Интерфейс - Порты USB 3.0 не определяют устройства 2.0

Интерфейс - Порты USB 3.0 не определяют устройства 2.0

dzimozz

Новый участник

Сообщения: 5
Благодарности: 0

Изменения

Автор: dzimozz
Дата: 16-01-2017

Добрый день! Извечная проблема))) Имееется ноут ASUS X555UB, Windows 10 - 64.
В наличии 3 порта USB: 1 порт 2.0 и 2 порта 3.0. USB 2.0 работает, порты USB 3.0 работают только для устройств 3.0 - т.е.,
например, при подключении внешнего веника через провод 3.0 он определяется и работает норм., при подключении через данные порты 3.0 мышек, флэшек
и т.д. 2.0-устройства не определяются. При этом питание, соответственно, есть. В диспетчере устройств "стандартное" Неизвестное USB-устройство,
сбой запроса дескриптора USB-устройства (+ еще одно такое же скрыто). Уже известная всем ошибка 43.
{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} upperfilters и lowerfilters отсутствуют
{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} upperfilters - partmgr, lowerfilters - EhStorClass
{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} upperfilters - volsnap, lowerfilters - frevol rdyboost iorate
При проверке проблемного неизвестного устройства через USB Port Monitor в отчете выдает
File: \??\USB#VID_0000&PID_0002#5&3478949&0&1#{a5dcbf10-6530-11d2-901f-00c04fb951ed}
Нашел в реестре VID_0000&PID_0002. Там два подраздела 5&3478949&0&1 и 5&3478949&0&3 (я так понял, это порты).
Предположительно, проблемное устройство - mp3 - плеер, при подключении которого как отдельный накопитель
определялся сам плеер, как второй - карта памяти в плеере. Могли ли полететь USB из-за этого? Буду признателен за помощь.
P.S. В диспетчере задач - системных устройствах присутствует "Устаревшее устройство". Размещение - "Mobile 6th/7th Generation Intel(R) Processor Family I/O LPC Controller (U Premium SKU) - ".

Принятые меры (безуспешно):
1. Установка последней версии BIOS.
2. Манипуляции в BIOS с вкл\выкл USB и перезагрузкой.
3. Обесточивание ноута, снятие батареи, зажатие кнопки вкл.
4. Манипуляции с обновлением драйверов в контроллерах USB (читал про Fresco Logic USB 3.0 Host Driver, но у меня 3.0 работает), не работает 2.0 через 3.0).
5. Обновление драйвера на чипсет.
6. Попытка решить проблему траблшутерами Windows, в т.ч. проверка USB.
7. Проверка каспером.
8. Отключение быстрого запуска.
9. Снятие галочки "разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии" в диспетчере устройств - в корневом концентраторе.
10. Отключение в настройках схем электропитания параметра временного отключения USB.
11. Обновление винды.
12. Удаление неизвестного устройства в диспетчере устройств, и скрытого тоже, удаление корневого концентратора USB

Отправлено: 01:53, 15-01-2017