|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2007 - Документы MS Office 2007 не сохраняются в сетевые папки |
|
2007 - Документы MS Office 2007 не сохраняются в сетевые папки
|
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167 |
Сеть с доменом (политики настраивают админы). Несколько сотен пользователей. Папки "Мои документы" и "Рабочий стол" расположены на сервере. Диск "С" скрыт от пользователя (виден локально). Диск "D" доступен полностью. На одном из ПК со свежеустановленной с нуля Windows XP столкнулся с проблемой, вынесенной в заголовок.
Например, создаю на рабочем столе документ word или excel, открываю и редактирую его, но при попытке сохранения получаю - в word: "Ошибка сети или доступа. Возможно отключение от сети. (\\сетевой_путь\имя_документа)"; - в excel: "Документ не сохранен". Изображения, текстовые и PDF документы в то же время сохраняются и копируются в обе эти сетевые папки свободно и в любой момент, т.е. сеть всегда есть. Переустановили TCP/IP, Office (3 раза), попробовали другую сетевую карту - абсолютно ничего не меняется: не могу поместить документы этих форматов (из почты Outlook, с флешки, с доступного раздела жесткого диска) ни в одну из этих папок. Загрузился в свою учетку, где проблем нет - то же самое. Т.е. в моей учетке на моем ПК проблем нет. В моей учетке на проблемном ПК та же проблема. Есть версии и советы ? |
|
------- Отправлено: 16:05, 03-09-2014 |
Сообщения: 53491
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Tigr:
Смотрите в политиках File Screening (управление блокировкой файлов). |
|
Отправлено: 17:03, 03-09-2014 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
|
------- Последний раз редактировалось Tigr, 03-09-2014 в 18:24. Отправлено: 18:15, 03-09-2014 | #3 |
Сообщения: 53491
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Tigr, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
|
Отправлено: 17:04, 04-09-2014 | #4 |
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать С сервера не факт, но с клиента попробую. Сегодня, задвинув в сторону проблемный ПК, решил подготовить пользователю другой. Так же с нуля установил весь софт и получил точно такую же проблему. Для очистки совести зашел в аккаунт пользователя на своем ПК - проблем нет. Прихожу к выводу, что виноват дистрибутив. Скачиваю с сервера эталонный (обычно ставлю с флешки) и ставлю его на "чистую" Win XP. Ну, вы поняли, да ? Тот же глюк. Админы утверждают, что с этих дистров ставят и сами и кривизну рук надо проверять мне.
На очереди 2 эксперимента (кроме рекомендованного Petya V4sechkin): попробую "свой" дистрибутив и попробую Office 2010. Если это и "битый" дистр, то все равно удивительно, что никто еще не встречался с подобной проблемой: поиски в гугле ничего не дали. |
|
------- Отправлено: 21:44, 04-09-2014 | #5 |
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Ниже приведена выдержка из системных событий (Приложения). В двух доменных учетках с одинаковыми правами на рабочем столе создавался и открывался документ, после чего делалась попытка сохранить его в "Мои документы".
Тип события: Ошибка Источник события: Userenv Категория события: Отсутствует Код события: 1085 Дата: 05.09.2014 Время: 18:40:10 Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM Компьютер: N22282 Описание: Клиентское расширение групповой политики Folder Redirection не может выполняться. Проверьте ранее выдававшиеся сообщения об ошибках этого расширения. Тип события: Ошибка Источник события: Folder Redirection Категория события: Отсутствует Код события: 112 Дата: 05.09.2014 Время: 18:40:07 Пользователь: RES\User_1 Компьютер: N22282 Описание: Не удалось выполнить перенаправление папки Мои рисунки. Не удалось переместить в новое место файлы для перенаправленной папки. Эта папка была настроена на перенаправление в <\\storesrv2\OITsDocum$\%USERNAME%\Мои документы\Мои рисунки>. Файлы перемещались из <C:\Documents and Settings\User_1\Мои документы\Мои рисунки> в <\\storesrv2\OITsDocum$\User_1\Мои документы\Мои рисунки>. При копировании <C:\Documents and Settings\User_1\Мои документы\Мои рисунки\Desktop.ini> в <\\storesrv2\OITsDocum$\User_1\Мои документы\Мои рисунки\Desktop.ini> произошла следующая ошибка: Дескриптор защиты данных имеет неверную структуру. Тип события: Ошибка Источник события: Userenv Категория события: Отсутствует Код события: 1085 Дата: 05.09.2014 Время: 17:21:24 Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM Компьютер: N22282 Описание: Клиентское расширение групповой политики Folder Redirection не может выполняться. Проверьте ранее выдававшиеся сообщения об ошибках этого расширения. Тип события: Ошибка Источник события: Folder Redirection Категория события: Отсутствует Код события: 112 Дата: 05.09.2014 Время: 17:21:22 Пользователь: RES\User_2 Компьютер: N22282 Описание: Не удалось выполнить перенаправление папки Мои рисунки. Не удалось переместить в новое место файлы для перенаправленной папки. Эта папка была настроена на перенаправление в <\\storesrv2\OITsDocum$\%USERNAME%\Мои документы\Мои рисунки>. Файлы перемещались из <C:\Documents and Settings\User_2\Мои документы\Мои рисунки> в <\\storesrv2\OITsDocum$\User_2\Мои документы\Мои рисунки>. При копировании <C:\Documents and Settings\User_2\Мои документы\Мои рисунки\Desktop.ini> в <\\storesrv2\OITsDocum$\User_2\Мои документы\Мои рисунки\Desktop.ini> произошла следующая ошибка: Дескриптор защиты данных имеет неверную структуру. |
------- Отправлено: 17:41, 07-09-2014 | #6 |
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Виновный найден: корпоративный "каспер" версии KES_10.2.1.23. Корректно работающий под Win 7, глючит под ХР. Все равно остались вопросы: несколько компов под той же Win XP с этой версией я настраивал и проблем не было. Сейчас все корректно работает с версией антивируса KAVWKS6_6.0.4.1424.
|
------- Отправлено: 12:48, 18-09-2014 | #7 |
Сообщения: 53491
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Tigr, слона-то я и не приметил :)
Казалось бы, при любых сетевых проблемах необходимый шаг - удаление стороннего антивируса/файрвола. Но тут смутила привязка к DOCX и XLSX. |
Отправлено: 16:44, 18-09-2014 | #8 |
Хищник (ушел из жизни) Сообщения: 7167
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Предположение: с одним из обновлений "десятка" стала вести себя на ХР некорректно. Так это или нет и "баг это или фича" - не знаю. Счастливые пользователи корпоративного уродца на старых ПК могут наступить на те же грабли, что и я: 3 дня терзался мыслью, что совсем состарился и мне пора на живодерку.
|
------- Отправлено: 22:23, 25-09-2014 | #9 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
2007 - [решено] Не сохраняются документы из MS Office 2007 в сетевой папке сервера NT 4 | 3vs | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 4 | 01-10-2015 08:05 | |
2007 - Не устанавливается MS OFFICE 2007 | Бегумбетов | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 16-08-2013 18:30 | |
Наборы - [OLD] MS Office 2010 PreSP2, MS Office 2007 PreSP4 и MS Office 2003 Rus PreSP4 | sklart | Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 | 1397 | 20-04-2012 16:00 | |
2007 - Документы MS Office 2003 при редактировании 2007 office теряються | TIMOXA1226 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 22-04-2011 17:34 | |
2003/XP/2000 - [решено] Пакет обеспечения совместимости MS Office 2000-2003 с файлами MS Office 2007 | Alexander7 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 15-05-2008 11:47 |
|