Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - [решено] не устанавливаются драйверы

Ответить
Настройки темы
Драйвер - [решено] не устанавливаются драйверы

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: MalkolmUT
Дата: 20-03-2014
Привет всем!

На ноутбуке жены столкнулся с такой проблемой: не производится установка драйвера от nvidia 327.23, принтера samsung ml-1210. Проблема не навязчивая, тем не менее, я не смог найти решения.
При установке принтера выходит "неизвестная ошибка". При установке nvidia выходит сбой установки. Я включил ведение log журнала драйвера nvidia. Прикрепил журнал в это сообщение. Также проверил систему командой sfc /scannow, лог с метками CSI также прикрепил к сообщению.
Windows 8 x64, ноутбук у нее вот такой:http://ru.msi.com/product/nb/GE70-0NC.html

Отправлено: 13:58, 07-10-2013

 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


MalkolmUT, обычно установку драйверов блокирует Dr.Web или NOD32 с включенным HIPS.
У вас что?

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:57, 07-10-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
У вас что? »
У нее стандартный Windows Defender который идет в комплекте поставки Windows 8.
Я пробовал запускаться в безопасном режиме, и тем не менее, установка драйвера nvidia также сбоила.
Цитата Petunchicus:
MalkolmUT, в журнале повторяется одна и та же ошибка. »
Я смотрел журнал, и сделал вывод что у меня похоже на описываемое здесь http://forum.oszone.net/post-2230005-11.html
Я сделал, кстати по Вашей же инструкции и по этой https://www.outsidethebox.ms/14097/
После удаления kb2769165, и проведения проверки целостности компонентов и прогонки командой sfc /scannow команда sfc ничего не выдавала, т.е. она успешно восстановила поврежденные файлы. Однако, после этого драйверы все равно не установились, выдав туже ошибку.
Отмечу также, что я перед установкой создаю точку восстановления, т.к. после неудачного обновления/чистой установки драйвера nvidia видеокарта "не подхватывается" системой. Кстати, на стадии установки драйвера, она же проходит совместимость - так вот, она ее проходит успешно.

Отправлено: 21:38, 07-10-2013 | #3



Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


MalkolmUT, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:51, 07-10-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сделано.

Последний раз редактировалось MalkolmUT, 20-03-2014 в 14:31.


Отправлено: 22:16, 07-10-2013 | #5



Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


MalkolmUT, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь установить драйвер, чтобы появилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru
и укажите точное время ошибки (чтобы легче было искать).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:38, 08-10-2013 | #6


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
MalkolmUT, сделайте лог Process Monitor
Хорошо:
8-29 - в этом интервале происходит проверка совместимости;
8-31-00 - принимаю лицензионное соглашение;
8-31-30 - запуск установки;
8-32-28 - сбой установки;
8-33-05 - в это время делаю pml файл.
Прикреплю еще и скриншот все-таки.
Ссылка на pml файл - http://rghost.ru/49234048

Последний раз редактировалось MalkolmUT, 20-03-2014 в 14:31.


Отправлено: 08:52, 08-10-2013 | #7



Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


MalkolmUT, на разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\PnpLockdownFiles
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:21, 08-10-2013 | #8


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
покажите скриншот
Сделал

Последний раз редактировалось MalkolmUT, 20-03-2014 в 14:31.


Отправлено: 09:36, 08-10-2013 | #9


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем спасибо за ответы!
Проблема "решилась" обновлением Windows 8 до 8.1.

Отправлено: 13:39, 19-10-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - [решено] не устанавливаются драйверы

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Не устанавливаются драйверы дисплея ATI Ivan_009 Microsoft Windows 8 и 8.1 6 05-12-2012 07:08
Драйвер - [решено] Не устанавливаются драйверы USB контроллера (код 28) DimzonIT Microsoft Windows 2000/XP 11 31-03-2011 10:59
Драйвер - Не устанавливаются автоматически драйверы к USB-накопителям Angry Demon Microsoft Windows 2000/XP 4 14-09-2010 07:21
2008 R2 - W2008R2 x 32 Не устанавливаются драйверы Микрософт DionysS Windows Server 2008/2008 R2 0 24-05-2010 14:40
При установке SP2 устанавливаются драйверы встроенной видеокарты - конфликт с AGP картой Klotik Видеокарты 14 09-04-2007 07:52




 
Переход