[SimSim]

da11as, Хорошо-бы озвучить эту программу. Это может значительно упростить решение Вашего вопроса. Ведь большое количество программ имеют своих отдельных (не входящих в инсталяционный пакет) "удаляльщиков"
А из бесплатных програм Вашим запросам вполне соответствует Revo Uninstaller. Очень корректно работает.

[Petya V4sechkin]

da11as, какую программу, можно уточнить?
В чем проблема, не работает стандартный апплет Установка и удаление программ?

[mrcnn]

Petya V4sechkin

В чем проблема, не работает стандартный апплет Установка и удаление программ?

допустим.
что делать, если апплет "Установка и удаление программ" не работает? Для усложнения задачи: в дополнение uninstaller неизвестно где находится (т.е его нет в папке c программой) или он не в формате exe

[Petya V4sechkin]

допустим. что делать, если апплет "Установка и удаление программ" не работает? Для усложнения задачи:

Зачем вам усложнять задачу? Вы что, учитель/студент/школьник? :)

[mrcnn]

Зачем вам усложнять задачу? Вы что, учитель/студент/школьник?

У меня была такая проблема. Как ее решать, я до сих пор не знаю.

[Petya V4sechkin]

mrcnn, относительно Установки и удаления программ, рецепты:
Add/Remove Programs dialog box does not appear or is corrupted
Компонент панели управления «Установка и удаление программ» неправильно отображает установленные программы

Удалить разделы реестра (если существуют):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Uninstall
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Uninstall

Можно узнать, каким образом программа удаляется, посмотрев параметр UninstallString в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\имя_программы

Для проблемных (неудаляемых) программ на основе msi существует Windows Installer CleanUp.
Также см. второй пост (альтернативные средства типа Uninstall Tool).

[SimSim]

mrcnn, Кроме вышесказаного Petya V4sechkin, осмелюсь заметить, что существую программы (к сожалению в большинстве своём платные), которые сканируют систему и создают список всех установленых программ, а также находят хвосты от некорректно удалённых програм. Так что я не вижу непреодолимых преград для решения Вашего вопроса:

У меня была такая проблема. Как ее решать, я до сих пор не знаю. »

[Vadikan]

В общем случае можно установить программу заново, а потом использовать элемент панели управления "Установка и удаление программ".

Также перед установкой можно сделать "снимок" системы с помощью какой-нибудь сторонней программой типа Ashampoo Uninstaller, а после установки его сохранить, после чего воспользоваться анинсталлером для удаления программы. Однако такой подход не всегда приводит к желаемым результатам. Нет, программа как правило удаляется, но вместе с ней могут быть удалены и другие компоненты, что нежелательно. Например, я бы не стал удалять антивирус сторонними программами, а только штатным деинсталлятором.

[SimSim]

Например, я бы не стал удалять антивирус сторонними программами, а только штатным деинсталлятором. »

Но не всегда штатный деинсталятор корректно удаляет программу. К примеру после антивируса Avast в реестре остаются кое-какие "хвосты". Для полного удаления на сайте производителя есть отдельная программа-деинсталятор.