Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Драйвер - Проблема при установке принтера

1 2 Следующая >
Ответить
Настройки темы
Драйвер - Проблема при установке принтера

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Здравствуйте!

Исходные данные: XP Pro SP2 русский OEM, Asus P4P800-MX, 502 Мб ОЗУ.
Был: принтер HP 1010.
1)Принтер был отключен, обнаружился вирус csrcs.exe, далее он был вирус был выдворен из реестра;
2)при загрузке windows стала появляться ошибка "Диспетчер очереди печати - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.";
3)был подключен принтер Canon LBP2900;
4) согласно рекомендациям приведённым на странице http://support.microsoft.com/kb/324757 был установлен Fix it 50126. Ошибка из п.2 появляться перестала, однако при включении питания принтера LBP2900 после появления облачка "обнаружено новое устройство", "Canon LBP2900" выходит окно диспетчера установки устройств "Указанный порт не существует.", облачко "При установке устройства возникли проблемы".

Как мне кажется ситуация тот-в-точь описана здесь: http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=433662 Да простит меня модератор за ссылку на иные форумы.

Сделано:
1)выкачан свежайший драйвер принтера с сайта производителя, во время его установки на окне "Подключите кабель к принтеру или нажмите кнопку его включения" в фоновом режиме копируются файлы в папку C:\WINDOWS\system32\spool\... причём окно копирования возникает неоднократно.;
2)переустановлены драйверы на мат.плату;
3)в систему добавлен принтер этой же марки (для печати через локальную сеть с другого компьютера) и он нормально функционирует.

Подозреваю, что дело в том, что надо как-то переустановить USB-порт, связанный с подключением принтеров. Флэшки-то нормально работают.

Помогите, пожалуйста, советом. Честно говоря, не представляю что делать.

Отправлено: 11:55, 04-12-2009

 

 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата klen312:
при включении питания принтера LBP2900 после появления облачка "обнаружено новое устройство", "Canon LBP2900" выходит окно диспетчера установки устройств "Указанный порт не существует."
Посмотрите в свойствах принтера на вкладке Порты (или меню Файл -> Свойства сервера -> вкладка Порты). Можно удалить порт, удалить принтер, потом переустановить драйвер.

Отправлено: 12:07, 04-12-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Изображения
Тип файла: jpg PortError.JPG
(39.6 Kb, 71 просмотров)
Тип файла: jpg PortList.JPG
(64.7 Kb, 64 просмотров)

Спасибо. Попробовал. Не помогло.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1259936948
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1259936948

Последний раз редактировалось klen312, 04-12-2009 в 15:31. Причина: не получилось добавить вложения

Отправлено: 15:29, 04-12-2009 | #3


 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

klen312, на вашем скриншоте PortList.JPG совсем не те порты, что я имел в виду.
Пуск -> Принтеры и факсы -> меню Файл -> Свойства сервера -> вкладка Порты.

Отправлено: 16:13, 04-12-2009 | #4


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Да, спасибо. Я и из "Свойства сервера" тоже удалил порт USB. Не помогло. И драйвер принтера на одной из вкладок

Скриншот портов из диспетчера устройств я привёл с другой целью. Может быть вы знаете как начисто снести пункт "Поддержка USB принтера"? Да так, чтобы повторно установился не он, а файл из дистрибутива Windows?

Отправлено: 09:14, 05-12-2009 | #5


 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата klen312:
Может быть вы знаете как начисто снести пункт "Поддержка USB принтера"? Да так, чтобы повторно установился не он, а файл из дистрибутива Windows?
"Поддержка USB принтера" - стандартный драйвер Windows (хотя есть и другой вариант с "DOT4 USB поддержка печати", но с этим пока повременим).

Вообще говоря, драйвер принтера рекомендуется ставить с прилагаемого CD (запуском Setup.exe/Install.exe), причем до подключения.

Еще в этой теме нашел совет (люди пишут, что помогло):
Цитата:
clik start...run...type in cmd then enter
in the command prompt window type

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

device manager should pop up
clik on view and show hidden devices.

clean out all greyed out printer keys
then clean out out all greyed out usb devices.

reboot let windows find the usb hubs if any....
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:08, 05-12-2009 | #6


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Сегодня попробовал и этот способ. Почему-то результат одинаковый... Единственное на что обратил внимание - после включения принтера (это делается после установки драйверов) в облачке "найдено новое оборудование" сначала появляется "CanonLBP2900", а потом "Canon LBP2900". Ну и снова "Указанный порт не существет" "Оборудование установить не удалось".

Отправлено: 08:27, 07-12-2009 | #7


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Сегодня 3 часа маялся с точно такой же проблемой.
все по нормальному установилось только тогда, кода добавил в реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
"Driver"="usbmon.dll"
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:06, 11-03-2010 | #8


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Такая же проблема только в реестре прописано "Driver"="usbmon.dll"
я в тупике, что делать то?

Отправлено: 08:53, 17-11-2010 | #9


 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата aiben:
только в реестре прописано "Driver"="usbmon.dll"
Помимо этого, какие из вышеперечисленных рекомендаций вы пробовали?
В статье KB324757 выполните Fix it 50126, поставив галку "Reset print spooler to defaults".
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:10, 17-11-2010 | #10

1 2 Следующая >


Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Драйвер - Проблема при установке принтера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
проблема при установке 2-го IDE винта, при имеющемся SATA винтe dolphin_xxx Непонятные проблемы с Железом 4 23-12-2009 22:17
Принтер - При установке принтера - Долго грузится мой компьютер twinzzz Прочее железо 4 16-09-2008 20:37
Драйвер - проблема при установки принтера по Сети на Windows Vista Alexpis Microsoft Windows Vista 1 11-03-2008 12:27
Ошибка - [решено] Сбой при установке принтера Zergling Microsoft Windows 2000/XP 23 10-12-2007 20:22
Доступ - [решено] Тормозит MS Word(2000, 2003) в XP при установке сетевого принтера piccallo Microsoft Windows 2000/XP 19 10-05-2006 11:01


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход