Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Подтормаживание компьютера

Ответить
Настройки темы
Разное - Подтормаживание компьютера

Пользователь


Сообщения: 142
Благодарности: 2


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Lich130387
Дата: 24-02-2014
Пользователь жалуется на периодически подтормаживания или даже зависания компьютера. Компьютер довольно новый - брали год назад.
Проверял жёстки диск на бэды - всё нормально.

Ставил систему на проверку целостности - пишет, что ошибки найдены, но неисправлены (файл лога в архиве).

Ещё смотрел журнал событий, там в двух журналах есть ошибки. Причём они повторяются постоянно. Логи этих ошибок тоже есть в архиве.

Ещё есть подозрение, что это из-за антивируса, но это отдельная песня. Пока мне надо разобраться с тем, что я выложил здесь.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:48, 24-09-2013

 

Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


в CBS.log поврежден файл BdeUnlockWizard.exe.mui - BitLocker Unlock Wizard
и поврежден wmpnetwk.exe.mui - файл Windows Media Player Network Sharing Service
замените их из дистрибутива windows 7
http://www.wseven.info/mount-dism/
после замены поврежденных файлов, выполните sfc /scannow заново и перегрузитесь.

в логе журнал событий:
запись "Не удалось загрузить драйвер \Driver\WUDFRd для устройства", попробуйте перезапустить службу Windows Driver Foundation.в диспетчере устройств нет восклицательных знаков?все устройства установлены?и вообще сообщение "Не удалось загрузить драйвер \Driver\WUDFRd для устройства" не является проблемным по идее.
в этом же логе есть упоминание про Windows Media Player Network Sharing Service

Последний раз редактировалось diagnoz_, 24-09-2013 в 15:33.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:54, 24-09-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


и еще отключите\удалите дополнение FastDial

Отправлено: 14:12, 24-09-2013 | #3


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


присутствуют записи .........\Program Files\Common Files\microsoft shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE,
WLIDSVC.EXE - эта служба создается после установки продуктов Windows Live и она используется для идентификации при входе в продукты Windows Live.У Вас стоят какие-либо продукты Windows Live?
- попробуйте остановить службуWindows Live ID Sign-in Assistant
- или удалите\переустановите продукты Windows Live.
и обратите внимание на процесс WLIDSVC.EXE в диспетчере устройств, как сильно он потребляет ресурсы?если много, то не исключена вероятность заражения вирусом.

Последний раз редактировалось diagnoz_, 24-09-2013 в 15:42.


Отправлено: 15:31, 24-09-2013 | #4


Пользователь


Сообщения: 142
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата diagnoz_:
и еще отключите\удалите дополнение FastDial »
А что это за дополнение? где его искать? В IE, что ли?

Цитата diagnoz_:
Вас стоят какие-либо продукты Windows Live? »
Да, стоит Windows Live Mail. Раньше пользователь пользовался только этой программой, сейчас я его перевёл на outlook 2010, так как в live mail были проблемы (не уходили письма с одного ящика). Live Mail я уже переустанавливал (правда, проблемы, которая была, это не решило).
Посмотрю ваши рекомендации по этому поводу, возможно, снесу эту всякую лайвовскую фигню от мелкомягких.

Отправлено: 06:45, 25-09-2013 | #5


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Lich130387, это дополнение для браузера Mozilla FireFox для быстрого доступа к часто посещаемым сайтам (спец.панелька быстрого доступа как у Хром и Оперы)

Отправлено: 09:45, 25-09-2013 | #6


Пользователь


Сообщения: 142
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Так, короче, повреждённые файлы я заменил. Потом опять поставил проверку. В этот раз она не выявила никаких ошибок.

Ещё была ошибка 10 (из журнала событий) с описанием "Event filter with query "SELECT * FROM ...". Её тоже исправил. Воспользовался такой инструкцией:

Цитата:
Отключаем контроль учетных записей.
Перезагружаемся в безопасный режим.
Останавливаем службу Инструментарий управления Windows (Windows Management Instrumentation).
Открываем папку c:\windows\system32\wbem\repository. На всякий случай содержимое папки копируем в безопасное место, а затем удаляем.
Перезагружаемся.
При первой загрузке возможны проблемы: торможение, подвисания и т.п. Ничего страшного — перезагружаемся еще раз.
Вторая загрузка должна пройти быстро и без помех. Проверяем логи — больше никаких ошибок WMI во время загрузки системы!
Включаем контроль учетных записей обратно
Правда, в безопасном у меня это не получилось. Пришлось это всё делать в обычном режиме. Но ошибка больше не появляется в журнале.

Ещё обновил биос и драйвера на чипсет и vga. Это тоже советовали сделать (ошибка 1000 с FuelService.exe). Пока проверить результаты не успел. В той рекомендации надо ещё все обновления на винду поставить. Этим тоже скоро буду заниматься.

Кстати, и windows live mail и панелью от яндекс пользователь активно пользуется. Так что их не отключишь/удалишь. Попробую переустановить (но лайв мэйл я недавно переставлял, как писал уже, так что не знаю, что с ним ещё делать).
Ещё одно: проверил, насколько процесс WLIDSVC.EXE грузит процессор. Пока по нулям. Даже когда запущена сам эта почта. Но всё же сам файл я проверю онлайновыми антивирусниками.

Последний раз редактировалось Lich130387, 25-09-2013 в 14:02.


Отправлено: 13:54, 25-09-2013 | #7


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Lich130387, да в журнале событий были записи типа C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\...., переустановите драйвер на видеокарту (встроенная или дискретная).

Отправлено: 14:05, 25-09-2013 | #8


Пользователь


Сообщения: 142
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата diagnoz_:
Lich130387, да в журнале событий были записи типа C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\...., переустановите драйвер на видеокарту (встроенная или дискретная). »
Как я писал, я как раз это и сделал. Пока неполадок не выявлено, но это не так быстро проявляется.

Кстати, проверил WLIDSVC.EXE на VirusTotal'е: всё чисто. Хотя можно ещё весь комп прогнать куритом.

Отправлено: 14:24, 25-09-2013 | #9


Пользователь


Сообщения: 142
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата diagnoz_:
в логе журнал событий:
запись "Не удалось загрузить драйвер \Driver\WUDFRd для устройства", попробуйте перезапустить службу Windows Driver Foundation.в диспетчере устройств нет восклицательных знаков?все устройства установлены?и вообще сообщение "Не удалось загрузить драйвер \Driver\WUDFRd для устройства" не является проблемным по идее. »
Кстати, в диспетчере всё нормально. Возможно, восклицательный знак появляется, когда вставляются какие-нибудь флешки, но пока проверить не могу.

Отправлено: 14:52, 25-09-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Подтормаживание компьютера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - Периодическое подтормаживание в браузерах GbIka4 Программное обеспечение Windows 12 08-04-2013 20:20
Конфигурация компьютера напарНИК Выбор отдельных компонентов компьютера и конфигурации в целом 13 19-08-2011 22:03
Интерфейс - [решено] Ошибка при обращении к "Управление компьютера" через свойства компьютера. Ment69 Microsoft Windows 7 11 13-10-2010 16:18
Легкое подтормаживание MP3 и видео coldrex777 Ноутбуки 11 21-07-2010 21:09
Доступ - Где запоминаются пароли для доступа к диску компьютера с другого компьютера batonchik Microsoft Windows 2000/XP 1 21-05-2007 18:34




 
Переход