Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - В диспетчере устройств пропала мышь

Ответить
Настройки темы
Установка - В диспетчере устройств пропала мышь

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Люди, помогите!

Старая мышь сломалась - не работала левая клавиша. Купил новую (Гарнизон GM-100), которая не требует драйверов. Включил, система не смогла установить внутренние драйверы. Стал разбираться. В "диспетчере устройств" пропала строчка "Мышь".

Что делать?

Новая мышь рабочая, проверял на этом же компе через другую винду.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:31, 26-04-2020

 


Moderator


Сообщения: 53459
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


korinskiy, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Отправлено: 00:37, 27-04-2020 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip setupapi.dev.zip
(4.6 Kb, 2 просмотров)

Сделал.

Отправлено: 01:31, 27-04-2020 | #3



Moderator


Сообщения: 53459
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


korinskiy, в логе:
Цитата:
! inf: Unable to load INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_x86_neutral_6193a6ddfabf1174\input.inf'(00 000003)
! inf: Error 3: The system cannot find the path specified.
Какие-либо файлы в этой папке есть?

Поищите копию input.inf в C:\Windows\inf и во вложенных папках C:\Windows\WinSxS.

Отправлено: 09:18, 27-04-2020 | #4


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Папка ...\FileRepository чистая.
input.inf нет нигде.

Отправлено: 09:51, 27-04-2020 | #5



Moderator


Сообщения: 53459
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


korinskiy, приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Цитата:
dir C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_* /AD
dir C:\Windows\WinSxS\*_input.inf_* /AD

dir C:\Windows\WinSxS\input.inf /A-D /S
dir C:\Windows\inf\input.inf /A-D

Отправлено: 10:49, 27-04-2020 | #6


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Значит так.

В папке WinSxS есть 4 папки
X86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_227703b27e5fc8e6
X86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18199_none_222567647e9c4c26
X86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22374_none_22bfa47b97ae3282
X86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24386_none_22b6a79397b4b463
И в каждой из них лежит по файлу input.inf

В папке inf есть 1 файл input.inf

Отправлено: 11:53, 27-04-2020 | #7



Moderator


Сообщения: 53459
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


korinskiy, попробуйте в cmd от имени Администратора выполнить:
Цитата:
pnputil -f -d input.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\x86_input.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24386_none_22b6a79397b4b463\input.inf
и покажите результат.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:00, 27-04-2020 | #8


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


По первой строчке драйвер не установился.

По второй драйвер установился. Но мышка по-прежнему не работает.

\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве выслать?

Отправлено: 12:15, 27-04-2020 | #9



Moderator


Сообщения: 53459
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата korinskiy:
\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве выслать?
Да.
Цитата korinskiy:
По первой строчке драйвер не установился.
И не должен был: первая строчка - удаление дефектного пакета, мне хотелось увидеть результат выполнения, что конкретно выдали обе команды.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:28, 27-04-2020 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - В диспетчере устройств пропала мышь

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Изменить названия устройств в Диспетчере устройств DIMM2005 Microsoft Windows 2000/XP 8 31-03-2018 22:02
Разное - [решено] В диспетчере устройств пропала вебкамера micro8 Microsoft Windows 10 19 10-03-2016 11:54
Драйвер - [решено] Пропала сетевая плата в диспетчере устройств sery Microsoft Windows 2000/XP 20 04-06-2014 13:56
Службы - [решено] Не запускается служба HID устройств,пропала мышь,не устанавливаются драйвера устройст DRAGON_LVV Microsoft Windows 2000/XP 12 25-12-2012 11:41
Службы - [решено] пропала мышь из диспетчера устройств Ivanov-IS Microsoft Windows 7 3 07-07-2011 15:04




 
Переход