Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One

Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One

Новый участник

Сообщения: 8
Благодарности: 0

Изменения

Автор: argumentoff
Дата: 13-10-2009
Описание: Дополнил информацию о проблеме

У возникла проблема следующего характера со сканером HP PSC 1513 под Windows Vista:
Сканер отказываться работать с программным обеспечением, которое устанавливается вместе с драйвером.
Выдает такую ошибку:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: hpqkygrp.exe
Версия приложения: 80.0.0.154
Штамп времени приложения: 45643228
Имя модуля с ошибкой: HPQSS002.dll
Версия модуля с ошибкой: 80.0.0.154
Штамп времени модуля с ошибкой: 4564331c
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000417a
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 974a
Дополнительные сведения 2: d8a2f35c5571a8d3263c33f52e2a7af5
Дополнительные сведения 3: 9221
Дополнительные сведения 4: b79f9120df3fdbea0f42a137a2fdbcc3

Драйвера были взяты с официального сайта, и полностью обновлены.
Принтер работает исправно.
С такой проблемой сталкиваюсь впервые, т.к. пользовался оборудованием без проблем под XP.
Сканер работает только от прямого контакта(нажатием кнопки "сканировать") и сразу начинает печатать.
Но мне необходимо изменить параметры изображения, а без соответственного ПО это невозможно.
Что можете посоветовать?

Отправлено: 03:03, 13-10-2009

TDK

Ветеран

Сообщения: 1292
Благодарности: 165

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата argumentoff:

а без соответственного ПО это невозможно. »

argumentoff, В крайнем случае можно воспользоваться сторонними программами. Так например когда-то мне пришлось при распечатке изображения с МФУ НР, в силу кривой "родной" программы, производить настройки и распечатку фото через Picasa, правда при этом нельзя настроить например интенсивность подачи чернил и пр. что связано непосредственно с принтером. Как вариант, можете ещё глянуть ПО для НР здесь.

-------
Времена не выбирают... В них живут, и умирают....

Отправлено: 07:32, 13-10-2009 | #2