Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » [решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Ответить
Настройки темы
[решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Krylov87
Дата: 23-03-2015
Здравствуйте,помогите пожалуйста с решением проблемы.работал в маткаде и все было нормально,потом перестал запускаться с сообщением Прекращена работа "Mathcad Application".

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Application Name: mathcad.exe
Application Version: 14.1.0.436
Application Timestamp: 4c097245
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.18409
Fault Module Timestamp: 53159a86
Exception Code: e053534f
Exception Offset: 0000c42d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 25

Проверил CureIT нашёл вирус- удалил ничего не изменилось,Malwarebyte тоже ничего не нашёл,удалил возможные конфликтные программы тоже ничего не изменилось.
Windows 7 максимальная.

Отправлено: 22:18, 23-03-2015

 

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2015.03.23-22.30.zip
(71.6 Kb, 1 просмотров)

Лог

Отправлено: 22:34, 23-03-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip virusinfo_syscure.zip
(33.9 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: txt info.txt
(33.0 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: zip virusinfo_syscheck.zip
(34.3 Kb, 0 просмотров)

Только Log из папки rsit превышает макс размер и не прикрепляется.

Последний раз редактировалось Krylov87, 23-03-2015 в 23:28.


Отправлено: 23:11, 23-03-2015 | #3


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5317
Благодарности: 1328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

В логах ничего подозрительного (вирусоподобного).

-------


Отправлено: 11:23, 24-03-2015 | #4


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Это радует.А подскажите пожалуйста как мне решить эту проблему или в каком разделе задать такой вопрос про отказ моего ПО работать?
Спасибо.

Отправлено: 14:45, 24-03-2015 | #5


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5317
Благодарности: 1328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте здесь - http://forum.oszone.net/forum-95.html
Или можно попросить модераторов перенести тему.

-------


Отправлено: 14:47, 24-03-2015 | #6


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Угу, хочу перенести,в ЛС модераторам?

Отправлено: 14:50, 24-03-2015 | #7


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 5317
Благодарности: 1328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Нажмите на ссылку над сообщением - Сообщить модератору.

-------


Отправлено: 14:51, 24-03-2015 | #8


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Krylov87,

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w mathcad.exe C:\ProcDump\
3. Попытайтесь запустить программу, что бы появилась ошибка(в это время ProcDump должен создать дамп сбоя).
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 15:54, 24-03-2015 | #9


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сделал все как написано, запустил маткад ,в комадой строке долго бегали символы,было окно загрузки маткада, потом окно запуска маткада закрылось а в конце в командной строке написано:
16:40:55] Exception: E053534F
16:40:55] Exception: E06D7363.?AVSE_Exception@@
16:40:55] Exception: E06D7363.?AVSE_Exception@@
16:40:56] The process has exited.
16:40:56] Dump count not reached.

Файла DMP не появилось в папке.Пробовал несколько раз.Ошибки не возникало но и маткад не запускался,без этой команды ошибка вылазит.

Отправлено: 16:45, 24-03-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » [решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera eterno_1 Лечение систем от вредоносных программ 1 29-08-2012 15:11
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera 2 Настюхинс Лечение систем от вредоносных программ 6 27-09-2011 21:01
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera triumph Лечение систем от вредоносных программ 21 28-08-2011 12:48
Загрузка - [решено] перемещаемый профиль вызывает ошибку Loki3D Microsoft Windows 7 7 20-10-2009 17:54
Запуск многих программ вызывает ошибку TRSteep Microsoft Windows NT/2000/2003 5 28-12-2008 19:12




 
Переход