Установка - [решено] Проблемы с установкой Microsoft Office 2010/2013

Morpheus · Конфигурация компьютера

ОС сборка или начали установку офиса и прервали?
Пробуйте по Удаление или отмена установки набора Microsoft Office 2010

9119 · Отправлено: **02:55, 08-01-2013** | #3

Morpheus, Ставил офис на чистую оригинальную ОС. ну и ясное дело отменил после того как ошибка вылезла.

MadMaks · Конфигурация компьютера

А ошибок на память нет в журналах?
Похожие ошибки бывают при распаковке больших архивов или тех же cab'ов при битой памяти.
А тем более ноут старый...
Выполните Диагностика проблем оперативной памяти

9119 · Отправлено: **03:35, 08-01-2013** | #5

MadMaks, прогнал мэмтестом из под ДОС. Ошибок нет. Памяти 1 Гиг. Может в этом проблема?

9119 · Отправлено: **06:08, 08-01-2013** | #6

fix от майкрософт помог.

eal · Отправлено: **10:50, 15-10-2013** | #7

fix от майкрософт помог.??????
У меня такая же проблема. Не могу поставить офис 2013 на Windows 7. Что делать?

AFone · Отправлено: **00:12, 13-12-2013** | #8

Эх как же я намучался с этой проблемой. По нескольку раз 5 разных ОС ставил. И не ставилось именно на этом ноутбуке. Везде все отлично работало. Оказалась битая планка ОЗУ. MemTest ошибок не показал. Поменял планку, забыл о проблеме.

Transer · Отправлено: **10:45, 21-04-2015** | #9

Попробуйте удалить эти разделы в реестре

1) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
2) HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
мне помогло удаление первой ветки , fix от майкрософт не помог.

SORDIS · Отправлено: **19:21, 18-09-2017** | #10

При переустановке Office 2013 возникла похожая проблема. Но у меня сразу говорилось, что "вероятно выполняется другой процесс установки". И при этом сам офис невозможно было удалить, выходило то же сообщение.
FIX от Microsoft помог только удалить установленный офис, а также подчистил оставшиеся следы с помощью программы Uninstall Tool. Но проблему это всё равно не решило, по прежнему новый офис не устанавливался.

Проблему решил данный совет от Макрософт:
https://support.microsoft.com/ru-ru/...programs-are-i

Правда там сильно размазано по тарелке, плюс чопорный перевод на русский язык.
Если коротко, то так:

1. Кнопка "ПУСК" -> в поисковом окошке ввести "msconfig.exe" -> и ввод
То есть запустить настройщик системы.
Если запросит права администратора, ввести пароль и продолжить.

2. На вкладке ОБЩИЕ (General), выбрать опцию "Выборочный Запуск" (Selective Startup).
И в этой опции убрать галочку с "Загружать элементы автозагрузки" (Load Startup Items).
3. Затем нажать вкладку СЛУЖБЫ (Services), установить птичку на "Не отображать службы Microsoft"(Hide All Microsoft) и после этого нажать кнопку "Отключить все" (Disable All).
4. Нажать OK.
5. После этого вылезет запрос перезагрузки компьютера. Нажать перезагрузку.
6. После перезагрузки вернуть всё в исходное положение. То есть опять запустить msconfig.exe и во вкладке ОБЩИЕ установить "Обычный запуск"; во вкладке СЛУЖБЫ нажать "Включить все", либо вручную установить галочки на необходимые галочки (до процедуры лечения желательно сделать скриншоты, чтоб видеть какие службы отключены были до операции).
7. Нажать ОК. Снова перегрузить.
8. Пробуйте снова установить офис.

Если эта процедура не помогла, тогда просмотрите другие рекомендации по ссылке выше.