[Severny]

qaz741,
Скачайте http://www.nirsoft.net/utils/cports.zip
Посмотрите, к какому адресу в сети пытается подключиться компьютер.
Поищите в реестре адрес. Удалите значение (перед удалением сделайте резервную копию ключа).

[Pili]

Проблема с состоянием подключения к локальной сети не исчезла, также остается перманентное состояние "Получение сетевого адреса", при этом подключение к интернету работает нормально. »

По проблемам с сетью - попробуйте применить WinsockFix »

применяли? Служба DHCP-клиент (DHCP Client) и DNS-клиент (DNS Client) работают? Может быть Outpost не удалился полностью, попробуйте выполнить Инструкции по удалению продуктов Agnitum
Можете ещё попробовать переустановить драйвера сетевой карточки. А может у вас в системе не одна сетевая карта, например от wi-fi ещё есть?
Встроенный брандмауэр надеюсь включен и в исключениях общий доступ к файлам и принтерам убрали?

При проверке программой Gmer, компьютер перезагружается через секунд 10 »

Запустите gmer, уберите галочку с Files и попробуйте сделать лог gmer ещё раз.
Скачайте RSIT, сохраните на рабочий стол и запустите, когда закончится процесс сканирования, откроются два файла log.txt и info.txt, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из этих файлов и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение, если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файлы c:\log.txt и c:\info.txt и прикрепите к сообщению.

Скачайте OTListIt2, сохраните на рабочий стол и запустите, выберите File Age: 90 Days, поставьте галочку Scan All Users, LOP Check, Purity Check и в Extra Registry - Use Safe list. Нажмите Run Scan, когда закончится процесс сканирования, откроются два файла OTListIt.Txt и Extras.txt , скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из этих файлов и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение, если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте полученные логи C:\OTListIt.Txt и C:\Extras.txt и прикрепите к сообщению.

Скачайте Lop S&D
Запустите, выберите язык (нажмите "Е", выберите Option 1 (Search)
После окончания сканирования скопируйте текст из файла C:\lopR.txt в сообщение или запакуйте файл и вложите в сообщение

[qaz741]

Скачайте http://www.nirsoft.net/utils/cports.zip Посмотрите, к какому адресу в сети пытается подключиться компьютер. Поищите в реестре адрес. Удалите значение (перед удалением сделайте резервную копию ключа). »

Как можно посмотреть к какому адресу пытается подключиться компьютер? Сейчас я вижу то, что в данный момент используется. Смущают два пункта:
1. alg.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe не знаю что это.
2. StarWindServiceAE.exe C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe какое отношение имеет Alcohol к сети?

По проблемам с сетью - попробуйте применить WinsockFix » применяли? »

Да, применяла.

Может быть Outpost не удалился полностью, попробуйте выполнить Инструкции по удалению продуктов Agnitum »

Я использовала для удаления YourUninstaller, не думаю, что он удалился не полностью.

Служба DHCP-клиент (DHCP Client) и DNS-клиент (DNS Client) работают? »

DNS-клиент (DNS Client) - да
DHCP-клиент (DHCP Client) - нет. Тип запуска стоит авто, но не работает. При попытке запустить службу (Панель управления - Администрирование - Службы), выдает ошибку (скрин прилагаю)

[Pili]

1. alg.exe C:\WINDOWS\System32\alg.exe не знаю что это. 2. StarWindServiceAE.exe C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe какое отношение имеет Alcohol к сети? »

это все легитимное.
Служба DHCP-клиент (DHCP Client) является зависимой от служб

* AFD Networking Support Environment * NetBIOS over TCP/IP o TCP/IP Protocol Driver + IPSEC driver * TCP/IP Protocol Driver o IPSEC driver

Эти службы мы скриптом AVZ не отключали.
Вероятно у вас не работает NetBIOS over TCP/IP, это не критично, может быть это побочный эффект от применения wwdc (тем более ip адрес компьютер получает), в свойствах подключений локальной сети вы видимо оставили службу доступа к файлам и принтерам сети и в настройках tcp/ip не убрали просмортр lmhosts и не отключили netbios через tcp/ip, попробуйте сделать настройки также как здесь предлагает p2u (Paul) там со скриншотами, если по его рекомендациям не будет работать, вернете все настройки обратно и включите то что отключили в wwdc, см. доп. здесь
А логи вы не выложили. На компьютере одна сетевая карточка?

[qaz741]

А логи вы не выложили. На компьютере одна сетевая карточка? »

Последующие действия я еще не выполняла, т.к. возможно включение службы DHCP-клиент (DHCP Client) решило бы проблему.

На компьютере физически две сетевые карточки, но одна карточка отключена через диспетчер устройств и не используется.

тем более ip адрес компьютер получает »

Получает. При подключении к интернету. А к локальной сети - нет, всё время находится в процессе получения. При отключенном подключении к интернету доступ к локальным ресурсам провайдера отсутствует.

Буду смотреть ссылку, которую вы дали.
Спасибо

[Pili]

Получает. При подключении к интернету. А к локальной сети - нет, всё время находится в процессе получения. При отключенном подключении к интернету доступ к локальным ресурсам провайдера отсутствует. »

Не очень понятно, вы сначала к интернету подключаетесь, потом к к локальной сети (иначе как вы к интернету подключаетесь, если не можете к лок. сети)?

Буду смотреть ссылку, которую вы дали. »

Пожалуйста здесь пост 130, вероятно все же это проблема у вас появилась после wwdc и зловреды тут не при чем.
В диспетчере устройств - вид - показать скрытые устройства - устройства не Plug and Play - Netbios через TCP/IP не выключен случайно?

[qaz741]

Не очень понятно, вы сначала к интернету подключаетесь, потом к к локальной сети (иначе как вы к интернету подключаетесь, если не можете к лок. сети)? »

Честно сказать, мне тоже это неясно, почему интернет работает при неработающей локалке. ))) Подключение к локальной сети есть. Просто скорее всего не совсем корректно определяется системой. На скрине более подробно: вверху рисунка курсор возле подключения по локальной сети, в нижней части рисунка курсор возле подключения к интернету. Повторюсь, что при отключении интернета нет доступа к локальным ресурсам провайдера, даже на сайт провайдера зайти не получается.

В диспетчере устройств - вид - показать скрытые устройства - устройства не Plug and Play - Netbios через TCP/IP не выключен случайно? »

Нет, всё в порядке, не отключен ))

При помощи wwdc включила NetBIOS, локальная сеть заработала Даже удалось зайти на сайт провайдера без подключения к интернету.

в свойствах подключений локальной сети вы видимо оставили службу доступа к файлам и принтерам сети и в настройках tcp/ip не убрали просмортр lmhosts и не отключили netbios через tcp/ip »

Всё сделала. Ну и раз уж копнула эти настройки... Отключать ли в настройках локальной сети то, что сейчас включено?
1. Клиент для сетей Майкрософт. (Как понимаю, отключаем. А для чего он?)
2. NWLink NetBIOS
3. NWLink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт...
4. TCP/IP - не отключаем.

Еще одно маленькое уточнение насчет локальной сети. При выключенном интернете есть возможность пользоваться мюторрентом, т.е. скачивать через местный торрент-трекер с сидов в своей сети. Иногда это важно (если вовремя не заплатить за интернет))) То есть не хочется терять эту возможность, вдруг отключение чего-то этому помешает.

Логи уже завтра )) Спокойной ночи

[Pili]

1. Клиент для сетей Майкрософт. (Как понимаю, отключаем. А для чего он?) »

Позволяет получить доступ компьютера к сетям Microsoft. По умолчанию устаналвливается и разрешается для всех VPN соединений. Требуется разрешить, если используются PPPoE подключения (так у MS написано), можете оставить ,если подключаетесь к домену или удалить для проверки, потом можете заново установить ,если что-то не будет работать, доп. см Configure Client for Microsoft Networks

2. NWLink NetBIOS 3. NWLink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт...

К серверам Novell или сетям MS, где используется только такой протокол (не TCP/IP) подключаетесь? Если нет, не нужно

Повторюсь, что при отключении интернета нет доступа к локальным ресурсам провайдера, даже на сайт провайдера зайти не получается. »

т.е. вы подключаетесь к интернет, и доступ к лок. сети получаете, поднимая VPN соединение (здесь, если используются динамические ip, требуется, чтобы DHCP клиент получил ip адрес)? Если так, то лок. сеть и не должна подключаться, пока VPN соединение не установлено. Подключаете сетевые диски лок. сети? Сетевые диски можно подключить (в случае отключения netbios через tcp/ip) как \\ip адрес\sharename

[qaz741]

Обещала логи, но руки не доходят до них, у меня грипп с температурой 39 Пока что совсем не до компьютера.

Проблема не решена (вернее, может и решена, но не подтверждена вами))), я не прощаюсь.

[DyadyaGenya]

Pili,

Цитата qaz741: Повторюсь, что при отключении интернета нет доступа к локальным ресурсам провайдера, даже на сайт провайдера зайти не получается. » »

я конечно не специалист, но может чел конектиться через внешний адрес? (я пока не видел адресов в прикрепленных логах и скринсейвах). тогда и сеть у неё будет токо через инет идти, токо трафик соответственно будет тормозить всю систему.

для примера прикрепляю скрин с обведенными двумя адресами, (постарался убрать лишних людей что не засоряли место). в левом верхнем углу показан адрес чела из той же сети физически, но конектиться он через инет, а в правом нижнем углу чел с нормальным адресом, для интереса можете пробить адрес из левого верхнего угла, чтоб было понятней что он внешний, сколько раз ему говорили, но он все равно рано или поздно переделывает, правда у него анлим и ему не страшен большой трафик