После замены памяти перестала работать клавиатура.

minos66 · Отправлено: **20:25, 13-05-2011** | #2

Цитата igorr_1:

Подскажите в чем может быть проблема и можно ли ее решить? »

Да кто ж его знает... Зайдите в Bios Setup и посмотрите, работает ли в нем клавиатура - стрелочки, Еnter или пароль попробуйте в биосе установить....
А так, сбросьте биос на дефолт, если клавиатура в биосе работает (вкладка что то вроде Load Default Settings и выйти с сохранением по F10). Передерните аккумулятор (снимите аккумулятор и перезагрузите комп без него).

igorr_1 · Отправлено: **22:52, 13-05-2011** | #3

В биосе клавиатура работает - время выставляется и т. д. Сброс биоса тоже делал и аккумулятор передергивал,но в Windows клавиатура работать не хочет.Что уже делать не знаю.....

minos66 · Отправлено: **23:00, 13-05-2011** | #4

Цитата igorr_1:

Что уже делать не знаю..... »

Ну у вас же ОС свежая и пустая - переустановите еще раз. Дистирибутив нормальный? Не говносборка? Переустановить быстрее, чем по форумам с бубном ходить. Проблема не исчезнет, будем думать-гадать.

igorr_1 · Отправлено: **23:15, 13-05-2011** | #5

Windows XP лицензионный он же и стоял на этом ноутбуке.Переустановить то можно,я его уже пару раз пробовал ставить,но пока нет результата.Сейчас еще раз попробую.....

igorr_1 · Отправлено: **00:38, 14-05-2011** | #6

Новая переустановка ничего не дала,все осталось по прежнему.Какие еще могут быть варианты?Может не ту,что надо память поставили?Я уже не знаю,что и думать.....

minos66 · Отправлено: **00:46, 14-05-2011** | #7

Цитата igorr_1:

Может не ту,что надо память поставили? »

Да как то сложно усмотреть связь между оперативкой и клавиатурой... Попробуйте другую Win XP поставить.... а можно и не XP.... Просто пробно, без активации. Все таки мне сдается, что дело в конкретном дистрибутиве. Что с ним приключится могло - пока мыслей нет....

igorr_1 · Отправлено: **16:40, 18-05-2011** | #8

Сдала жена его обратно в сервис т.к. ноут ее и сегодня я заехал,чтоб узнать и вот что мне там сказали:"будет работать только с юсб-клавиатурой",говорят,что проблема в биосе,а прошить биос новой прошивкой не удается,когда начинают прошивать пишет,что установлена последняя версия биоса.Они установили другую ОС,но все тоже,что и с моей.
Но меня,вернее жену не устраивает,что надо возить по командировкам клавиатуру. Я завтра заберу его из сервиса.Может,что подскажите,что можно сделать?

minos66 · Отправлено: **16:56, 18-05-2011** | #9

Цитата igorr_1:

Может,что подскажите,что можно сделать? »

Сбросьте CMOS, отсоединив батарейку на материке (может быть припаяна - придется отпаять).

Цитата igorr_1:

не удается,когда начинают прошивать пишет,что установлена последняя версия биоса. »

Прошивайте с флешки из под DOS. Загрузку то с флешки поддерживает? Правда я вашу модель что то на оф. сайте не нашёл BenQ Россия - Компьютеры и периферия....

А вообще я перечитал ваше первое сообщение. Вы пишите, что клавиатура перестала работать после ремонта в сервисе? Во первых - а зачем вы забрали ноут с неработающей клавиатурой из сервиса? Ладно, это дело минувшее, но зачем вы вновь хотите

Цитата igorr_1:

завтра заберу его из сервиса. »

? Вы им отдали ноут с работающей клавиатурой - пускай такой и возвращают! Это их проблемы. Пишите претензию и требуйте устранения недостатков выполненной работы. Думаю они с этой задачей справятся успешней чем вы, спрашивая советы на форумах.

igorr_1 · Отправлено: **17:37, 18-05-2011** | #10

Цитата minos66:

Вы им отдали ноут с работающей клавиатурой - пускай такой и возвращают! »

Дело все в том,что в сервис сдали - он вообще не работал не подавал никаких признаков жизни. Оказалось,что полетела память,я об этом писал в первом посте.Я с ними сегодня говорил,но они не хотят или не могут его сделать. Поэтому я тут и спрашиваю.