|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - ASUS AI Suite II перестал запускаться, нет его в трее и при запуске win выдает ошибу |
|
|
Разное - ASUS AI Suite II перестал запускаться, нет его в трее и при запуске win выдает ошибу
|
Новый участник Сообщения: 42 |
Вот ошибка при запуске винды, см скриншот.
Удалятся "ASUS AI Suite II" не хочет. Снес его принудительно при помощи "Unіnstall Tool" Теперь ставится "ASUS AI Suite II" не хочет. Скрытый текст
Имя сбойного приложения: Setup.exe_ASUS AI Suite II, версия: 2.0.1.0, метка времени: 0x506a8088 Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.19671, метка времени: 0x5e67335c Код исключения: 0x0eedfade Смещение ошибки: 0x00013d28 Идентификатор сбойного процесса: 0xe70 Время запуска сбойного приложения: 0x01d8dbd3829d94c6 Путь сбойного приложения: C:\Users\Rom\Desktop\AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\Setup.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll Идентификатор отчета: c342b8dc-47c6-11ed-8a0f-60a44cb4f058 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: А вот ошибка до удаления. Скрытый текст
Имя сбойного приложения: AI Suite II.exe, версия: 2.0.0.0, метка времени: 0x00000000 Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.3.9600.19671, метка времени: 0x5e67335c Код исключения: 0x0eedfade Смещение ошибки: 0x00013d28 Идентификатор сбойного процесса: 0x798 Время запуска сбойного приложения: 0x01d8dbcf58c48310 Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite II\AI Suite II.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll Идентификатор отчета: 971cba7b-47c2-11ed-8a0e-60a44cb4f058 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: |
|
Отправлено: 05:56, 10-10-2022 |
Ветеран Сообщения: 4307
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Попробуйте собрать дамп приложения, например, как предложено здесь.
|
Отправлено: 07:00, 10-10-2022 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 20053
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Albatross, почитайте ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБКИ В KERNELBASE.DLL
|
------- Отправлено: 10:35, 10-10-2022 | #3 |
Новый участник Сообщения: 42
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
Скрытый текст
Microsoft Windows [Version 6.3.9600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены. C:\Windows\system32>C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w Setup.exe C:\Proc Dump\ ProcDump v10.11 - Sysinternals process dump utility Copyright (C) 2009-2021 Mark Russinovich and Andrew Richards Sysinternals - www.sysinternals.com Waiting for process named Setup.exe... Process: Setup.exe (4736) Process image: CPU threshold: n/a Performance counter: n/a Commit threshold: n/a Threshold seconds: n/a Hung window check: Disabled Log debug strings: Disabled Exception monitor: Unhandled Exception filter: [Includes] * [Excludes] Terminate monitor: Disabled Cloning type: Disabled Concurrent limit: n/a Avoid outage: n/a Number of dumps: 1 Dump folder: C:\ProcDump\ Dump filename/mask: PROCESSNAME_YYMMDD_HHMMSS Queue to WER: Disabled Kill after dump: Disabled Press Ctrl-C to end monitoring without terminating the process. [21:51:01] Exception: 80000003.BREAKPOINT [21:51:06] Exception: 0EEDFADE [21:51:06] Exception: 0EEDFADE [21:51:06] Unhandled: 0EEDFADE [21:51:06] Dump 1 initiated: C:\ProcDump\Setup.exe_221010_215106.dmp [21:51:06] Dump 1 complete: 1 MB written in 0.1 seconds [21:51:06] Dump count reached. C:\Windows\system32> Скрытый текст
|
|
Отправлено: 17:55, 10-10-2022 | #4 |
Ветеран Сообщения: 4307
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Albatross, Ваша мат.плата "B75M-PLUS"?
"firmware BIOS" последний? По дампу приложения: > k # ChildEBP RetAddr 00 02dcf820 02324c0e KERNELBASE!RaiseException+0x48 WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. 01 02dcff14 023117c5 asacpiex+0x14c0e 02 02dcff80 76a96a14 asacpiex+0x17c5 03 02dcff94 778bab4f kernel32!BaseThreadInitThunk+0x24 04 02dcffdc 778bab1a ntdll!__RtlUserThreadStart+0x2f 05 02dcffec 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b > lmvm asacpiex Browse full module list start end module name 02310000 023c3000 asacpiex T (no symbols) Loaded symbol image file: asacpiex.dll Image path: C:\Users\Roman\Desktop\AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\ImageResource\asacpiex.dll Image name: asacpiex.dll Browse all global symbols functions data Timestamp: Thu Aug 12 04:52:51 2010 (4C6337D3) CheckSum: 00000000 ImageSize: 000B3000 File version: 1.0.0.2 Product version: 1.0.0.2 File flags: 0 (Mask 3F) File OS: 4 Unknown Win32 File type: 1.0 App File date: 00000000.00000000 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4 Вот тут хотелось бы обратить внимание, на этот файл по пути: > Get-ItemProperty "\AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\ImageResource\asacpiex.dll" | Format-List Каталог: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\ImageResource Name : asacpiex.dll Length : 677376 CreationTime : 10.10.2022 20:51:37 LastWriteTime : 12.08.2010 8:52:52 LastAccessTime : 10.10.2022 21:06:55 Mode : -a---- LinkType : Target : {} VersionInfo : File: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\ImageResource\asacpiex.dll InternalName: OriginalFilename: FileVersion: 1.0.0.2 FileDescription: Product: ProductVersion: 1.0.0.0 Debug: False Patched: False PreRelease: False PrivateBuild: False SpecialBuild: False Language: Китайский (традиционное письмо, Тайвань) > Get-ItemProperty "\AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\GPU Boost\AppSetup\asacpiex.dll" | Format-List Каталог: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\GPU Boost\AppSetup Name : asacpiex.dll Length : 677888 CreationTime : 10.10.2022 20:51:37 LastWriteTime : 13.05.2011 22:55:04 LastAccessTime : 10.10.2022 21:06:43 Mode : -a---- LinkType : Target : {} VersionInfo : File: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\GPU Boost\AppSetup\asacpiex.dll InternalName: OriginalFilename: FileVersion: 1.0.0.10 FileDescription: Product: ProductVersion: 1.0.0.0 Debug: False Patched: False PreRelease: False PrivateBuild: False SpecialBuild: False Language: Китайский (традиционное письмо, Тайвань) > Get-ItemProperty "\AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\FanXpert\AppSetup\AsusFanCtrlSvc\asacpiex.dll" | Format-List Каталог: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\FanXpert\AppSetup\AsusFanCtrlSvc Name : asacpiex.dll Length : 677376 CreationTime : 10.10.2022 20:51:37 LastWriteTime : 21.03.2012 19:41:50 LastAccessTime : 10.10.2022 20:52:07 Mode : -a---- LinkType : Target : {} VersionInfo : File: \AISuiteII_XPWin7-8-8-1_B75M-PLUS_VER20102\FanXpert\AppSetup\AsusFanCtrlSvc\asacpiex.dll InternalName: OriginalFilename: FileVersion: 1.0.0.11 FileDescription: Product: ProductVersion: 1.0.0.0 Debug: False Patched: False PreRelease: False PrivateBuild: False SpecialBuild: False Language: Китайский (традиционное письмо, Тайвань) А что если "более древний" файл заменить на "который поновее", а после повторить установку? |
|
Отправлено: 19:18, 10-10-2022 | #5 |
Новый участник Сообщения: 42
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
Скрытый текст
|
|
Последний раз редактировалось Albatross, 03-04-2024 в 11:59. Отправлено: 21:06, 10-10-2022 | #6 |
Ветеран Сообщения: 4307
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Про BIOS умолчали.
А что с системными обновлениями? Устанавливаются ли? Не связана ли "поломка" приложения с оными? А остальные приложения как Себя ведут, не падают с похожими ошибками? Может какие проблемы с библиотеками "VC 2005"? Ничего конкретного сказать не могу, может более опытные товарищи подключаться к обсуждению и подскажут по теме. |
Отправлено: 21:37, 10-10-2022 | #7 |
Новый участник Сообщения: 42
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
Цитата NickM:
KB4535680: обновление системы безопасности для безопасной загрузки DBX: 12 января 2021 г. 13 сентября 2022 г. — KB5017367 (ежемесячный накопительный пакет) 13 сентября 2022 г. — накопительный пакет обновления системы безопасности и исправлений для платформа .NET Framework 3.5, 4.6.2, 4.7, 4.7.1, 4.7.2, 4.8 для Windows 8.1, RT 8.1 и Windows Server 2012 R2 (KB5017531) Цитата NickM:
Цитата NickM:
|
||||
Отправлено: 02:45, 11-10-2022 | #8 |
Ветеран Сообщения: 4307
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Albatross:
Цитата Albatross:
Если Цитата NickM:
Скрытый текст
![]() Цитата Albatross:
Обновлять или нет - решать Вам, но лично Я не понимаю, какой смысл использовать не обновлённое программное обеспечение, поддержка которого ещё осуществляется; Цитата Albatross:
Цитата Albatross:
|
||||||
Отправлено: 09:23, 11-10-2022 | #9 |
Сообщения: 53348
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Albatross, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
Отправлено: 10:36, 11-10-2022 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Система - Win 10 & Asus ai suite | Alex Mihalich | Программное обеспечение Windows | 1 | 25-06-2015 21:42 | |
Ошибка KernelBase.dll - AI Suite II.exe | Airoman | Microsoft Windows 7 | 3 | 03-02-2015 00:17 | |
ASUS X55V перестал запускаться BIOC | Игорь_Кузовов@vk | Ноутбуки | 2 | 24-01-2015 09:51 | |
[решено] где можно скачать AI Suite для мат. платы Asus | Pozia | Поиск драйверов, прошивок и руководств | 1 | 11-11-2012 18:36 |
|