killbill

итак, опишу свою проблему с самого начала:
у меня в разных приложениях иногда вылетало:

закономерность таких вылетов я обнаружил у 1 сканнера, и у фотошопа при нажатии на "сохранить для веб" когда отключил - стало просто вылетать выдавая ошибку: "отправлять\не отправлять"
тогда я переустановил винду.. ошибка осталась, тогда я решил что у меня просто дистрибутив бажный, и скачал новую винду, ошибка осталась, тогда я форматнул раздел с виндой, и установил ту винду что скачал - ошибка осталась.. что это, и как бороться - я непонимаю, может вы поможете?