Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] на компе не загружаются программы, вирусы не находятся

Ответить
Настройки темы
[решено] на компе не загружаются программы, вирусы не находятся

Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar hijackthis.rar
(3.8 Kb, 6 просмотров)
Тип файла: rar rsit-log.rar
(16.0 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar spyware-doctor-log.rar
(15.5 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar trojan-remover-log.rar
(9.9 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: rar combofix-log.rar
(7.1 Kb, 2 просмотров)
стоит windows vista home basic sp1.

начал тормозить. проверка антивирусами NOD32, Avira ничего не дала.

в интернете поискала рекомендации по анти trojan программам. проверила комп программами spyware doctor, trojan remover. первая нашла что-то и удалила, вторая не нашла ничего. после перезагрузки компа началось то, что имею сейчас.

логи этих программ прилагаю.

при попытке запуска программ не запускается ничего, при попытке запуска файлов word или других выдает сообщение "Не удается найти ...C:/путь к файлу/... проверьте правильно ли указано имя и повторите попытку."
при попытке запуска диспетчера задач пишет "ошибка создания диалогового окна параметров безопасности в процессе входа".

не реагирует на команды завершение работы и перезагрузка.

пару раз выскакивал синий экран и комп перезагружался. что пишет не успела прочитать. типа делает дамп памяти и что-то еще.

результаты проверки RSIT и другими программами также предлагаю. AVZ не установил драйвер расширенного мониторинга процессов при нажатии на соответствующий пункт меню программы ничего не происходит. попробовала все равно отсканировать по пункту 3 - по завершении сканирования программа захлопнулась, логи не сохранились. пробовала 2 раза.

все проверки всеми программами производились в безопасном режиме.

cure it не нашел ничего.

заранее спасибо если кто-то чем-то сможет помочь.

Отправлено: 22:53, 01-10-2009

 

Странствующий хэлпер


Сообщения: 2242
Благодарности: 634

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В Vista при выполнении скрипта и создании логов AVZ запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши

Попробуйте сделать логи AVZ

-------

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015
Помните: в ПМ помощь не оказывается. Для этого и создан этот форум. Вместе мы - сила!

Ждете помощи? Выполните Правила оказания помощи


Отправлено: 23:38, 01-10-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Модератор


Moderator


Сообщения: 16844
Благодарности: 3247

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


azasc, в вашем количестве антивирусов компьютеру ничего не остается, как "синеть"
Скачайте и установите Revo Uninstaller 1.83
Удалите установленные антивирусные продукты, можете все. Деинсталляцию проводите в расширенном режиме.
Скачайте CCleaner 2.24.1010. Почистите временные файлы и папки (2-3 раза, пока ничего не останется), почистите реестр до отсутствия проблем (проверку на отсутствующие dll рекомендую снять). Почитайте правила и приложите нужные логи к следующему сообщению.

-------
При заполнении сведений о конфигурации компьютера не забудь поставить флажок: отображать - "Да"
-------------------------------------------------------------------------------------------
Ассоциация VirusNet - помощь и обучение борьбе с вирусами. Некоторые вопросы загрузки в моем блоге

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:43, 01-10-2009 | #3


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


thyrex, спасибо за ваши пояснения. запустила AVZ как вы сказали, результат тот же - при попытке установить драйвер AVZM ничего не происходит. обновление баз скачалось без проблем.

Отправлено: 00:04, 02-10-2009 | #4


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar hijackthis.rar
(3.1 Kb, 5 просмотров)

okshef, спасибо. после рекомендованных вами действий компу полегчало и я смогла запустить AVZ и Hijackthis в обычном режиме. До этого все программы запускались только в безопасном режиме. Результаты прилагаю к сообщению.

Отправлено: 02:59, 02-10-2009 | #5


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


после вчерашних манипуляций комп работал более менее. в течение дня терял интернет несколько раз, потом находил снова. последний раз потерял намертво, ругался что не подключен сетевой кабель. перезагрузила. началась вчерашняя тема - ни одна программа не запускается, сижу в безопасном режиме снова. что еще можно сделать?

Отправлено: 18:10, 02-10-2009 | #6


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


сможет ли мне все-таки кто-то помочь или нужно искать другие варианты? заранее спасибо.

Отправлено: 16:07, 03-10-2009 | #7


Аватара для Drongo

Будем жить, Маэстро...


Сообщения: 6694
Благодарности: 1393

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата azasc:
в течение дня терял интернет несколько раз, потом находил снова. последний раз потерял намертво, ругался что не подключен сетевой кабель. »
Это уже не программная ошибка, возможно выходит со строя модем, кабель? Или контакты не плотно прилегают.

Цитата azasc:
ни одна программа не запускается »
Попробуйте сделать как вам посоветовали
Цитата thyrex:
В Vista при выполнении скрипта и создании логов AVZ запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши »
А потом выберите в AVZ - Файл - Восстановление системы - установите галочку на первый пункт "Восстановление параметров запуска exe, com, pif файлов" - нажмите кнопку "Выполнить отмеченые операции".


Если не получится с первым вариантом, попробуйте ещё один:

• Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования скопируйте текст из C:\Report.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению
Описание SDFix есть здесь.

-------
Правильная постановка вопроса свидетельствует о некотором знакомстве с делом.
3нание бывает двух видов. Мы сами знаем предмет — или же знаем, где найти о нём сведения.
[Quick Killer 3.0 Final [OSZone.net]] | [Quick Killer 3.0 Final [SafeZone.cc]] | [Парсер логов Gmer] | [Парсер логов AVZ]

http://tools.oszone.net/Drongo/Userbar/SafeZone_cc.gif


Отправлено: 16:33, 03-10-2009 | #8


Новый участник


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Drongo, спасибо за ваш ответ.

Скорее всего программная, поскольку интернет восстанавливался после запуска "диагностики и восстановления" в окне свойств сетевого подключения. при этом в качестве ошибки, которую нужно исправить пишет либо что неверно определена айпи-адресация и получить новый айпи адрес автоматически, иногда пишет что не запущен контроллер сетевого разъема и предлагает его запустить. После этого интернет восстанавливался.

Я выполнила все рекомендации и приложила получившиеся в нормальном режиме логи АВЗ и Хайджека в сообщении №5 в данной теме.

Сейчас возникла другая проблема. Комп не запускается совсем. Уходит постоянно на перезагрузку как в обычном, так и в безопасном режиме. Произошло это во время обновления Винды. Пишу в итоге с другого компьютера.

Отправлено: 17:23, 03-10-2009 | #9


Аватара для iskander-k

скептик-оптимист


Moderator


Сообщения: 5718
Благодарности: 1115

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата azasc:
Произошло это во время обновления Винды. »
А что обновляли ?

-------
Мягкий и пушистый - если не гладить против шерсти.




Вам помог совет? Нажмите на ссылку Полезное сообщение .


Отправлено: 18:15, 03-10-2009 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] на компе не загружаются программы, вирусы не находятся

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Сами загружаются программы Kumatoz Microsoft Windows 2000/XP 3 01-01-2010 12:42
Где находятся протоколы проверки дисков? ES Microsoft Windows NT/2000/2003 6 15-07-2009 15:51
Разное - [решено] Не открывается контекстное меню на ярлыках и exe-файлах, которые находятся на ра-м ст ckabr Microsoft Windows 2000/XP 2 19-05-2009 13:13
Вопрос - Может ли мой антивир определять некоторые программы на флеш, как вирусы? ВикторияС Защита компьютерных систем 3 10-01-2009 19:33
Вопрос - Может ли мой антивир определять некоторые программы на флеш, как вирусы? ВикторияС Защита компьютерных систем 3 08-01-2009 00:46




 
Переход