63 Устранение критических ошибок Windows 2 15-02-2011 14:15
EventID - Код: 1500 Источник: Userenv и Код:7005 Источник: Service Control Manager ddv122 Устранение критических ошибок Windows 2 10-02-2011 22:56
EventID - Код события: 20 Источник события: Windows Update Agent EdLev Устранение критических ошибок Windows 3 12-11-2010 16:19
EventID - Код: 6006 , код: 6009, код: 6005. Источник - Eventlog. Panathinaikos Устранение критических ошибок Windows 6 15-04-2010 16:22
EventID - Код: 15 Источник: atapi/Код: 11 Источник: Disk Кощей Устранение критических ошибок Windows 2 31-05-2009 08:57




 
Переход