|
Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Microsoft Windows NT/2000/2003 » Проблема с диспетчером очереди печати |
|
Проблема с диспетчером очереди печати
|
Ветеран Сообщения: 935 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Неожиданно столкнулся с проблемой на двух разных компах в одной сети в один день, что наводит на мысль о вирусах, но они не обнаруживаются.(стоит McAfee и проверка CureIt). На первом компе все это началось после неудачной установки сетевого принтсерверного (dlink) принтера со своим IP типа 192.168..., и на втором тоже, но этот принтер нормально установился, напечатал пробную страницу, появился в папке принтеров. Принтера устанавливались под локальным Админом.
Один комп - win2000, второй - winXPSP2. На обоих пропали все принтера в папке принтеров панели управления, которых было много.(3-4) При нажатии значка установки принтера, первый комп дает табличку о недостатке ресурсов, второй - Невозможно завершение операции.Подсистема печати недоступна. В системных событиях идет сообщение при запуске windows на обоих компах, что Диспетчер очереди печати внезапно остановился (2 раза). В службах Диспетчер очереди печати действительно остановлен, но он дает себя запустить вручную, показывает, что работает. НО от этого принтера не появляются и таблички об ошибках при установке принтеров по-прежнему такие же. Если на ХР не отключена служба DEP, то она при старте windows XP на втором компе дает сообщение, что она отключает Spooler. Может ли это быть из-за того, что не сделал принтер расшаренным? Или из-за того, что компы не могут найти принтер из-за какой-нибудь поломки d-link принтсервера? |
|
Отправлено: 17:01, 10-04-2008 |
Сообщения: 53441
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата SergOst:
[решено] Отключились принтеры "Подсистема печати недоступна" |
|
Отправлено: 17:37, 10-04-2008 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 935
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать К сожалению ничего не помогло.
Решение проблемы предлагают заменой файлов в system32: sfc.exe, sfc.dll, sfcfiles.dll, sfc_os.dll На win2000 последнего файла нет, остальные удалось заменить, поставив винч вторым к другому компу - никакого эффекта, по-прежнему: "Продолжение работы принтера не возможно из-за недостатка ресурсов.Система печати недоступна." при нажатии новой становки принтера (событий не пишется) и Диспетчер очереди печати внезапно прекратил работу EventID 7031(Внезапное прекращение работы службы) при загрузке системы. Принтеров нет. Как бы узнать каких ресурсов не достает? На winXP все файлы есть, но sfc.dll и sfc_os.dll заняты процессом winlogon согласно Process Explorer Руссиновича, svchost и wuactl, два последних процесса можно убить, а winlogon не убивается - файлы не освобождаются и не заменяются. Винч переставить на другой комп невозможно, т.к. он аппаратный рейд из двух винчей, привязанный к матплате. При нажатии ярлыка установки нового принтера - табличка: "Невозможно завершение операции.Подсистема печати недоступна.", хотя диспетчер очереди печати запущен. Что за операция имеется в виду, установка нов.принтера что-ли или какая-то другая тайная? На сайте AVZ говорится, что подобная проблема может быть связана с подменой только sfc_os.dll на вирусную малого размера (19-20 Кб), у меня она 137 Кб, т.е. по размеру соответствует нормальной. Не понятно, что за вирус конкретно это действует (Avast не установлен и не мог снести файлы при обновлении, по крайней мере в списке установленных программ его нет), как его вылечить, в ссылках насчет этого ничего нет? Пролечивание CureIt проведено. |
Последний раз редактировалось SergOst, 10-04-2008 в 23:01. Отправлено: 21:04, 10-04-2008 | #3 |
Пользователь Сообщения: 137
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать SergOst, судя по тому, что вы написали маловероятно, что это вирус. Достаточно сравнить ваши файлы sfc.exe, sfc.dll, sfcfiles.dll, sfc_os.dll с файлами подобных опреационных систем с работающим спуллером ( по размеру и дате).
Советую вернуться на шаг назад. Удалите сетевой принтер из систем ( для проверки, т.к. принтеры на dlink установлены как локальные, достаточно это проделать на одном компьютере). При этом удаление лучше проделать c use установочного CD для сетевого принтера, работающего через dlink. После этого установить любой другой принтер из бывших, а возможно, что после перезагрузки система печати и восстановится. После этого более детально нужно присмотреться к установке принтера, работающего через принт-сервер. |
Последний раз редактировалось monkkey, 14-04-2008 в 12:44. Отправлено: 18:53, 13-04-2008 | #4 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
2008 - глюки с диспетчером печати в Win2008Server | dilalb | Windows Server 2008/2008 R2 | 4 | 06-04-2009 09:04 | |
Ошибка - Удалил службу очереди печати | Dr. MefistO | Microsoft Windows 2000/XP | 4 | 06-11-2007 10:39 | |
Можно ли переставить службу очереди печати??? | igoren032 | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 3 | 16-10-2007 11:52 | |
Мониторинг очереди печати. | kallioma | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 2 | 02-04-2007 14:39 | |
как восстановить диспетчер очереди печати | nataliia | Microsoft Windows 2000/XP | 3 | 21-03-2006 07:22 |
|