Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Программа Касперского не запускается

Ответить
Настройки темы
[решено] Программа Касперского не запускается

Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: A_kitten
Дата: 09-01-2011
День добрый!
Профессионалы!
Помогите, кто может!
Программа Касперского устанавливается, активируется через инет, но при загрузке системы защита не работает и антивирусник не запускается. В "Промотре событий" дает сообщение, что "Доступ к C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe был ограничен Администратором по расположению правилом политики {2a30095a-33a1-4d32-ae30-fdb2ae22b755}, расположенной в C:\Program Files\Kaspersky Lab.
Не может помочь даже сама лаборатория Касперского.
Выполнила 4 их предписания вплоть до обновления всей ОС и офисных программ, но "воз и ныне там".
Прилагаю протоколы по правилам.
Тему такую уже открывала, профи сказали, что все чисто, но вдруг...
Заранее благодарна.

Отправлено: 14:16, 07-05-2010

 

Аватара для Drongo

Будем жить, Маэстро...


Сообщения: 6694
Благодарности: 1393

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


A_kitten, По логу чисто, но рекомендации ниже, выполните.
  1. Очистите временные файлы.

    Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner
    - скачайте ATF Cleaner или с зеркала, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
    - если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли
    - если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected
    - нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

  2. Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.
    • Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать
    • Очистка всех предыдущих точек восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно => Восстановление системы нажмите Очистить, нажмите Да для очистки всех точек восстановления, кроме последней.

* Как это сделать, подробно можно прочитать в этой теме.

-------
Правильная постановка вопроса свидетельствует о некотором знакомстве с делом.
3нание бывает двух видов. Мы сами знаем предмет — или же знаем, где найти о нём сведения.
[Quick Killer 3.0 Final [OSZone.net]] | [Quick Killer 3.0 Final [SafeZone.cc]] | [Парсер логов Gmer] | [Парсер логов AVZ]

http://tools.oszone.net/Drongo/Userbar/SafeZone_cc.gif


Отправлено: 15:49, 07-05-2010 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Дополнительно к совету Drongo

Выполните скрипт в AVZ
Код: Выделить весь код
begin
ExecuteRepair(6);
RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

А теперь как обстоят дела?

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 16:19, 07-05-2010 | #3


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


День добрый!
Drongo, Спасибо, что отозвались.
"1.Очистите временные файлы."
С этого я начинаю каждое утро, причем делаю и п.1 и п.2.
То и пугает, что логи чистые, а ситуация не меняется, неужели "Безвыходная" и дальше только форматирование жесткого диска. Грустно, я уже вторую неделю бьюсь над данным вопросом, и форматирование считаю не грамотным выходом из ситуации...
Для thyrex,
Скрипт выполнила, сейчас работают "стандартные скрипты" из AVZ, логи чуть позже. Вам тоже большое человеческое СПАСИБО.

Отправлено: 11:59, 08-05-2010 | #4


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Досылаю логи.
Жду дальнейших рекомендаций.

Последний раз редактировалось A_kitten, 09-01-2011 в 12:18.


Отправлено: 12:39, 08-05-2010 | #5


Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Антивирус работает?

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 13:21, 08-05-2010 | #6


Старожил


Сообщения: 165
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да, заработал.
ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!!!!!!!

Отправлено: 06:18, 09-05-2010 | #7



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Программа Касперского не запускается

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
C/C++ - Программа не запускается в WinPE 3 crashtuak Программирование и базы данных 3 05-04-2010 14:12
Разное - Не запускается ни одна программа Glebush Microsoft Windows Vista 5 05-03-2010 09:57
Ошибка - Не запускается программа.. gadyukin Microsoft Windows 2000/XP 1 25-03-2009 20:59
Разное - Не запускается программа 1С Artem_1987 Microsoft Windows Vista 1 02-10-2008 16:02
Не запускается программа IMA Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 17 17-02-2004 10:43




 
Переход