RDP/Citrix/Term

Angry Demon · Отправлено: **10:51, 24-09-2024** | #2

krec, антивирус на сервере и/или на станции какой?

krec · Отправлено: **15:32, 24-09-2024** | #3

Angry Demon, Dr.web стоит на клиенте, на сервере нет антивируса.
Грешим на интернет. Но включаем фильм в HD качестве, нормально без торможения идет. А почему через remoteapp тормозит, не могу понять.
Вот видео записал короткий, как подгружаются: https://dropmefiles.com/fsh6w
Имейте ввиду, 1С работает в режиме remoteapp.

Angry Demon · Отправлено: **12:03, 25-09-2024** | #4

krec, отключите антивирус на сервере и клиенте и проверьте. Подозрение некоторое имею я...

krec · Отправлено: **12:18, 25-09-2024** | #5

Angry Demon, вы видели видео?
на сервере нет антивируса. он только на клиенте. просто в других объектах тоже такой комплект, но нигде такие зависание нет.

Angry Demon · Отправлено: **07:46, 26-09-2024** | #6

Цитата krec:

на сервере нет антивируса

Упустил, каюсь.
Попробуйте отключить антивирус на клиенте. Надо исключить лишнюю переменную.
Кстати, если не RemoteApp, а зайти с клиента на сервер по RDP (RDS), запустить 1С и сделать те же манипуляции? Будут ли тормоза? А из Проводника?

krec · Отправлено: **11:29, 04-10-2024** | #7

Насчет антивируса ОК, попробую.
дело в том, что если открыть другую шару, на другом сервере, то там нормально все подгружается.
Запустил через RDP , но когда перехожу в tsclient , там пусто.

krec · Отправлено: **14:56, 04-10-2024** | #8

Насчет антивируса , я подошел к дело "профессионально" . Сначала поговорил с техподдержкой. потом отключил, пробовал - не получилось.
Включил обратно и собрал логи, отправил техподержку, так как сказали, что возможно перехват все таки делает. Это нельзя отключить. В итоге написали, что :

Цитата:

В журналах антивируса зафиксировано только одно обращение и сканирование данного файла в указанный промежуток:
20241004.121024.095 [5832] [CL,LO] C:\Users\operator\Desktop\Файл.xls - Ok (13K 5/4ms 2805KB/s) [C:\windows\system32\mstsc.exe:10608:64] {S-1-5-21-910904359-2775411025-3033956714-1003:S-1-5-21-910904359-2775411025-3033956714-513}
Заняло это буквально 5 миллисекунд.
Других событий от mstsc.exe за этот промежуток нет.

получается антивирус точно не приделах.

Angry Demon · Отправлено: **10:47, 07-10-2024** | #9

krec, можно попробовать на проблемной рабочей станции выполнить следующие команды, запустив Командную строку от имени Администратора:

Код:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh interface tcp set global rss=disabled
netsh interface tcp set global chimney=disabled
netsh interface tcp set global netdma=disabled

Выполняйте команды по одной, перезагружаясь после выполнения и проверяя не стало ли лучше.

nourish · Отправлено: **11:24, 12-11-2024** | #10

Аналогичная проблема - при работе по RDP на удаленном сервере нужно обращаться к локальным папкам на клиенте (по пути типа \\tsclient\C\dir), и он открывает каждую такую папку мучительно долго. Может, все-таки известно, что конкретно в эти моменты происходит? Что там сканируется или ищется?