[ScorpionXXX]

что делать?

Проверить на вирусы

[krista]

у меня стоbт nod32 проверяла пишет что вирусов нет.пару раз находил troyan downoloder,но сразу же удалял.и что же мне делать?

[ScorpionXXX]

А каспером не пробовала?
Проверь запущена ли служба Справка и поддержка пстоит ли она в режиме авто и вообще запущена ли она? Если не знаешь, то напомню Панель управления\Администрирование\службы
Попробуй на рабочем столе нажать f1.

[Blast]

krista
Проверьте еще рекомендации из этой статьи: The Help and Support Center does not run when the Data Execution Protection feature is turned on in Windows XP Service Pack 2

[ShaddyR]

Собсно, службы в порядке? В частности, служба Help and Support (Справка и поддержка)

[Ivan1986]

если nod32 (с последними апами) пишет что вирусов нет, значит так оно и есть на 99.9%
Насчет каспера такое утверждение не верно

[Blast]

Ivan1986

Насчет каспера такое утверждение не верно

аргументируйте свое высказывание предоставлением результатов сравнительного тестирования обеих программ последних сборок и со свежими сигнатурами, а также с указанием наименований вирусов (по любой классификации) которые были обнаружена NOD32 и не были обнаружены KAV.
Только после этого ваше высказывание может быть обоснованным, иначе это не более чем флуд.

[ShaddyR]

Ivan1986: Дополнительно: подобные утверждения делаем и обосновываем в теме
Какой у вас антивирус?

[krista]

спасибо всем за советы у меня все работает!!!!!!