|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - MS Office. Сбой сохранения файлов |
|
|
Ошибка - MS Office. Сбой сохранения файлов
|
|
Новый участник Сообщения: 22 |
Доброго времени суток. Второй день ломаю голову на следующей проблемой. Пришел работать в организацию, через какое-то время задался вопросом почему ВСЕ пользователи работают на своих машинах под правами локального администратора. Решил исправить это недоразумение.
Начал с того, что небольшому числу пользователей (10 человек) удалил из группы Администраторы их доменную учетку. Начал наблюдать, вдруг у них возникнут проблемы. Через несколько дней у половины из подопытных (только у них!) возникла проблема с MS Office. При попытке сохранить текстовый документ через Word появляется ошибки: 1. Переполнение диска при записи в C:. 2. Сбой сохранения из-за недостатка памяти или места на диске. При попытке распечатать файл ошибка "Неверная настройка принтера". Периодически ошибка пропадает сама, но ненадолго. Ненадолго помогает переустановка офиса. Через 10 минут опять звонок... и тоже самое. Вернул им всем админские права  Грешил на обновления, но последние обновления на проблемных машинах ставились 16-17 апреля. С тех пор почти 10 дней все работало. Конечно, после меня постоянно к пользователю приходит сотрудники отдела защиты информации и ставят свой софт: Касперский, VipNet, IndeedId, что-то для цифровых подписей и т.п. Целый зоопарк Но они заявляют, что их софт таких ошибок не вызовет. Я тоже так поначалу думал, но теперь уже сомневаюсь...У кого какие идеи? Я голову сломал в поисках причинно-следственных связей... P.S. Версии софта: у всех пользователей стоит Windows XP SP3 + обновления через WSUS. Офисные пакеты как 2003, так и 2007 (оба SP3). |
|
|
Отправлено: 16:00, 27-04-2012 |
|
Сообщения: 53441
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата niklep:
Что касается остального, попробуйте Восстановление параметров безопасности по умолчанию |
|
|
Отправлено: 16:42, 27-04-2012 | #2 |
|
Новый участник Сообщения: 22
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо за отклик. Но данная ошибка вылазит, когда пользователь пытается сохранить файл, например, на рабочий стол.
Ссылку изучу. |
|
Отправлено: 16:50, 27-04-2012 | #3 |
|
Новый участник Сообщения: 22
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать На данный момент ситуация следующая.
Пробовал еще много чего: 1. Пересоздавал пользовательский профиль в Windows. 2. Удалял принтеры. 3. Выполнял рекомендации http://support.microsoft.com/kb/921541 Ничего этого не помогло. В итоге одному человеку поставил FixIt №50198, пока что проблемы нет. Другому дал попробовать LibreOffice, тоже пока нет проблемы. Если получится точно определить причину проблемы и ее решение, отпишусь. |
|
Отправлено: 07:14, 04-05-2012 | #4 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Разное - [решено] Диалоги открытия и сохранения файлов. | EvolMate | Microsoft Windows 7 | 2 | 25-04-2012 05:45 | |
| Система - [решено] Диалог открытия и сохранения файлов в Windows | seven.ap | Программное обеспечение Windows | 2 | 08-02-2012 16:16 | |
| 2008 R2 - FSRM блокировка сохранения файлов, определенного размера | pokul | Windows Server 2008/2008 R2 | 4 | 18-08-2011 13:19 | |
| Интерфейс - Диалоговое окно открытия и сохранения файлов | baa123 | Microsoft Windows 7 | 25 | 13-03-2011 15:24 | |
| Интерфейс - [решено] Глючит диалог открытия/сохранения файлов | Nikitich NS | Microsoft Windows 2000/XP | 3 | 15-02-2011 14:48 | |
|
|
Время: 21:17. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
