Ошибка запуска Google Chrome KERNELBASE.dll APPCRASH

Sandor · Отправлено: **13:40, 09-10-2014** | #2

Здравствуйте!

В этих логах ничего подозрительного.
У вас установлена Malwarebytes Anti-Malware, сделайте полное сканирование и покажите лог.

dwja · mbam-log-2014-10-09.txt

Цитата Sandor:

Здравствуйте!
В этих логах ничего подозрительного.
У вас установлена Malwarebytes Anti-Malware, сделайте полное сканирование и покажите лог. »

Здравствуйте.

Sandor · Отправлено: **16:30, 09-10-2014** | #4

Если уже закрыли MBAM, повторите сканирование (можно только диск С) и удалите все, кроме:

Цитата:

Файлы:
PUP.Optional.OpenCandy, D:\SHARA\???*?????˜\kmp.exe, , [4d5bab67bac284b23fc1f34b9174659b],
PUP.Optional.InstallCore, D:\SHARA\???*?????˜\SpeedFan.exe, , [2b7d4fc3fe7ef73f8482ac23f50f817f],

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

dwja · Отправлено: **16:47, 09-10-2014** | #5

Цитата Sandor:

Если уже закрыли MBAM, повторите сканирование (можно только диск С) и удалите все, кроме:
Цитата:
Файлы:
PUP.Optional.OpenCandy, D:\SHARA\???*?????˜\kmp.exe, , [4d5bab67bac284b23fc1f34b9174659b],
PUP.Optional.InstallCore, D:\SHARA\???*?????˜\SpeedFan.exe, , [2b7d4fc3fe7ef73f8482ac23f50f817f],
Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве. »

Готово.

Sandor · Отправлено: **17:07, 09-10-2014** | #6

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

dwja · Отправлено: **17:15, 09-10-2014** | #7

Цитата Sandor:

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.Прикрепите отчет к своему следующему сообщениюВнимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Подробнее читайте в этом руководстве. »

Sandor · Отправлено: **17:27, 09-10-2014** | #8

Адварь удалена. Если проблема сохраняется, деинсталлируйте Хром с зачисткой с помощью CCleaner или Revo Uninstaller, скачайте заново и установите.

dwja · Отправлено: **20:08, 09-10-2014** | #9

Цитата Sandor:

Адварь удалена. Если проблема сохраняется, деинсталлируйте Хром с зачисткой с помощью CCleaner или Revo Uninstaller, скачайте заново и установите. »

Без изменений.

Sandor · Отправлено: **09:43, 10-10-2014** | #10

На другом компьютере можете войти в Хром и в свой аккаунт? Если да, перечислите установленные расширения.