[Ghost]

bygor1412, вы не сообщили самого главного: папки то локальные?
Если да, то тогда возможно у вас повреждён файл данных.
Его месторасположение следующее: C:\Users\папка с именем вашего пользователя\Documents\Файлы Outlook\ваш электронный адрес.pst.
Стоит попробовать создать другой, временный файл данных, и настроить на него вашу учётную запись почты (кстати, каким протоколом вы пользуетесь, POP3?).
Для чистоты эксперимента можете даже создать временного пользователя ПК (у него будет своя папка "Мои документы", а значит - свой файл данных для Outlook 2010), и запустить там Outlook 2010, он при запуске сам создаст всё необходимое и запустит мастер настройки учётной записи почты.
Временно перемещать ваш существующий файл данных не рекомендую, так как после запуска Outlook 2010 будет ругаться, что не может его найти и вообще откажется запускаться

[bygor1412]

решалось все банально просто, но до этого же надо было догадаться!!!!
надо было просто создать еще папки оправленные и удаленные для конкретной учетки.
Спасибо за внимание.