Драйвер - Беспроводная мышь lentel не реагирует на ноутбуке

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

lexnemoalex, в другой USB-порт пробовали?

Покажите параметры в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

И прикрепите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

DVDshnik · Отправлено: **13:00, 21-01-2023** | #3

Цитата lexnemoalex:

В диспетчере устройств мышь отображается как HID - совместимая мышь

Вообще-то это адаптер мыши так отображается в системе. А после разряда батарейки, как вариант, потеряна связь мыши и адаптера. Если на мыше присутствует кнопка "Connect", то нужно с её помощью вновь соединить устройства друг с другом.

lexnemoalex · Конфигурация компьютера

Цитата DVDshnik:

lexnemoalex, в другой USB-порт пробовали?
Покажите параметры в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
И прикрепите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »

В другой USB-порт вставлял, изменений 0.

Файлы прикрепил*

Цитата DVDshnik:

Вообще-то это адаптер мыши так отображается в системе. А после разряда батарейки, как вариант, потеряна связь мыши и адаптера. Если на мыше присутствует кнопка "Connect", то нужно с её помощью вновь соединить устройства друг с другом. »

Да, я думаю, что вы правы, связь потеряна после разрядки батареи, но кнопки по типу "Connect", к сожалению, нет

Vanadiy777 · Отправлено: **14:53, 21-01-2023** | #5

lexnemoalex,
Попробуйте отключить адаптер мыши, затем, удалите параметр LastDeleteDate
в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте по новой подключить адаптер и мышь.
Отпишитесь по результатам.

lexnemoalex · Конфигурация компьютера

Цитата Vanadiy777:

lexnemoalex,
Попробуйте отключить адаптер мыши, затем, удалите параметр LastDeleteDate
в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте по новой подключить адаптер и мышь.
Отпишитесь по результатам. »

Не помогло

Отключил адаптер мыши, удалил параметр LastDeleteDate, перезагрузил, подключил адаптер

Vanadiy777 · Отправлено: **15:47, 21-01-2023** | #7

lexnemoalex,
Отключаете адаптер мыши.
Далее:
Диспетчер устройств - Вид - Показать скрытые устройства, ставите галочку.
В разделе: "Мыши и иные указывающие устройства" удаляете все устройства, которые затенены серым. (если они есть)
Перезагружаете компьютер.
После перезагрузки подключаете адаптер мыши.
По результатам отпишитесь.

lexnemoalex · Конфигурация компьютера

Цитата Vanadiy777:

Отключаете адаптер мыши.
Далее:
Диспетчер устройств - Вид - Показать скрытые устройства, ставите галочку.
В разделе: "Мыши и иные указывающие устройства" удаляете все устройства, которые затенены серым. (если они есть)
Перезагружаете компьютер.
После перезагрузки подключаете адаптер мыши.
По результатам отпишитесь. »

Отключил адаптер, скрытые устройства удалил ( было два серых HID - совместимая мышь ), перезагрузил, подключил адаптер, - изменений ноль, мышь по-прежнему не реагирует.

Vanadiy777 · Отправлено: **16:13, 21-01-2023** | #9

lexnemoalex,
Про полярность батареек не спрашиваю, раз индикатор у мыши горит...
Ищите на мыши кнопку, это может быть просто отверстие, в которое надо иголкой нажать...

lexnemoalex · Конфигурация компьютера

Цитата Vanadiy777:

Про полярность батареек не спрашиваю, раз индикатор у мыши горит...
Ищите на мыши кнопку, это может быть просто отверстие, в которое надо иголкой нажать... »

Не, отверстий никаких нет, только болт

Ладно, куплю другую мышь :D