[Petya V4sechkin]

Inf1nity, для HTTPS в меню Сервис -> Свойства обозревателя -> вкладка Дополнительно -> убедитесь, что флажок "Не сохранять зашифрованные страницы на диск" снят.

[Inf1nity]

Petya V4sechkin, флажок снят, да там https и не используется

[Petya V4sechkin]

Свойства обозревателя -> Временные файлы Интернета -> Удалить.

Еще сравните содержимое разделов реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\AttachmentExecute\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}

[RostVY]

Подобная проблема проявляется при работе с одним ресурсом, при открытии ссылок на пдф с других сайтов - прекрасно открывается »

возможно, этот один ресурс возвращает неправильный content-type в header'е, но без озвучки "правильных" и "неправильных" ресурсов проверить сложно.

[Inf1nity]

Petya V4sechkin, RostVY, dmitriy.gorpenyuk, спасибо, но ресурс внутри предприятия.
В общем, проблема решена. Пользователь, который больше всех кричал, что у него есть кнопка открыть, на просьбу показать отреагировал неадекватно и открыл IE6. Там кнопка "открыть" есть, но стили расползаются. После обновления до IE8 всё пришло в норму - нет такой кнопки :D
Ну и, проблема была в настройках на сервере, один телефонный звонок всё решил