[решено] Вопрос сотрудникам СЦ.

Ment69 · Отправлено: **07:02, 13-06-2008** | #2

Цитата Oleg_SK:

то по идее СЦ должен произвести замену »

Замену производит производитель или продавец. Например если у тебя компьютер от Крафтвей, Депо Компьютерс или К-Системс, то они меняют системную плату на аналогичную или, если она устарела то на новую, вместе с процессором, видеокартой и памятью. Но АМД на АМД и никак иначе. В случае с продавцом можно потребовать замену товара на аналогичный по функциональности и цене, то есть можно и на Интел поменять.

ShaddyR · Конфигурация компьютера

Oleg_SK, Ment69 прав. Более того, если дефект платы признан гарантийным, то только от твоего решения зависит - будут ли ее менять на новую, ремонтировать или возвращать деньги - по законодательству.

Oleg_SK · Конфигурация компьютера

Цитата ShaddyR:

Более того, если дефект платы признан гарантийным, то только от твоего решения зависит - будут ли ее менять на новую, ремонтировать или возвращать деньги - по законодательству. »

Даже если в гарантии сказано, что фирма по своему усмотрению выполняет либо ремонт, либо замену?

Admiral · Отправлено: **14:13, 13-06-2008** | #5

ОффТоп

Всё ещё зависит от продавца и количества возможной замены.
Я умудрился заменить материнскую плату на бесперебойку

Цитата Admiral:

С ремонта плата так и не вернулась, в наличии под Socket 754 не было, денег уже возвратить не положен. Я взял безперебойку

, ещё и деньги на счету остались.

»

Правда она тоже уже побывала в ремонте

, но тем не менее доволен обменом.

ShaddyR · Конфигурация компьютера

Цитата Oleg_SK:

Даже если в гарантии сказано, что фирма по своему усмотрению выполняет либо ремонт, либо замену? »

если это противоречит закону - это противозаконно, не так ли?

Baw17 · Конфигурация компьютера

Цитата ShaddyR:

не так ли? »

все верно
покупатель сам решает брать ему новую железку сопоставимую по цене или доплачивать но более дорогую
или забирать деньги

Oleg_SK · Конфигурация компьютера

Благодарю всех ответивших мне. В СЦ фирмы мне ответили, что обменяют мат. плату на любую другую имеющуюся в наличии.

FRZ · Конфигурация компьютера

Цитата Baw17:

покупатель сам решает брать ему новую железку сопоставимую по цене или доплачивать но более дорогую
или забирать деньги »

Только если в договоре не оговорено

Цитата Oleg_SK:

что фирма по своему усмотрению выполняет либо ремонт, либо замену? »