Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - Невозможно установить сетевой принтер.

Ответить
Настройки темы
Установка - Невозможно установить сетевой принтер.

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Приветствую. Суть проблемы:
В офисе устанавливаю принтер, принтеры и факсы - установка принтера - локальный принтер - порт tcp\ip, и т.д. все проходит без сообщений об ошибках, но самое интересное начинается, когда идет печать пробной страницы, точнее не идет, а потом ось сообщает о невозможности начать печать.
Дело в том, что абсолютно на всех машинах продцедура проходит в обычном режиме, и принтеры ничинают выполнять свои обязанности, а вот с этой тачки ни в какую. Все началось с того, что заменяющий меня админ переустановил ОС перед новым годом, а принтеры не прописал. До этого все работало.
ЗЫ: Сетевый ресурсы доступны, но также не все.

Отправлено: 11:37, 12-01-2012

 


Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Bobby_Z:
ось сообщает о невозможности начать печать
Приведите точное сообщение (дословно, по буквам) или выложите скриншот ошибки.

Цитата Bobby_Z:
Сетевый ресурсы доступны, но также не все
С этого места поподробнее.
Неизвестно, как у вас организована сеть. Используется ли DHCP или статические адреса. Правильно ли заданы настройки TCP/IP (в частности, маска подсети и основной шлюз).

Сравните результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) с этого компьютера и нормально работающего в той же подсети:
Код: Выделить весь код
ipconfig /all
Ping IP-адресов принтера и недоступных сетевых ресурсов проходит?

Отправлено: 11:58, 12-01-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Приведите точное сообщение (дословно, по буквам) или выложите скриншот ошибки. »
в окне очереди печати говорится о том, что невозможно напечатать документ, по буквам не могу, в другом месте уже
Цитата Petya V4sechkin:
Неизвестно, как у вас организована сеть. Используется ли DHCP или статические адреса. Правильно ли заданы настройки TCP/IP (в частности, маска подсети и основной шлюз). »
ip статика, с настройками tcp\ip тоже все в норме, этот вариант отпадает сразу, а вот пинг до устройств не проходит, вот именно это меня и заботит, т.к. со всех других машин все пингуется.

Отправлено: 14:03, 12-01-2012 | #3



Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15501

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Bobby_Z:
пинг до устройств не проходит
Устройства в другой подсети или в той же?
До основного шлюза Ping проходит? Подключать в другую сетевую розетку (порт коммутатора) пробовали?

А также обновить драйвер сетевой карты?

Отправлено: 17:39, 12-01-2012 | #4


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да, устройство в той же подсети, проблем с подключением нет, шлюз и все днс'ы пингуются. В общем вопрос уже решен, настраивал удаленно, т.е. руками не потрогать. Сегодня пришел и все настроил, в чем была проблема, так и не понял...
Спасибо

Отправлено: 05:33, 13-01-2012 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - Невозможно установить сетевой принтер.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Доступ - [решено] Vista не может установить сетевой принтер Inwin Microsoft Windows Vista 29 18-12-2013 23:21
Принтер - Невозможно установить принтер Epson Stylus C40UX в Windows XP x64 Proshka Прочее железо 1 27-11-2009 15:25
Разное - [решено] Подскажите, а как установить сетевой принтер находящийся в другой подсети? _soldat_ Microsoft Windows 2000/XP 1 25-08-2008 05:47
Ошибка - [решено] Невозможно установить принтер в WinXPSP3 BRF Microsoft Windows 2000/XP 3 19-08-2008 14:11
Установка - Невозможно установить принтер в Windows Vista Бизнес Whiteee Microsoft Windows Vista 2 11-08-2008 19:54




 
Переход