|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Система - Citrix Reciever. Консультация касательно подвисаний. |
|
Система - Citrix Reciever. Консультация касательно подвисаний.
|
Новый участник Сообщения: 1 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Доброго времени суток. Прошу проконсультировать по следующему вопросу. У нашей фирмы реализован централизованный доступ к общей базе данных посредством Citrix. Я работаю в одном из филиалов фирмы, в другом городе. Наш офис имеет следующую схему подключения (вложение). Сразу подмечу что доступа к серверу (админского) я не имею.
Пояснение - интернет и все основные хабы подключены к чек-поинту, который является обязательным посредником (постановление главного офиса). Основных хабов 4, по одному на этаж. Соответственно раздают локальную сеть и интернет. На самих ПК помимо стандартного офисного ПО установлен Citrix Reciever. Вот касательно него и вопрос. От пользователей постоянно приходят жалобы на то, что наблюдаются сильные "тормоза" в процессе работы. То есть окна долго прогружаются, интерфейс медленно реагирует. В данной проблеме я вижу 3 возможных причины: 1) Проблема со стороны сервера - не подтвердилась, ибо в других наших офисах проблема не наблюдается. Более того технические специалисты на стороне сервера просматривая логи сообщили, что с их точки зрения работа ситрикса с нашей стороны более чем шустрая. 2) Проблема с нашей стороны - провайдер. Вероятно плохой интернет или пинг - не подтвердилось. Тестирование интернета посредством того-же speedtest.net выдает стабильный небольшой пинг и скорость подключения порядка 6-10 Мбит. Тестирование проводилось с ПК пользователей, от которых поступали жалобы. Ping к серверу выдавал 80-90 мс. 3) Проблема с нашей стороны - медленный компьютер. Маловероятна, так как проблема возникает и пропадает, на разных по мощности ПК. Однако подсказкой может послужить тот факт, что утром, когда не весь персонал еще пришел в офис, проблем не наблюдается. По крайней мере по большей части. На данный момент я рассматриваю четвертый вариант - виноват чек-поинт, который быть может не способен адекватно переварить целую локальную сеть и быть может именно он создает сбой в работе при определенной степени нагрузки, тем более что через него залпом проходит весьма существенный поток данных. К сожалению доступа к чек-поинту я не имею, он управляется удаленно из ЦО. Но хотелось бы спросить у форумчан, какие варианты тут возможны еще, быть может клиентская сторона как-то может быть дополнительно настроена. Окромя ситрикса доступ у нас еще осуществляется через удаленный рабочий стол. Стандартная система, встроенная в windows. И там подобные проблемы отчасти решались сменой скорости подключения в настройках на минимальную. Прошу вас подсказать, сталкивался ли кто с подобной проблемой, быть может есть некоторые хитрости в работе, которые помогут решить или хотя-бы четко определить проблему. Благодарю. |
|
Отправлено: 14:15, 23-01-2015 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Интерфейс - Как избавиться от коротких подвисаний при вызове контекстного меню в Windows 7? | OsNewbie | Microsoft Windows 7 | 1 | 27-03-2014 22:01 | |
Касательно Phsyx | Храп | Хочу все знать | 3 | 24-10-2012 01:55 | |
Печать на принтерах клиентов Citrix из LAN, в которой стоит сервер Citrix. | spbmax | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 0 | 24-06-2008 15:28 | |
Вопрос касательно косметических изменений | NightCrawler | Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 | 8 | 12-05-2008 19:18 | |
Вопрос касательно смс | NGL_86 | Мобильные ОС, смартфоны и планшеты | 1 | 02-02-2008 09:57 |
|