[Mr.Benq]

с первого дня начались проблемы при включении компьютера мышь не включается, лечится пере подключением мыши. »

Это сама мышь по себе глюченная,куча багов.
Посмотри здесь у многих такая проблема смотреть

[art89]

да я читал эти комментарии, но раз уж купил, а сдать нельзя нужно попытаться сделать ее нормальной. вот сейчас пробую переставить винду и посмотрим может поможет

[eco]

вот сейчас пробую переставить винду и посмотрим может поможет »

Бестолковое занятие, из-за глючной мышки переустанавливать ОС. Проще купить нормальную мышь.

[art89]

но деваться не куда что то нужно сделать.
в гарантийном отделе тестировали мышь и сказали, что у них все нормально работает.
на одном форуме у человека была такая же ситуация он решил проблему кардинальным способом купил новый компьютер.

если переустановка windows не поможет, может ли перепрошивка биоса помочь?

[eco]

может ли перепрошивка биоса помочь? »

Нет.

[art89]

тогда я в тупике.
мышь в магазин не сдать так как она исправна(по словам гарантийного отдела)
кинуть на полку мышь за 3200 руб, не хочется

а если как вариант написать письмо в тех поддержку американскую или европейскую с просьбой решить проблему, может вышлют другую мышь?
так как тех поддержка российская предложила поменять драйвера(не помогло) или отнести в магазин в гарантийный отдел и все на этом.

[eco]

мышь в магазин не сдать так как она исправна(по словам гарантийного отдела) »

Если прошло менее 14 дн. со дня покупки, ее можно вернуть, типа не подошла, должны вернуть деньги. Это по законодательству, если артачатся, напугать защитой прав потребителей.

[art89]

к сожалению прошел уже месяц.

[art89]

возможно ли при установке данной платы контроллер PCI с USB ,что мышь будет работать правильно.