[andrystepa]

Устанавливал новый сетевой принтер HP LaserJet P2055, подключенный к принт-серверу Dlink DP-301. Во время установки драйверов система зависла очень надолго. Моя попытка что-то сделать через диспетчер задач привела к синему экрану смерти. После перезагрузки любая попытка что-то напечатать на имеющихся принтерах, открыть их или добавить новый вызывала сообщение "Подсистема печати недоступна". После перезапуска службы диспетчера очереди печати, при обращении к принтеру, попытке открыть панель "Принтеры и факсы" вызывала сообщение о ошибке в подсистеме печати и в файле spoolsv.exe и завершение его работы. Попробовал сделать как описано тут: http://support.microsoft.com/kb/312052/ru . Диспетчер печати запустился. Открыл панель "Принтеры и факсы" - там ни одного принтера. Попытался заново установить какой-нибудь принтер - ни один не устанавливается - выскакивает сообщение "драйвер принтера не установлен невозможно завершить операцию". Посмотрел в "принтеры и факсы/ файл/ свойства сервера/ драйверы" - нет ни одного драйвера. Очистил папки:

Код:

\Windows\System32\Spool\Printers   
\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86

перезагрузился и снова попытался установить принтер. Опять "драйвер принтера не установлен невозможно завершить операцию". Проверил систему на вирусы - нету.
Как же все-таки восстановить систему печати? Переставлять ось неохота - очень уж много важных программ стоит. Долго переустанавливать. Помогите, пожалуйста!!

[Petya V4sechkin]

andrystepa, почитайте тему с начала.
Можно сбросить подсистему печати (запустить Fix it 50126 и поставить галку Reset print spooler to defaults) и переустановить драйверы.

[andrystepa]

Petya V4sechkin,
Тему эту я уже читал. Что тут написано делал. А толку никакого!!! Запустил я этот Fix, отработал он, попытался установить один из принтеров - опять "драйвер принтера не установлен невозможно завершить операцию".

[Petya V4sechkin]

А толку никакого!!!

Примените твик реестра

Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print]
"MajorVersion"=dword:00000002
"MinorVersion"=dword:00000000
"PriorityClass"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows 4.0]
"Directory"="WIN40"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows 4.0\Drivers]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows 4.0\Print Processors]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows IA64]
"Directory"="IA64"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows IA64\Drivers]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows IA64\Print Processors]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT Alpha_AXP]
"Directory"="W32ALPHA"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT Alpha_AXP\Drivers]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT Alpha_AXP\Print Processors]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86]
"Directory"="W32X86"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\winprint]
"Driver"="localspl.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\BJ Language Monitor]
"Driver"="cnbjmon.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
"Driver"="localspl.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\PJL Language Monitor]
"Driver"="pjlmon.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
"Driver"="tcpmon.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
"Driver"="usbmon.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers]
"Order"=hex(7):4c,00,61,00,6e,00,4d,00,61,00,6e,00,20,00,50,00,72,00,69,00,6e,\
  00,74,00,20,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,73,00,00,00,49,00,\
  6e,00,74,00,65,00,72,00,6e,00,65,00,74,00,20,00,50,00,72,00,69,00,6e,00,74,\
  00,20,00,50,00,72,00,6f,00,76,00,69,00,64,00,65,00,72,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\Internet Print Provider]
"DisplayName"="Службы печати по HTTP"
"Name"="inetpp.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\LanMan Print Services]
"DisplayName"="Службы печати LanMan"
"Name"="win32spl.dll"

и перезагрузитесь.

[andrystepa]

Спасибо огромное!! Помогло! Как я понимаю, надо было из реестра работающего компьютера с такой же ОС экспортировать ветку:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
и добавить ее в мой компьютер. Правильно?

[anachrom]

Здравствуйте.
Ситуация такова, что "Диспетчер очереди печати" отрубается как только пытаешься что либо проделать с печатью.
Принтеров как таковых не отображается ни одного.
При попытке открыть "Принтеры и факсы" => файл => свойства сервера, выдает в ответ "Не удается открыть свойства сервера. Подсистема печати недоступна".
Замена sfc*.* не помогла. Применение файла реестра не помогло. Удаление в %windir%\system32\spool\prtinters не помогло. Фиксы не помогают.
Случилось это после того, как попытался установить сетевой принтер.

[genkoo]

Хочу добавить свои пять копеек
Сегодня на работе на одном из пк под Windows 7 x64 перестала работать служба Диспетчер Печати. Служба отключается сама. Если ее включить самому то через секунд 10 отключается. Пошел искать в интернет решение. Нашел несколько тем с такой же проблемой(одина из тем эта). Я так понял это ошибка часто встречается в XP
Нашел решение на eventid.net

- Service: Print Spooler - I fixed this problem by stopping the spooler services and then removing the “.spl” and “.shd” files from "<drive>:\<windows directory>\system32\spool\printers".

После удаления этих файлов(их всего 2 было) все заработало

[The_Immortal]

Ребят, меня тоже постигла эта неудача

net start spooler запускаю - служба стартует, все ок. Как только обращаюсь к принтеру служба останавливается...

Что делать?

Вот что выскакивает при обращении к принтеру:


А вот как это в журнале отражается:

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, попробуйте удалить драйвер в:

1. Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ;
2. Пуск -> Принтеры и факсы -> меню Файл -> Свойства сервера -> вкладка Драйверы.

Удалить hppaecpm.dll в папке \Windows\system32.
Переустановить драйвер (по возможности обновить).

[aequit]

Столкнулся с похожей ошибкой. Два компьютера в рабочей группе, на одном с вистой установлен принтер Canon 2900, расшарен, дополнительные драйвера для 64 системы поставлены. Второй комп - 7 винда 64 (пробовал менять на ноутбук с такой же виндой). При попытке установить принтер появляется ошибка "Подсистема печати недоступна".
В gpedit.msc > Редактор локальной групповой политики > Административные шаблоны > Принтеры.
Включил параметры
* Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах и
* Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати.
После этого принтер установился, но печати добиться никак не получается. Танцы с бубном типа перезапуска служб и переустановки драйверов не помогают. С компа на ХР в этойже сети печать идёт нормально.
Можно ли подружить 64 битную семерку с установленным на висту и расшаренным сетевым принтером? Посоветуйте, пожалуйста, в каком направлении копать?