|
Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 - [решено] Мистика с пингом сетевого принтера |
|
|
2008 - [решено] Мистика с пингом сетевого принтера
|
Новый участник Сообщения: 22 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте уважаемые!
Замучался искать в чем у меня проблема. Итак сначала суть проблемы, предыстория позже, если понадобится. Начал отваливаться (выпадать в ошибку при посылке задания печати, произвольно входить в режим отключен, иногда сумбурно печатает часть задания) сетевой принтер Kyocera KM-2050. Принтер был установлен на контроллере домена, посредством роли Сервера печати. Сеть с доменом 50 компов, 1 сервер (IBM System x3550) W2008 SP2, на нем роли: КД c AD, DNS, DHCP, файловые службы, службы печати. IP для принтера зарезервировано в DHCP по MAC-адресу. Вывод ipconfig /all с КД: C:\Users\adminsstpr>ipconfig /all Настройка протокола IP для Windows Имя компьютера . . . . . . . . . : SRVDC1 Основной DNS-суффикс . . . . . . : sstpr.local Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный IP-маршрутизация включена . . . . : Нет WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет Порядок просмотра суффиксов DNS . : sstpr.local Ethernet adapter Подключение по локальной сети: DNS-суффикс подключения . . . . . : sstpr.local Описание. . . . . . . . . . . . . : Broadcom BCM5708C NetXtreme II GigE (NDIS VBD Client) Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1A-64-79-4B-BC DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1(Основной) Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.2 DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1 NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен Туннельный адаптер Подключение по локальной сети*: Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен DNS-суффикс подключения . . . . . : sstpr.local Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.sstpr.local Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет Автонастройка включена. . . . . . : Да C:\Users\adminsstpr>nslookup Default Server: srvdc1.sstpr.local Address: 192.168.0.1 > km2050 Server: srvdc1.sstpr.local Address: 192.168.0.1 Name: km2050.sstpr.local Address: 192.168.0.21 > 192.168.0.21 Server: srvdc1.sstpr.local Address: 192.168.0.1 Name: km2050.sstpr.local Address: 192.168.0.21 Например так: C:\Users\adminsstpr>ping 192.168.0.21 Обмен пакетами с 192.168.0.21 по с 32 байтами данных: Ответ от 192.168.0.21: число байт=32 время<1мс TTL=255 Ответ от 192.168.0.21: число байт=32 время<1мс TTL=255 Ответ от 192.168.0.21: число байт=32 время<1мс TTL=255 Ответ от 192.168.0.21: число байт=32 время<1мс TTL=255 Статистика Ping для 192.168.0.21: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек C:\Users\adminsstpr>ping 192.168.0.21 Обмен пакетами с 192.168.0.21 по с 32 байтами данных: Ответ от 192.168.0.21: число байт=32 время<1мс TTL=255 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 192.168.0.21: Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3 (75% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек 1) Проверено, что при установке на других серверах или компах принтер работает и через сетевой интерфейс и через USB - все нормально. Т.е. отваливается он именно на КД. 2) Пингуется соответственно со всех других компов и серверов в сети на "отлично", кроме как с КД. 3) С КД пинги не идут только на ЭТОТ принтер, на все остальные сетевые устройства все прекрасно пингует. 4) Т.е. о плохом соединении в кабеле речи быть не может Что делал: 1) переустанавливал драйвера принтера 2) переустанавливал роль сервера печати 3) Отключал Антивирус, Брандмауэр на КД 4) Сбросил Политики безопасности на КД в дефолт. 5) Проверил на вирусы, трояны и т.д. 6) Последние обновления поставил 7) Сбрасывал ARP кэш 8) сбрасывал в дефолт коммутатор к которому подключены КД и принтер (HP ProCurve 2650) 9) Сбрасывал в дефолт настройки принтера 10) Менял IP-принтера. 11) Менял порты подключения принтера на свитче. Уфф... последние пункты, наверное уж от безысходности.. Вообщем ничего не помогло... Что может быть такое на сервере, что у него именно к этому принтеру какое-то отвращение? При этом год до этого все работало нормально. Помогите, братцы... уже голова кругом идет.. (принципиально просто обидно) |
|
Отправлено: 17:03, 15-04-2010 |
Старожил Сообщения: 383
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Вы не делали 2 главные вещи:
1. Не проверяли, как всё работает при прямом подключении принтера в сетевуху DC через кросс 2. Не провели мониторинг трафика между ними с помощью Microsoft Network Monitor, зафиксировав, как всё выглядит при отсутсвии ответов. С первым точно сами справитесь Насчёт NM. Его нужно поставить на DC, на вкладке "Capture Filter" нужно установить фильтр . Поймать кусок статистики, когда проблема возникнет (если не возникла, Stop и заново Start - лог очистится). Подробно описать сил нет, можете связаться со мной по телефону или Skype: я научу, что нажимать. |
Отправлено: 16:37, 22-04-2010 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 7254
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Isotonic:
|
|
------- Отправлено: 18:09, 22-04-2010 | #3 |
Новый участник Сообщения: 22
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Isotonic:
Цитата dmitryst:
|
||
Отправлено: 09:37, 23-04-2010 | #4 |
Старожил Сообщения: 383
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата jippon:
|
||
Отправлено: 14:52, 23-04-2010 | #5 |
Ветеран Сообщения: 7254
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать jippon, не, ну можно поставить второй контроллер, соединить с принтером и проверить. С основным контроллером не соединять, дабы не портить чистоту эксперимента
|
------- Отправлено: 15:20, 23-04-2010 | #6 |
Старожил Сообщения: 383
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата dmitryst:
В обоих случаях, смысла нет: добавить сетевуху - остановка DC по времени больше, чем тест с кроссом добавить DC - и так ясно, что причина именно во взаимодействии принтера и существующего DC, все тесты имеют смыслы только с ними Вот если при тесте с кроссом окажется, что пинги также пропадают, вариант - попробовать с другой сетевухой. Если также, тогда нужно подключить мозги и Microsoft Network Monitor. |
|
Отправлено: 15:24, 23-04-2010 | #7 |
Ветеран Сообщения: 7254
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 16:07, 23-04-2010 | #8 |
Новый участник Сообщения: 22
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать dmitryst, Isotonic благодарю вас за советы, хоть я их даже не пробовал, но на будущее советы дельные.
Итак, хоть это и дела давно минувших дней, но все же как решил проблему. Вообщем, наряду с проблемой нелюбви принтера контроллером домена, обнаружились следующие часто возникающие проблемы: 1. периодические сбои атентификации юзеров 2. ошибки обработки групповых политик 3. потеря связи клиентов с сервером 4. затупливание ответов DNS-запросов При чем тесты dcdiag, DNS говорят что все хорошо... Но в системных в логах полная каша, в сети хаос. Попытки рассследований по eventID чуть не вынесли мне мозг. При всем при этом все как бы работает, так изредка возникают сетевые проблемы.. то тут отвалится что-то, то там из базы выпадут. Ресет и перезагруз и всего делов то.. Однажды мне понадобился свитч. У меня лежал пока невостребованный D-Link DES 1226G, но не просто лежал, а использовался у меня же в кабинете временно для расширения портов. Я про него почти забыл, а оказывается в нем был забит IP-адрес 192.168.0.1, такой же как у DC1! Как только я его выключил, вернее изменил адрес , к концу дня все стало на свои места, в том числе и сетевой принтер Kyocera стал нормально работать. Исчезли ошибки из всех логов, все коннекты клиентов к сетевым ресурсам стали стабильными. Теперь лафа и все хорошо. Вот так то вот. Как всегда проблема лежала на поверхности … системного блока, т.е. тот самый коммутатор . И создал эту проблему.. вы уже догадались кто. |
Отправлено: 15:10, 22-07-2010 | #9 |
Старожил Сообщения: 383
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать jippon, проблема с дубликатом IP должна быть видна в логах DC, да и всплывающие оповещения должны появляться 'Windows определила, что этот адрес уже используется в сети'. Такое бы Вы не пропустили. Так что Вам просто не повезло
|
Отправлено: 16:36, 24-07-2010 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Принтер - Проблемы с установкой сетевого принтера | Gangabass | Прочее железо | 2 | 01-02-2010 15:14 | |
Права на подключение сетевого принтера | rooty | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 3 | 13-12-2008 11:20 | |
Печать - Настройка сетевого принтера | Srednas | Сетевые технологии | 4 | 10-04-2008 14:24 | |
Установка сетевого принтера через АД. | nghst | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 1 | 22-10-2007 06:48 | |
Настройка сетевого принтера | Ikar II | Сетевые технологии | 4 | 17-07-2005 10:58 |
|