Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Проблема с драйвером USB разъемов

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Проблема с драйвером USB разъемов

Аватара для f0r_ce

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Скриншот 02-02-2017 192143.png
(44.4 Kb, 6 просмотров)
Тип файла: png Скриншот 02-02-2017 192210.png
(45.2 Kb, 7 просмотров)
Тип файла: png Скриншот 02-02-2017 192434.png
(22.1 Kb, 5 просмотров)
Есть такая проблема: когда в любой из разъемов usb вставить мышь появляется значок у иконки USB-устройств ввода. При попытке обновить драйвер после 5-ти секундной загрузки выскакивает сообщение об "ошибке 10". При использовании встроенных утилит виндовс пишет не удается решить проблему.
Ноутбук: Acer Aspire E1-570G

Отправлено: 19:27, 02-02-2017

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2893

Профиль | Отправить PM | Цитировать


f0r_ce,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 21:29, 02-02-2017 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для f0r_ce

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z setupapi.dev.7z
(48.4 Kb, 2 просмотров)

вот

Отправлено: 15:36, 05-02-2017 | #3


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2893

Профиль | Отправить PM | Цитировать


f0r_ce,

Проверьте наличие файлов:

C:\Windows\INF\input.inf
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_1c3f89ecf310de28\input.inf

Сделайте скриншот разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Разные мышки пробовали ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 05-02-2017 в 16:20.


Отправлено: 15:48, 05-02-2017 | #4


Аватара для f0r_ce

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 1.png
(51.1 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: png 2.png
(55.3 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: png 3.png
(52.7 Kb, 2 просмотров)

Файлы присутствуют. На все мышки так реагирует, думаю дело в самом разъеме и его драйверах. Вот скриншоты.

Отправлено: 16:56, 05-02-2017 | #5


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2893

Профиль | Отправить PM | Цитировать


f0r_ce,

Сделайте следующее:

найдите по поиску в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

файлы: usb.inf , usbstor.inf , usbport.inf , msmouse.inf, keyboard.inf , input.inf , usb.PNF , usbstor.PNF , usbport.PNF , input.PNF , msmouse.PNF , keyboard.PNF

и скопируйте в папку C:\Windows\INF с заменой.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 17:18, 05-02-2017 | #6


Аватара для f0r_ce

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


все сделал, только у меня отсутствует файл usbport.PNF в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository. Может в этом проблема?

Отправлено: 17:42, 05-02-2017 | #7


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2893

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip usbport.zip
(24.3 Kb, 1 просмотров)

f0r_ce,

Извлеките и положите приложенный файл по пути C:\Windows\INF с заменой.

Дополнительно:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 23:34, 05-02-2017 | #8


Аватара для f0r_ce

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Не все файлы прошли проверку, вот файл.

Последний раз редактировалось f0r_ce, 31-05-2018 в 18:34.


Отправлено: 15:59, 06-02-2017 | #9


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2893

Профиль | Отправить PM | Цитировать


f0r_ce,

В командной строке от имени Администратора выполните, при подключенном интернете
Код: Выделить весь код
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь восстановления.

Но скорее всего это не поможет обсуждаемой проблеме. Посмотрите в BIOS настройки USB портов.
У Вас флэшки и клавиатуры работают, не работают только мышки ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 16:37, 06-02-2017 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Проблема с драйвером USB разъемов

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows - Проблема с драйвером mpt usb worldwar555 Мобильные ОС, смартфоны и планшеты 1 08-01-2016 18:47
[решено] y USB-устройство MTP обнаружена проблема с драйвером sashasashasasha Поиск драйверов, прошивок и руководств 0 16-03-2015 01:27
Драйвер - [решено] Проблемы с драйвером USB 3.0 Saint Niki Microsoft Windows 7 5 19-02-2013 12:01
Debian/Ubuntu - Проблема с драйвером. Ratus90 Общий по Linux 7 03-02-2012 21:56
В чём разница между драйвером PNP и текстовым драйвером? VadimN96 Хочу все знать 2 26-04-2011 19:00




 
Переход