Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Прошу помощи с шифровальщиком Support@casinomtgox.com

Ответить
Настройки темы
Прошу помощи с шифровальщиком Support@casinomtgox.com

Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2014.07.08-17.36.zip
(81.5 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: rar Гарантийное письмо.docx.Support@casinomtgox.rar
(11.0 Kb, 9 просмотров)
Компьютер был проверен "Cure It" в безопасном режиме, логи и зашифрованный файл прилагаю.

Отправлено: 16:01, 08-07-2014

 

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1) Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
  1. Запустите AVZ.
  2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
  3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
  4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
  6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.


2) Mobogenie - деинсталируйте.

3) ProxyServer = 192.168.10.3:3128 - сами прописывали?

4) Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы, выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код: Выделить весь код
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2014-04-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM, зеркало обновлений MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

-------


Отправлено: 18:26, 08-07-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt mbam-log-2014-07-08 (22-27-18).txt
(2.5 Kb, 2 просмотров)

1) Сделал, загрузил. Я так понял сюда уже ничего прикреплять не нужно.
2) Удалил
3) Давно был прокси, сейчас на этом айпи межсетевой экран, юзер не пользуется IE, настройка осталась.
4) Сделано

Отправлено: 21:39, 08-07-2014 | #3


Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата oldGuest:
юзер не пользуется IE, настройка осталась. »
другие программы и некоторые браузеры берут настройки из IE

"Пофиксите" в HijackThis
Код: Выделить весь код
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.10.3:3128
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).

Подробнее читайте в руководстве

Код: Выделить весь код
апки: 2
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\n.averyanova\Application Data\OpenCandy, , [f81fcfceafcc7fb7be448417b84a28d8], 
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\n.averyanova\Application Data\OpenCandy\3C6231378A0E4643840911BDFF20C9E7, , [f81fcfceafcc7fb7be448417b84a28d8], 

Файлы: 3
PUP.Optional.OpenCandy.A, C:\Documents and Settings\n.averyanova\Application Data\OpenCandy\3C6231378A0E4643840911BDFF20C9E7\dlm.exe, , [1700b2ebd4a749ed9554fe27db26ed13], 
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\n.averyanova\Application Data\OpenCandy\3C6231378A0E4643840911BDFF20C9E7\Mobogenie_Setup_2.2.5_507.exe, , [f81fcfceafcc7fb7be448417b84a28d8], 
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\n.averyanova\Application Data\OpenCandy\3C6231378A0E4643840911BDFF20C9E7\Setup507_p1v7T2.exe, , [f81fcfceafcc7fb7be448417b84a28d8],
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

-------


Отправлено: 11:31, 09-07-2014 | #4



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Прошу помощи с шифровальщиком Support@casinomtgox.com

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Support@casinomtgox.com помогите расшифровать файлы sham74 Лечение систем от вредоносных программ 2 08-07-2014 19:26
Support@casinomtgox.com будь он не ладный! phantomax Лечение систем от вредоносных программ 3 07-07-2014 11:09
Support@casinomtgox.com RICHUSHAMY Лечение систем от вредоносных программ 10 07-07-2014 10:45
Support@casinomtgox.com 2 a6409838 Лечение систем от вредоносных программ 6 28-06-2014 21:50
файлы зашифрованы с расширением *.Support@casinomtgox.com_lot2023 Volchonok200 Лечение систем от вредоносных программ 13 25-03-2014 02:16




 
Переход