|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - [решено] Word 2013 не печатает на HP |
|
2013 - [решено] Word 2013 не печатает на HP
|
Новый участник Сообщения: 25 |
Всем доброго времени суток!
Есть домен с 10-ком компьютеров под Windows 7 есть сетевые принтеры HP P3015 и Ricoh 201. Был установлен Офис 2007 и 2010 все отлично работало и печаталось. Обновились до Офиса 2013-го. Проблема в следующем: если напечатать документ из WORD то повторно принтер HP отказывается печатать уже из любого приложения. Помогает только перезагрузка компьютера либо удаление процесса rundll32.exe. Печать на принтер Ricoh работает нормально. Последние Драйвера с оф. сайта HP ставил. Подскажите кто как победил данную ситуацию? |
|
Отправлено: 13:38, 30-09-2013 |
Сообщения: 53488
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Alien2:
|
|
Отправлено: 17:54, 30-09-2013 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 25
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\hpmsn101.dll,MonitorPrintJobStatus /pjob=29998 /pname"имя принтера"
|
Отправлено: 11:29, 01-10-2013 | #3 |
Новый участник Сообщения: 25
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Кстати если удалить библиотеку hpmsn101.dll то все нормально печатается. Насколько необходима данная библиотека ?
|
Отправлено: 16:36, 01-10-2013 | #4 |
Сообщения: 53488
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Alien2, поиск по ключевому слову MonitorPrintJobStatus находит несколько тем, например:
Цитата:
Цитата:
Цитата Alien2:
|
|||||
Отправлено: 16:55, 01-10-2013 | #5 |
Новый участник Сообщения: 25
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо! Помогло!
Правда проявился еще один косяк после установки Офиса2013. Может кто сталкивался подскажите: Контекстное меню отправить-адресат в файловом менеджере срабатывает только один раз после перезагрузки. Оутлук почтовая программа по умолчанию. |
Отправлено: 10:41, 03-10-2013 | #6 |
Новый участник Сообщения: 25
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Нашел. В надстройках оутлука включен был Kaspersky Outlook Anti-Virus Addin. При том что в Kaspersky Security Centre в политике почтовый антивирус отключен. И на компьютерах во вкладке касперского это подтверждается. До этого стоял Office 2007 такой проблемы небыло. Тему можно закрывать.
|
Отправлено: 15:26, 04-10-2013 | #7 |
Новый участник Сообщения: 1
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin,
Проблема аналогичная или ещё хуже. Новый принтер HP Ink Tank Wireless 419, , новейший драйвер с сайта производителя. установлен на двух десктопах с Win 7 и с корпоративной Win 10. На Win 7 работает в первого же раза во всех режимах. На Win 10 печать не работает ни по проводу ни в режиме DIRECT-Wi-fi, работает лишь сканирование. Не из каких приложений офисных не печатает, из пдф приложений и браузеров тоже. Пробную страницу не печатает. Как бы не видит принтер, хотя он на странице печати он виден. Час общения и манипуляций с сервисной службой НР ни к чему не привёл. В Process Explore процесса rundll32.exe нет вовсе. Зато есть spoolsv.exe . во вкладке Image в строке Command line такая запись: C:\Windows\System32\spoolsv.exe Что можно сделать? |
Последний раз редактировалось UncleMisha, 27-12-2018 в 17:23. Отправлено: 15:36, 27-12-2018 | #8 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Принтер - HP LasreJet 1320 не печатает текст, но печатает графику | Candyman | Прочее железо | 4 | 18-02-2015 06:56 | |
2013 - [решено] Word 2013 не проверяет правописание | Feyrmor | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 1 | 13-02-2013 21:22 | |
2013 - [решено] Word 2013 не сохраняет файлы. | Sergeich65 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 26-01-2013 21:01 | |
Офис и Текст - word 2007 не печатает! | spyphy | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 5 | 09-06-2011 21:04 | |
Принтер - HP 1018 Не Печатает | tester765 | Прочее железо | 8 | 25-04-2011 16:14 |
|