|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Медиа - Нет звука, DELL Inspirion 5720 |
|
Медиа - Нет звука, DELL Inspirion 5720
|
Новый участник Сообщения: 2 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Всем привет. Win10Pro. Принесли ноут с отсутствием звука, в диспетчере задач Контроллер High Definition Audio (Microsoft) с желтым треугольником, драйвера с офф сайта не ставятся, выдает ошибку о том, что обнаруженное оборудование не поддерживается, DRP говорит, что есть проблемы со звуковой, но драйвера не качает. В свойствах устройства выдает ошибку 52
(Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)) Если загрузиться через меню загрузки с отключением проверки цифровой подписи, то все отлично работает (другими способами отключить проверку не удается) В режиме с откл. проверкой удалял полностью драйвера, ставил, скачанный с офф сайта, работает, но после перезагрузки снова тишина. Запрещал/разрешал обновление драйвера устройства, все равно после перезагрузки тишина Проверка на вирусы касперским говорит, что ноут чист. Чувствую, проблема с драйверами, но понять не могу как решить, помогите) P.S. снимок - обычная загрузка снимок1 - с откл. проверкой цифровой подписи |
|
Отправлено: 15:37, 20-08-2018 |
Сообщения: 53482
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sanry, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. И дополнительно \Windows\Inf\setupapi.dev.log выложите. |
Отправлено: 19:27, 20-08-2018 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Прошу прощения за долгий ответ, но в попытках восстановить звук у меня перестали работать клава и тачпад)) Пока купил USBшные. После того как это случилось я попытался восстановить систему на точку, которую создавал до всех манипуляций, однако восстановление завершалось ошибкой 0х80070003. Попытки устранить ошибку не привели к успеху. В итоге после этого и выполнение команд из поста выше звук у меня заработал) Хотя я уже натыкался на данные команды и делал их. Вот к сожалению, что конкретно помогло мне устранить проблему со звуком сейчас сказать не могу, кстати, незнаю влияет ли это, но буквально до команд из выше поста я вкл. службу обновления виндоус и запустил службу лицензий клиента.
Логи, что просили выше выложу, хоть звук и работает, занимаюсь сейчас тачпадом и клавой, Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) UPD: клаву и тачпад также сделал. Всем спасибо (обновил драйвер на ezfiltr//, потом обновился и драйвер на тачпад) |
Последний раз редактировалось sanry, 21-08-2018 в 16:38. Причина: сделал клаву :) Отправлено: 16:21, 21-08-2018 | #3 |
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Я заметил, что у ноутов Dell 17" наблюдаются проблемы с драйверами весьма часто. Особенно со звуком. Я еще на старых 207-2010 годов сталкивался
|
Отправлено: 21:58, 22-08-2018 | #4 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Dell inspirion 3521, частота процессора. | sultani_imran | Ноутбуки | 7 | 03-12-2016 07:19 | |
DELL INSPIRION N5010 - 8 гудков, экран черный | Waken | Ноутбуки | 0 | 26-04-2015 11:49 | |
[решено] Dell inspirion 1525 -Перегрев. | cher | Ноутбуки | 7 | 24-10-2012 13:03 | |
Dell Inspirion n5010 проблема с Windows 7 | Homo sap1ens | Microsoft Windows 7 | 5 | 09-11-2011 19:06 | |
dell inspirion 1501 | ath01 | Непонятные проблемы с Железом | 3 | 28-06-2011 20:14 |
|