Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Outlook проблемы с открытием писем

Ответить
Настройки темы
2010 - Outlook проблемы с открытием писем

Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Недавно появилась такая бяка.При открытии писем, outlook, сперва виснет, потом Вылетает окно с надписью:
"Обращение: \\af7.mail.ru\cgi-bin, потом следующее окно, где после af меняются цифры, 8, 9, 10 и т.д.. Переустановка и очистка не удалили проблему. Подскажите пожалуйста, как можно ее решить?
Система windows 7 64

Отправлено: 17:30, 01-03-2012

 


Moderator


Сообщения: 53392
Благодарности: 15485

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Карина:
Вылетает окно
Выложите скриншот.

Отправлено: 21:35, 01-03-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 0369.jpg
(91.5 Kb, 15 просмотров)

Скрин

Отправлено: 22:22, 01-03-2012 | #3



Moderator


Сообщения: 53392
Благодарности: 15485

Профиль | Отправить PM | Цитировать


  1. Если запустить Outlook, нажав комбинацию клавиш Win+R и введя:
    Код: Выделить весь код
    outlook /safe
    Так будет работать?
  2. Попробуйте отключить надстройки в меню Файл -> Параметры -> Надстройки.
  3. Проявляется ли проблема под другой учетной записью?
  4. Примените рекомендации
    Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
  5. Outlook 2010 not responding, hangs, or freezes
  6. Поскольку тело письма представляет собой HTML-объект Internet Explorer, выполните сброс параметров.
    Сам Internet Explorer работает нормально?

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 03-03-2012 в 18:35.


Отправлено: 10:21, 03-03-2012 | #4


Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


1. Не работает
2. Не отключаются, пишет Отсутствуют страницы свойств надстройки для изображения
3. Появляется
4. После отключения служб проблема осталась
5.ничего не поняла
6. Сброс параметров не помог
Эксплорер работает нормально

Засада

Отправлено: 22:38, 03-03-2012 | #5



Moderator


Сообщения: 53392
Благодарности: 15485

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Карина, выложите лог Process Monitor при попытке открытия письма (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.

Отправлено: 08:52, 04-03-2012 | #6


Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Process Monitor Не запускается на 7 винде. Нет версии для семерки..... Не могу найти

Отправлено: 10:54, 04-03-2012 | #7



Moderator


Сообщения: 53392
Благодарности: 15485

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Карина:
Process Monitor Не запускается на 7 винде.
Запускается.

Цитата Карина:
Недавно появилась такая бяка
Запуск восстановления системы

Отправлено: 10:58, 04-03-2012 | #8


Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


У меня не запускается, и в описании упоминается только xp и виста .
Восстанавливала систему от 21 февраля, когда не было такого зависа еще, не помогло, завис остался.

Отправлено: 11:03, 04-03-2012 | #9


Аватара для Карина

Старожил


Сообщения: 402
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg outlook.jpg
(62.7 Kb, 8 просмотров)
Тип файла: jpg Не явл. приложением.jpg
(27.8 Kb, 6 просмотров)

Сейчас удалила, и почистила реестр вручную, наверное не правильно что-то сделала, так как все настройки программы сохранились, в том числе и настройки учетных записей. + Word теперь стал тупить ,не открывает docx формат кот. был создан в этой же версии офиса..... Может быть мне надо где то конкретно что-то вычищать?

Отправлено: 15:58, 04-03-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Outlook проблемы с открытием писем

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2007 - IMAP, отправка писем в Outlook olrev Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 22-01-2012 00:45
Ошибка - outlook express и 2 Гб входящих писем olalkon Microsoft Windows 2000/XP 3 25-10-2010 09:23
2010 - [решено] Проблема с открытием веб-ссылок из Outlook ilya1945 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 06-10-2010 22:51
Разное - Проблемма с отправкой писем в MS Outlook. VseSlav Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 24-04-2010 09:19
2007 - Outlook | По 6 писем! Спам? stolyar Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 09-04-2010 07:20




 
Переход