[SolarSpark]

AVZ Файл - Выполнить скрипт --Скопировать ниже написанный скрипт-- Запустить.

Код:

begin
 ExecuteRepair(10);
RebootWindows(true);
end.

+

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
________

+

проверка целостности системных файлов. Вставить диск с дистрибутивом.
пуск - выполнить - ввести

Код:

sfc.exe /scannow

нажать enter

[A_kitten]

Вечер добрый! Спасибо за ответ. Выполнила:
1. Скрипт в AVZ. Компьютер перезагрузился.
2. Прикладываю протокол MBAM
3. При запуске sfc.exe /scannow ничего не происходит, просто экран моргает и все.
Жду дальнейших распоряжений.

[Sandor]

Если уже закрыли MBAM, повторите сканирование (можно только диск С) и удалите только:

Обнаруженные ключи в реестре: 1 HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MSrtn (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.

При запуске sfc.exe /scannow ничего не происходит »

Попробуйте ввести в Пуск - Выполнить

cmd

Нажмите Enter.

В DOS окне введите

sfc.exe /scannow

Нажмите Enter.

[A_kitten]

Добрый день!
П.1 Выполнила.
П.2 Выполнила. Закончился с ошибкой. Прилагаю скрин экрана.
Дополню, что 4 день компьютер отключается и не зависает на этапе "Завершение работы..." Не знаю, можно ли считать это, как решение вопроса.
Спасибо. Жду ответа.

[SolarSpark]

Не знаю, можно ли считать это, как решение вопроса. »

я тоже

как возобновится-поднимайте тему

[A_kitten]

Добрый день! Компьютер в выходные и вчера завершал свою работу без проблем. Тему можно закрыть, Спасибо за помощь!