lirostin

В распоряжении имею терминальный сервер на 60 пользователей. Пользователи работаю в MSoffice 2010, 1С 8, и в почте с web интерфейсом через mozilla.
Примерно раз в день или раз в два дня возникают предупреждение вида (соблюдена последовательность, сначала id 1004, потом id 1001, вместо "EXCELFiles" может быть еще "WORDFiles"). Предупреждение появляется в журналах приложени от определенных пользователей (права "пользователь", нет доступа к Ethernet), но всегда от разных

Подача: MsiInstaller, Код события: 1004, Уровень: предупреждение, Категория: Отсутствует
Произошла ошибка определения компонента "{A75F2217-AD54-3EA6-AE14-F255F8660531}", свойства "ProductFiles", продукта "{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}". Ресурс "" не существует.

Подача: MsiInstaller, Код события: 1001, Уровень: предупреждение, Категория: Отсутствует
Произошла ошибка определения свойства "EXCELFiles" продукта "{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}" при запросе компонента "{538F6C89-2AD5-4006-8154-C6670774E980}"

После чего начинает сыпаться град других ошибок (каждый раз разные, пока не нашел зависимость). С стороны пользователей перестает работать MSoffice(word, excel), выходит сообщение, что ни одно приложение не может запустить данный файл и появляется окно windows installer которое предлагает переустановить MSoffice.

Перезагрузка сервера решает данную проблему - все начинает работать корректно, пока не возникает очередная подобная ошибка где-то через день.

MSOffice переустанавливали - проблема не изменилась.

Другие ошибки пока не рассматриваю, хочу разобраться почему возникают эти предупреждения так как именно они всегда возникаю перед началом серьезных проблем с сервером.

Прочитал форум Помогите с MsiInstaller id 1001 и id 1004 про windows Installer Clean UP. Как я понял эта утилита удаляет информацию которая записывается Windows Installer при возникновении ошибок - мне пока не очень понятно как может помочь решить данную проблему - пока не делал (пугает жуткого вида предупреждение, которое гласит о том, что если что потом придется переустановить приложение).

Прочитал вот эту статью ссылка. В описывается, что проблема может быть с шрифтами. Пока не делал, так как статья относить к windows 2003 и в комментариях к моим ошибкам (те что id 1004) почему-то отсутствует
описание что за ресурс не существует (как я понимаю если бы было дело в шрифтах то было бы похоже на вот этот случай id 1001 1004).

Пока продолжаю искать ответы на просторах сети, решил обратиться к вас с просьбой о помощи.
Подскажите может быть вы сталкивались с подобными предупреждениями при работе и поделитесь со мной способом решения предупреждений с кодом событий 1004 и 1001.