[aleksaad4]

Привет.

Проблема началась ещё на winXp. Выпадал BSOD: 0x000000f4
После этого винчестеры были переведены на режим ACHI. И была переустановлена система.
Теперь Windows 7 64 bit.

Но ошибки сохранились.
Из журнала событий:
Несколько раз падает ошибка, Событие 11, atapi: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort2.
Физически происходит подвисание системы, причем ошибки падают в том большом количестве, и всё виснет.
После этого мне ничего не остается как нажать резет, видимо отсюда запись в журнале:
Событие 41, Kernel Power: Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

Могу ещё сказать, что ошибки падают при конкретных действиях: т. е. если просто смотреть видео на компе то ничего. Если шарится по инету в firefox тоже ничего, но в googlecrome падают ошибки. Так же падают иногда при просмотре журнала событий (ещё когда не знаю).

Когда за моим компом сидит кто-то ещё, там вроде падают какие-то синие экраны. Но я их не видела, и поймать не успела.

Информация о компе:


Компьютер:
Тип компьютера ACPI x64-based PC
Операционная система Microsoft Windows 7 Enterprise
Пакет обновления ОС -
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Имя компьютера ALEKSACOMP
Имя пользователя Aleksa
Вход в домен AleksaComp
Дата / Время 2010-12-05 / 13:08

Системная плата:
Тип ЦП DualCore Intel Core 2 Duo E6300, 1866 MHz (7 x 267)
Системная плата Asus P5Q SE Plus (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Eaglelake P45
Системная память 2048 Мб (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Kingston 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц)
Тип BIOS AMI (08/28/09)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)

Отображение:
Видеоадаптер Radeon X1600 Series (Microsoft Corporation - WDDM) (512 Мб)
Видеоадаптер Radeon X1600 Series (Microsoft Corporation - WDDM) (512 Мб)
3D-акселератор ATI Radeon X1600 Pro (RV530)
Монитор Samsung SyncMaster 940B/940Fn/940T/MagicSyncMaster CX914B (Digital) [19" LCD] (HSHYB00550)
Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] (HMBP600920)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер VIA VT1708S @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

Хранение данных:
Контроллер IDE Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE
Контроллер IDE Стандартный контроллер AHCI 1.0 Serial ATA
Контроллер хранения данных ALLF16EW IDE Controller
Флоппи-накопитель Дисковод
Дисковый накопитель JetFlash TS4GJFV85 USB Device (3 Гб, USB)
Дисковый накопитель SAMSUNG HD160JJ ATA Device (160 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Дисковый накопитель ST3120814A ATA Device (120 Гб, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Дисковый накопитель WDC WD10EARS-00Y5B1 ATA Device (931 Гб, IDE)
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7173A ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Оптический накопитель PGVGR 9AB0TABO SCSI CdRom Device
Статус SMART жёстких дисков FAIL

Разделы:
C: (NTFS) 71678 Мб (46346 Мб свободно)
D: (NTFS) 111.8 Гб (52.4 Гб свободно)
E: (NTFS) 931.5 Гб (157.0 Гб свободно)
F: (NTFS) 19500 Мб (2519 Мб свободно)
W: (NTFS) 61443 Мб (53249 Мб свободно)
Общий объём 1192.3 Гб (309.1 Гб свободно)

Ввод:
Клавиатура Клавиатура HID
Мышь HID-совместимая мышь

Сеть:
Первичный адрес IP 192.168.1.3
Первичный адрес MAC E0-CB-4E-0F-D7-A1
Сетевой адаптер Сетевая карта Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20) (192.168.1.3)

Периферийные устройства:
Принтер Fax
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
Контроллер USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
USB-устройство Generic USB Hub
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство VF0350 Live! Cam Video IM
USB-устройство VF0350 Live! Cam Video IM
USB-устройство Запоминающее устройство для USB
USB-устройство Составное USB устройство
USB-устройство Составное USB устройство

DMI:
DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS 2204
DMI производитель системы System manufacturer
DMI система System Product Name
DMI системная версия System Version
DMI системный серийный номер System Serial Number
DMI системный UUID 801FAB3E-06DBDE11-8404E0CB-4E0FD7A1
DMI производитель системной платы ASUSTeK Computer INC.
DMI системная плата P5Q SE PLUS
DMI версия системной платы Rev 1.xx
DMI серийный номер системной платы 102742520001402
DMI производитель шасси Chassis Manufacture
DMI версия шасси Chassis Version
DMI серийный номер шасси Chassis Serial Number
DMI Asset-тег шасси Asset-1234567890
DMI тип шасси Desktop Case


--------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------

B00 D00 F00: Intel G43/G45/P43/P45 Chipset - Memory Controller Hub [A-3]

B00 D01 F00: Intel G43/G45/P43/P45 Chipset - Primary PCI Express x16 Root [A-3]

B00 D1A F00: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1A F01: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1A F02: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1A F07: Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller

B00 D1B F00: Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

B00 D1C F00: Intel 82801JB ICH10 - PCI Express Root Port 1

B00 D1C F04: Intel 82801JB ICH10 - PCI Express Root Port 5

B00 D1C F05: Intel 82801JB ICH10 - PCI Express Root Port 6

B00 D1D F00: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1D F01: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1D F02: Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller

B00 D1D F07: Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller

B00 D1E F00: Intel 82801JB I/O Controller Hub 10 (ICH10) [A-0]

B00 D1F F00: Intel 82801JB ICH10 - LPC Bridge

B00 D1F F02: Intel 82801JB ICH10 - 6-port SATA AHCI Controller

B00 D1F F03: Intel 82801JB ICH10 - SMBus Controller

B01 D00 F00: Tul Radeon X1600 Pro Video Adapter

B01 D00 F01: Tul Radeon X1600 Pro - Secondary Video Adapter

B02 D00 F00: Realtek RTL8168C/8111C PCI-E Gigabit Ethernet Adapter

B03 D00 F00: JMicron JMB368 SATA-II RAID Controller

PCI-8086-2E20: Intel 3-series/4-series/32xx MCHBAR

PCI-8086-2E20: Intel 3-series/4-series/32xx MCHBAR

PCI-8086-2E20: Intel 3-series/4-series/32xx MCHBAR

PCI-8086-2E20: Intel 3-series/4-series/32xx MCHBAR

Monitor ID SAM026F: Универсальный монитор PnP [NoDB]
Monitor Model SyncMaster

БП: 350 Wt

Помогите пожалуйста!
Я уже и не знаю что лечить, то ли мать, то ли винч, то ли питание, то ли что?

[Petya V4sechkin]

aleksaad4, попробуйте заменить SATA-кабели (IDE-шлейфы).

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

[aleksaad4]

А, забыла написать. Шлейфы уже поменяла. И втыкать в другие сата разъемы винчестеры тоже пробовала.

HD Tune Pro: ST3120814A Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 58 41 6 43146889 ok
(03) Spin Up Time 99 98 0 0 ok
(04) Start/Stop Count 99 99 20 2004 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 ok
(07) Seek Error Rate 89 60 30 837458495 ok
(09) Power On Hours Count 83 83 0 15074 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 ok
(0C) Power Cycle Count 99 99 20 1894 ok
(BB) Reported Uncorrectable Errors 100 100 0 0 ok
(BD) (unknown attribute) 100 100 0 0 ok
(BE) Airflow Temperature 66 49 45 572522530 ok
(C2) Temperature 34 51 0 34 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 58 49 0 49112419 ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 199 0 1 warning
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 ok
(CA) Data Address Marker errors 100 253 0 0 ok

Health Status : warning


HD Tune Pro: SAMSUNG HD160JJ Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 100 95 51 0 ok
(03) Spin Up Time 100 100 25 2368 ok
(04) Start/Stop Count 99 99 0 1861 ok
(05) Reallocated Sector Count 253 253 10 0 ok
(07) Seek Error Rate 253 253 51 0 ok
(08) Seek Time Performance 253 253 15 0 ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 25009 ok
(0A) Spin Retry Count 253 253 51 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 253 253 0 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 980 ok
(BB) Reported Uncorrectable Errors 60 60 0 65577 ok
(BE) Airflow Temperature 124 79 0 38 ok
(C2) Temperature 124 79 0 38 ok
(C3) Hardware ECC Recovered 100 100 0 286497 ok
(C4) Reallocated Event Count 253 253 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 98 98 0 27 warning
(C6) Offline Uncorrectable 253 253 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(C8) Write Error Rate 100 100 0 0 ok
(C9) Soft Read Error Rate 253 89 0 0 ok
(CA) Data Address Marker errors 100 100 0 1 ok

Health Status : warning

HD Tune Pro: WDC WD10EARS-00Y5B1 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 ok
(03) Spin Up Time 145 125 21 5733 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 184 ok
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
(07) Seek Error Rate 200 200 0 0 ok
(09) Power On Hours Count 94 94 0 4454 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 161 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 200 200 0 49 ok
(C1) Load Cycle Count 196 196 0 14099 ok
(C2) Temperature 111 97 0 36 ok
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(C8) Write Error Rate 200 200 0 0 ok

Health Status : ok

Т. е. получилось:

Samsung 160Gb: (С5) Current Pending Sector (warning)
Descriprion: Number of unstable sectors: 27
Status: The drive has unstable sectors.

IDE-шный 120Gb: (C7) Ultra DMA CRC Error Count
Description: Number of interface communication errors: 1
Status: There were communication errors. This may be caused by a damaged.

А WD на 1Tb здоров.

Какие делать выводы? Что значат эти ошибки?

Могу ещё сообщить, что IDE винч у меня висит на одном шлейфе с DVD-RW.
Система стоит на Samsung 160 Gb.

Подскажите пожлауйста.

[Petya V4sechkin]

Система стоит на Samsung 160 Gb.

С ним проблема, судя по S.M.A.R.T.

[aleksaad4]

Это проблема настолько критично, что выход - менять винч?

Если да, достаточно ли здоров IDE-шный винч, чтобы поставить систему на него?

Можно ли его использовать, если на нем не будет стоять система?

[Petya V4sechkin]

aleksaad4, попробуйте выполнить проверку/диагностику (включая тест поверхности).

[aleksaad4]

уже делала его для всех винчестеров
и тест для оперативки тоже

[aleksaad4]

Ни у кого мыслей по этому поводу нет?

[Petya V4sechkin]

aleksaad4, какие мысли вам еще нужны? Меняйте диск.

[aleksaad4]

Привет) Опять я)
Давненько не было синих экранов.
И вот сегодня опять:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007a (0xfffff6fc00017240, 0xffffffffc0000185, 0x0000000043109860, 0xfffff80002e48fa0).

На сайте мmicrosoft-а нашла такое вот описание:

Сообщения об ошибках 0x00000077 и 0x0000007A выводятся при возникновении ловушек ядра, когда операционная система пытается загрузить в память страницу из файла подкачки на жестком диске, но не может получить доступа к странице из-за программного или аппаратного сбоя.

0xC0000185 STATUS_IO_DEVICE_ERROR, неправильное подключение или дефект кабельного соединения устройств SCSI.

Шлейф недавно новый поставила.
От чего ещё такое может быть?