Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Неожиданно завершен системный процесс

Ответить
Настройки темы
[решено] Неожиданно завершен системный процесс

Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Razey
Дата: 24-10-2021
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой: девушка зашла на zaycev.net и щелкнула там какую-то стороннюю ссылку. После этого комп при перезагрузке загружается и после введения имени пользователя и пароля выдает: "Инструкция по адресу "0х938е2328" обратилась к памяти по адресу "0х938е2328". Память не может быть "read". "Ок" - завершение приложения; "Отмена" - отладка приложения. В любом случае (и при нажатии "Ок", и при нажатии "Отмена") система выдает табличку, в которой идет обратный отсчет времени (не более 60 сек), в которой присутствует номер: 1073741819; надпись "Неожиданно завершен системный процесс C:\Windows\system32\services.exe", а также путь NT\AUTHORITY\SYSTEm
Загрузился с загрузочной флешки и по правилам форума сделал логи (см. ниже). Что можно тут сделать?

Отправлено: 23:41, 05-08-2010

 

Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Логи, сделанные с LiveCD, бесполезны.

Когда появися отсчет времени, проделайте следующее:

Пуск - Выполнить
Введите shutdown -a, нажмите ОК. Это должно остановить перезагрузку

Выполняйте сбор логов

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Последний раз редактировалось thyrex, 06-08-2010 в 18:23.


Отправлено: 09:54, 06-08-2010 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ничего не получится. Кнопка "Пуск" недоступна. Табличка, которая возникает, как при принудительной перезагрузке ОС и кроме нее на экране ничего нет и сделать невозможно

Отправлено: 17:50, 06-08-2010 | #3


Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В безопасном режиме та же картина?

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 18:24, 06-08-2010 | #4


Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Смог загрузиться в нормальном режиме и нажатием "Ctrl + Alt + Del" прервать выполнение перезагрузки (диспетчер задач вызывается) и с помощью него (через "Файл - выполнить" запустить HijackThis и сформировать лог); или, возможно, комп просто не смог перезагрузиться и мне просто повезло ...
Сейчас то же делаю для AVZ - но тормоз страшный, думаю затянется... Но получилось
Как только сформируются логи, сразу же перепишу с "больного" компа и выложу...

Отправлено: 18:59, 06-08-2010 | #5


Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сделал скрипт HiJackThis, выложить пока не могу, т.к. надо загрузиться с LiveCD, а мне не хочется перезагружать так сложно загруженную систему. AVZ же не может закончить работу - виснет на "...Выполняется исследование системы...". Сама же ОС загрузилась почти полностью, за исключением тех процессов, которые завершил (какие точно, не помню, но сделал это для того, чтобы не уйти в перезагрузку). Что посоветуете предпринять?

Отправлено: 21:57, 06-08-2010 | #6


Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Только это
Цитата thyrex:
В безопасном режиме та же картина? »

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 22:24, 06-08-2010 | #7


Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Да. Больше того - там не "успеваю" завершить процессы и компьютер в любом случае перезагружается... а сейчас монитор "заснул" и я его "пробудить" не могу...

Отправлено: 23:06, 06-08-2010 | #8


Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Без логов, сделанных на проблемной системе, помочь трудно. Лечащие LiveCD пробовали?

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 00:15, 09-08-2010 | #9


Пользователь


Сообщения: 123
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Получилось сделать логи с "больной" системы: при загрузке, при появлении сообщения "Неожиданно завершен системный процесс C:\Windows\system32\services.exe , не нажимая ни "ОК - завершение приложения", ни "ОТМЕНА - отладка приложения" вызвал диспетчер задач, далее запустил AVZ и сформировал логи. Логи HijackThis были сформированы ранее. Все их прилагаю :-)

Последний раз редактировалось Razey, 24-10-2021 в 17:00.


Отправлено: 07:10, 09-08-2010 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Неожиданно завершен системный процесс

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Конкурс «Вопрос – Ответ – Приз!» на OSZone.net! (завершен) Vadikan О сайте и форуме 27 05-11-2009 16:55
Звук на компе неожиданно стал моно PhantomLo Хочу все знать 3 20-08-2008 14:17
Windows неожиданно выключается deboshir2004 Microsoft Windows 2000/XP 8 05-12-2003 19:20
WINDOWS 98 НЕОЖИДАННО ВИСНИТ progerz Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 6 17-02-2003 02:29




 
Переход